客流统计分析的意义 ？

客流统计分析可以

1、精准可靠的客流数据胜过万千客户的意见，管理者可直接通过客流数据来对当前的在售商品及营销策略及时的做出科学有效的调整；

2、根据不同时段客流量的分布情况，使管理人员可以在客流高峰到来前提前增加工作人员，以提高服务质量；

3、通过当前客流状态和变化趋势，对流量较大的区域采取预防突发事件的措施，并可实时观察商场当前的停留人数， 从而对电力、维护人员及安防人员等进行合理调整，控制其运做成本；

客流统计的类别

红外客流计数器

安装在通道或门的左右两侧，采用红外阻挡计数原理，当有人经过时产生阻挡计数。产品弊端是当两人或多人并排通过时会只记录一人，因此在客流量比较大的场景使用时统计误差相对较大。该产品在安检口，闸机，或者通道较窄客流量小的场景使用时准确率相对较高，能达到95%以上的统计效果。

传统客流一体机

通过背景建模，提取当前经过物体的大小、长宽的轮廓进行识别，如果该物体轮廓与人的轮廓类似则判断为人，因此，该系统在实际使用中的主要弊端即为无法准确的区分出人与物，尤其当统计环境较为复杂，干扰物品过多时，统计的准确率会大大降低。

双目客流摄像头

在传统的客流一体机统计原理的基础上，增加了距离识别，即该系统可以检测经过物体的高度，但该技术在实际应用中对相机组装、定位、镜片等要求非常高，除少量的专业相机厂家可以达到要求外，常见的摄像机均无法满足使用要求，因此，一般的客流统计厂家使用的双目摄像头无法真正实现测距功能。

新型客流一体机

由POE（或12V集中供电），内嵌AI算法模块，采用当前业内最前沿的深度学习技术。产品应用场景广泛，垂直安装在统计通道正上方（支持倾斜安装），统计精度不受安装环境影响，准确率高达98%以上，在产品的适应性和准确度方面远超传统的客流一体机和双目客流摄像头。

人脸识别系统

通过对进店人群进行实时跟踪，抓取画面中最佳角度，然后将抓拍图片上传至服务器 进行综合处理，从而识别年龄，性别，到访次数等信息。该产品的弊端是对使用环境要求高，需保证最佳抓拍角度，如戴口罩，帽子，围巾或客流量较大出现相互遮挡时，识别率会相对较低。因此该产品主要应用于4S店等客流相对较少，客户意向明确的场所。

审核编辑 黄昊宇