手机信号不好，三大运营商是否知道？

现在我们很多人都在网上反馈自己的手机信号不好，那其实运营商是否知道用户手机信号好不好呢？

其实运营商知道的，现在运营商也在针对手机信号不好的问题在优化，就拿4G来说，包括信号覆盖，用户感知速率、时延等这些，都是运营商网络优化人员需要解决的问题。

想要手机能正常用网，是需要和基站之间进行信令交互的，我们的手机只要是开机，就会试图接入某个运营商的网络，在接入运营商网络之后，还需要持续的和基站之间保持信令的交互，基站本身是不知道手机信号质量如何的，但是手机会对基站信号进行测量，并且将这个测量的结果汇报给基站。

现在移动通信网络，用户在移动的时候，需要在各个基站之间进行切换，主要的依据其实就是用户上报的搜索到各个小区信号强弱。

一个用户的信号好坏，运营商其实也可以知道，但是运营商基本不会关注。运营商一般比较关注的是某个区域的信号好坏，某个基站覆盖区域的用户信号好坏。

中国的三大运营商，都会经常性对城市区域或者是整个网络进行摸底测试， 测试的数据，会有专门的优化人员进行分析，对于某些覆盖不足的区域、重叠覆盖的区域、下载速率比较慢的区域等进行优化处理。优化处理的手段包括天线调整、优化参数调整、加站等。

用户投诉也是运营商掌握网络覆盖情况的一个很好的手段、现在三大运营商的投诉电话，常年都有大量的用户投诉，运营商会建立专门的数据库，根据用户投诉的位置在地图上打点，来掌握部分弱覆盖区域的情况。对于投诉比较多的区域，运营商也会派人进行处理。

所以大家手机信号不好的情况下，尽量多和运营商反馈，如果运营商未能及时来优化网络，建议大家可以安装手机信号增强器来优化移动手机信号哦~

lw