困扰双十一的最大难题，将因3D体积测量技术的普及得到解决

从2009年的网络促销日，到如今全民参与的年度购物狂欢，伴随着电子商务的蓬勃发展，双十一已经成为电商时代最耀眼的商业符号。2018年，天猫双11创下2135亿元的销售神话，根据销售预测，2019年双十一将再次刷新销售历史。电商的飞速发展，一方面带动了国民购物方式的转变，另一方面传统技术解决方案和消费体验升级之间的矛盾日渐凸出。

接触式量体制约电商购物体验

有业内人士分析，根据近几年调查数据显示，双十一期间网购平均退货率高达30%，其中衣服鞋帽区是退货重灾区，尺寸不合适、试穿不满意成为消费者退货的主要原因。除了降低消费者的体验满意度，退货也为商家和平台带来了极大的库存和物流压力。如何弥补服装类电商购物“看不见、摸不着、无法试穿”这一天然短板成为消费者、商家和平台迫切需要解决的问题。

三维人体扫描打破接触式量体制约

科技赋能提升消费体验、助推商业进化上正在扮演着越来越重要的角色，三维人体测量仪的出现就是从技术层面实现对服装类电商购物消费痛点的改善解决。相比传统测量方式“精度差、接触式测量、双方标准不统一”等缺陷，三维人体扫描可以实现非接触式三维人体测量，通过链接电商服装商家的服装数据库，实现服装定制、3D虚拟试衣等，大大地改善了服装购物体验并解决了困扰线上商家退货率居高不下的痛点。

这其中以奥比中光与三滴制衣合作推出的3D人体测量仪最具代表性，3D人体测量仪能够快速采集人体三维数据，自动建立3D人体模型，2秒即可实现非接触式智能量体，测出消费者28项身体数据，生成一个完整的3D体型报告。商家可以根据这些数据，为消费者提供3D虚拟试衣以及个性化服装定制等服务。

随着电商购物和个性化定制服装成为新生代消费群体的购物风尚，满足了消费者个性化穿衣需求的三维人体测量解决方案将借助互联网和新零售催生新的商业形态。与此同时，三维人体扫描技术不仅改变了消费者对于电商服装、鞋帽类购物“难于量体、尺寸偏差、难于定制”的痛点，对于促进服装行业数字化转型、网上服装定制、服装电商O2O闭环也具有重要影响。

3D传感技术开启体积测量智能非接触时代

服装电商消费从接触式传统测量的制约到非接触式智能量体的突破，这背后得益于人工智能感应核心技术——3D传感技术的成熟应用。以目前最为主流的3D传感技术供应商奥比中光为例，在实现体积测量由接触式测量到非接触三维智能测量升级上，其借助16个自主研发的3D传感器，将AI技术与3D建模技术结合，能够迅速搭建数万个测量点位的3D模型，测量误差低至百万分之一以下，且不受光线、阴影等外部环境影响。

通过与传统商业的碰撞融合，针对人体、空间、物体全方位数字化的经济发展趋势，奥比中光已经形成成熟的三维体积测量解决方案，其系统全面的三维数字化解决方案，能够有效提供高精度三维测量，实现了人力的解放、测量方式的颠覆、测量效率的飞速提升。如今，这项黑科技不仅在改变着传统的电商服装购物体验，而且在新零售、体征健康、标准化智能车间、自动化物流等领域也发挥着变革式的影响。