CPU利用率过高的原因是什么

租用的服务器在使用操作系统的时候，用着用着系统就变慢了，打开“ 任务管理器 ”一看，才发现CPU使用率达到80%以上。这是怎么回事情呢？

遇到病毒了吗？硬件有问题？还是系统设置有问题呢？从硬件，系统进程来介绍CPU资源使用率为什么会达到那么高，以帮助大家排除服务器CPU使用率高的种种疑惑。

一、硬件因素

以下分别从CPU温度，CPU超线程，硬件配置，硬件驱动和待机方面分析。

1、CPU温度过高

如果CPU风扇散热不好，会导致CPU温度太高，使CPU自动降频，从而使CPU的性能降低。总之高温时CPU会自动将降低工作效率。

2、超线程

超线程导致CPU使用率占用高，这类故障的共同原因就是都使用了具有超线程功能的P4 CPU。据一些网友总结超线程似乎和天网防火墙有冲突，可以通过卸载天网并安装其它防火墙解决，也可以通过在BIOS中关闭超线程功能解决情况3、硬件配置不合理例如内存不足，当运行一些大型软件时，CPU的资源大部分耗在了虚拟内存的交换处理上。而电源功率不足，也会使CPU的性能难以发挥。还有，在购买CPU时，选的CPU核心频率不足是导致CPU的使用率高的最直接原因。

3、不完善的驱动程序

硬件的驱动程序没有经过认证或者是不合法的认证，会造成CPU资源占用率高。因大量的测试版的驱动在网上泛滥，造成了难以发现的故障原因。处理方式：尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。

4、待机

经常使用待机功能，也会造成系统自动关闭硬盘DMA模式。这不仅会使系统性能大幅度下降，系统启动速度变慢，也会使是系统在运行一些大型软件时CPU使用率高。

二、系统进程因素

相对于硬件因素的影响，系统进程的异常也多为CPU资源使用率高的征兆。以下分别以Dllhost进程和Services进程的分析来剖析异常的原因以及解决办法。

1、Dllhost进程

特征：服务器正常CPU消耗应该在75%以下，而且CPU消耗应该是上下起伏的，出现这种问题的服务器，CPU会突然一直处100%的水平，而且不会下降。查看任务管理器，可以发现是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空闲时间，管理员在这种情况下，只好重新启动IIS服务，奇怪的是，重新启动IIS服务后一切正常，但可能过了一段时间后，问题又再次出现了。

直接原因：有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏，微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时，ASP线程处于BLOCK状态，结果其它线程只能等待，IIS被死锁了，全部的CPU时间都消耗在DLLHOST中。

解决办法：安装“一流信息监控拦截系统”，使用其中的“首席文件检查官IIS健康检查官”软件，启用”查找死锁模块”，设置：–wblock=yes监控的目录，请指定您的主机的文件所在目录：–wblockdir=d：\test，监控生成的日志的文件保存位置在安装目录的log目录中，文件名为：logblock.htm停止IIS，再启动“首席文件检查官IIS健康检查官”，再启动IIS，“首席文件检查官IIS健康检查官”会在logblock.htm中记录下最后写入的ACCESS文件的。

过了一段时间后，当问题出来时，例如CPU会再次一直处100%的水平，可以停止IIS，检查logblock.htm所记录的最后的十个文件，注意，最有问题的往往是计数器类的ACCESS文件，例如：”COUNT.MDB”，”COUNT.ASP”，可以先把最后十个文件或有所怀疑的文件删除到回收站中，再启动IIS，看看问题是否再次出现。我们相信，经过仔细的查找后，您肯定可以找到这个让您操心了一段时间的文件的。

找到这个文件后，可以删除它，或下载下来，用ACCESS2000修复它，问题就解决了。

2、Services进程

症状：在基于 Windows 2000 的计算机上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能间歇性地达到100 %，并且计算机可能停止响应（挂起）。出现此问题时，连接到该计算机（如果它是文件服务器或域控制器）的用户会被断开连接。您可能还需要重新启动计算机。如果 Esent.dll 错误地处理将文件刷新到磁盘的方式，则会出现此症状。

解决方案

Service Pack 信息：要解决此问题，请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其它信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack修复程序信息：Microsoft 提供了受支持的修补程序，但该程序只是为了解决本文所介绍的问题。只有计算机遇到本文提到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其它一些测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，Microsoft 建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题，请与“Microsoft 产品支持服务”联系，以获取此修补程序。

审核编辑：符乾江