DTU常见的问题分析解答

• 作者：锐谷智联

• DTU的Online灯亮一会儿，然后一会儿灭掉？

• （1）检查DTU里面配置的中心服务器地址、端口是否正常；

  （2）如果中心服务器地址正常，则检查端口（端口映射是否有做、是否有上位机软件监听该端口）；

  （3）如果端口是正确，则检查中心服务器IP地址是否正常（固定IP则检查配置是否写错、动态IP则检查当前IP是否变动）；

• DTU接上电源后，Power灯不亮？

• 1）检查给DTU供电的电源是否有问题，标配电源适配器为DC12/500mA（供电范围：DC5-35V）；

  2）检查其他指示灯是否正常，比如ACT灯，如果会闪烁，则说明Power灯坏掉；如果其他指示灯都不亮，整个设备故障，需要返厂维修；

• DTU通过串口线与计算机连接，计算机上面运行了串口工具；DTU重新上电后，串口工具收不到任何调试信息？

• （1）检查下计算机与DTU的物理连接是否问题；

  （2）检查下计算机与DTU串口连接的串口线，需要使用交叉线；

  （3）检查下DTU的配置，信息调试等级如果为0，则串口不会数据任何调试信息；

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• DTU连接通过串口线连接PLC,在上位机软件上面看到DTU在线，但上位机软件读取不到PLC的数据？

• （1）先用计算机直连PLC,确定是否正常；

  （2）如果计算机与PLC直连正常，先把DTU连接到计算机上面，检查上位机软件下发的数据是否有到DTU的串口；

  （3）检查PLC的串口参数与DTU的工作串口参数是否一致；

  （4）检查数据内容（上位机下发的数据内容、PLC返回的数据内容）是否包含有FE数据，如果有，则检查下DTU配置转义应该配置为否； （5）检查DTU的配置，信息调试等级是否为0或者1（DTU的调试信息会影响PLC）；

• DTU通过串口线与计算机连接，无法正常进入配置状态？

• （1) 检查下计算机与DTU的物理连接是否有问题；

  （2）检查下计算机与DTU串口连接的串口线，需要使用交叉线；

  （3）如果是通过USB转串口线，则检查下USB转串口线是否问题；

  （4）配置工具的串口号、串口波特率、数据位、校验位是否正常（默认：115200、8N1）；

• DTU使用专网卡的时候需要配置哪些参数？

• （1）需要通过配置进入配置状态更改相关参数；

  （2）移动、联通更改APN参数（移动默认：cmnet、联通默认：3gnet）；

        电信更改用户名、密码(用户名默认：card、密码默认：card)

• DTU通过串口无法升级？

• （1）检查PC与DTU的物理连接是否正常；

  （2）检查PC机上面运行的升级工具的参数是否正确（串口号、波特率、加载的程序）；

  （3）如果是USB转串口，检查USB转串口是否能够正常使用；

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