双11冰箱战报显示 高端市场是冰箱产业的终极答案

2019年双11，冰箱市场摆脱量额齐降的颓势，行业出现小幅回暖。

据奥维云网（AVC）线上推总数据显示，2019年双11当天，冰箱市场零售额规模达42.8亿元，同比增长23.4个百分点。海尔冰箱线上龙头地位稳固，统帅在京东、天猫等渠道成功跻身TOP10，卡萨帝在高端市场也收获颇丰;美的月累计同比高达41%，更有小天鹅、华凌等一众品牌飞速发展。TOP品牌以自身为核心，围绕着年轻化、高端化及下沉市场展开了更为强劲的争夺战。

此外，从产品端看，冰箱市场可谓智能与高端并行。海尔智能冰箱451持续热销，双11当天全网售罄，统帅云+系列智能冰箱付尾款1分钟全网售罄，小天鹅5吋屏冰箱内部贡献更是超过25%，云米互联网大屏冰箱21Face稳居智能大屏冰箱TOP榜单;高端市场中，卡萨帝TOP1地位稳固，美的急速净味冰箱15分钟销额高达5400余万元，高端市场的火爆让TOP企业把一部分注意力从低价竞争转移到了消费者更为深度的需求上，线上高端市场的竞争愈加充分。

上述双11冰箱战报传递出哪些信号？又将给厂商的布局带来哪些创新启示呢？

高端市场是冰箱产业的终极答案。

实际上，不论是冰箱市场，还是其他品类的家电市场，布局高端似乎已经成为整个家电行业发展的共识。，一是因为当前家电市场的存量竞争导致“价格战”趋势明显，企业需要通过高端化来打破这一局面;二是不断升级的消费市场，对产品提出了更高要求。目前来看，厂商通过加快转型升级步伐，不断探索、培育新的市场增长空间已经是迫在眉睫的事。而聚焦到冰箱市场，高端化则主要围绕智能、保鲜等功能展开。

行业中已经有不少品牌聚焦于智能。比如，美的推出的高端品牌COLMO将AI核心技术融于冰箱产品，利于图像识别、深度学习及大数据专家系统为用户提供体验;应用了大数据、AI的卡萨帝物联网双屏冰箱，实现了从“管物”到“管人”的巨大跨越;而具备多角度展示性能触摸屏及语音交互的云米21Face也在此次大促中取得了亮眼的成绩。

如果说当下4G时代的智能冰箱，还只是简单识别冰箱内的食材，大部分还需要用户提前输入信息，来实现智能交互，那即将到来的5G会是智能冰箱的一大爆点。在物联网、大数据、5G等技术赋能下，放入冰箱的食材将会获得360°全方位的扫描，并生成食材的含水量、营养价值、保质期等一系列信息，不需要用户再麻烦的填写，有任何不新鲜的变化，随时通过互联提醒用户，并给用户来个AR模拟展示，真正和生活关联起来，实现真正的智能。

差异化是未来企业的博弈方向。

中国正在成为世界上最富想象力的市场。全球化浪潮冲击下的中国家电市场，也正在从以前的产品导向时代向消费者导向时代转变，成熟的买方市场已经形成。在此背景下，更新换代和结构升级已经成为了行业发展的主旋律，而冰箱企业也开始深挖用户需求，走技术竞争和产品创新之路，以差异化优势占据市场领先地位。

如，日前容声发布的WILL系列冰箱，通过对水、光、离子三大元素的巧妙利用，将冰箱变成果蔬的“生长舱”，甚至还能让水果变得更甜。又如，美的研发的除农残冰箱，搭载太空深紫外光波除农残技术、银离子抑菌技术、PST+智能除菌技术，实现冰箱食材与果蔬净化二合一。而美菱的M鲜生冰箱则主打“薄”，自由嵌入降至1厘米。。。。。。

在小编看来，技术应用的成熟和差异化竞争是未来冰箱企业博弈未来的重要筹码。聚焦企业的优势领域，以“一米的宽度，一千米的深度”的精神做到极致，做优势产品，找高端客户，便可促进企业健康发展。

寻找刺激用户需求的利器。

厂商在应对市场挑战的过程中，不仅要学会抓准用户需求，更要掌握如何刺激用户需求。比如，运用市场营销活动进行刺激，像在京东商城上，海尔推出了“4号零点抢半价”，美菱推出了“前10名5折优惠”等活动。又如美的小天鹅冰箱，联合京东家电打造时光旅行馆，并同步发布同主题微电影与主题曲，通过这种立意深刻的创意，兼顾流量带动能力的同时，突出产品卖点和品牌理念的传播。再如，为用户提供更便捷实用的场景解决方案，能更大程度上刺激用户对冰箱产品的更新换代。

总体而言，虽然冰箱行业承压严重，但从数据上来看，高端化冰箱增速明显，可见在技术当道的现状下，产品升级的重要性。对于冰箱企业来说，这既是难得的机会也是挑战，机遇在于新赛道上给予了更多企业弯道超车的机会，挑战在于多维度、泛领域对于企业有着更高的要求，当下各家的发力点不一而同，但彼此的目标却高度一致：通过加快转型升级步伐，不断探索、培育新的市场增长空间！