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应急广播系统为隧道内发生堵塞、交通事故、火灾等情况下提供通信。随着隧道开挖的深入，洞内与外界通信讯号中断，云南恩田智能提供的应急电话系统可满足作业面与外界通信联系，满足生产调度、应急抢险及紧急处理的需要。当施工人员按下应急电话机的按钮时，应急电话服务器接受话机的呼叫，连接值班室与紧急电话机之间的通话联系。操作员可以呼叫任意一路话机，也可通过软件进行点击拨号或广播；该系统采用无线进行传输，大大降低通信线路被挖断的故障率；系统具备通话录音和查询功能。该系统可实现洞内作业面、搅拌站、值班室，办公室通话。
与传统相比云南恩田智能提供的应急电话系统优势：
1、传统广播系统存在的问题技术落后，兼容性、扩展性不佳现有广播基本都是采用模拟传输，人工管理的工作方式，系统易受环境干扰，多路广播时容易产生串音。无法实现数字格式（MP3）音频文件在终端直接播放，无法与IP网络连接，以真正实现音源数字化、播放管理自动化。
2、音质差、功能单一：目前广播设备只能用于本区内的背景音乐、广播通知等活动，无法满足远程统一广播的需要，无法做到管理人员向所有区域同时讲话。
3、安装复杂、维护不便、故障率高：由于定压有线广播是严格按照阻抗与功率匹配的原则进行配置，往往因一台变压器或音箱故障而烧坏功放，影响整个广播。
4、可管理性差、无法进行远程控制：由于只能以专用播放设备（磁带、唱片、CD机等）和储存了MP3文件的计算机作为音源需要专人在专门地点管理广播内容，因此无法使用现代技术对广播音源进行有效管理，更无法进行远程播放控制，不利于广播系统的灵活应用，造成资源浪费。
5.呼叫显示和语音提示：当按下紧急对讲广播终端的按钮时，接受路侧话机的呼叫，在监控分中心和监控中心可以及时显示路侧紧急电话的呼叫信息，如路段桩号、名称等。并进行提示。
6.排队和呼叫转移：当多个路侧终端呼叫同时发生时，可以自动按先到先处理原则进行排队，控制中心给出提示；若控制中心无人值守或久不应答，可以选择让该呼叫转移至另一部电话机上。
7.紧急呼叫及广播优先级控制：有人发起求助对讲会自动切换为对讲通信模式自动暂停广播放音，当对讲通信结束后自动切回广播放音状态，相互不干扰，系统自动切换优先级。
8.自动录音功能：在路侧终端与控制中心建立双工通话时自动开始录音，在通话结束时结束录音。通过控制台就可对录音文件进行查询、回放、转存等操作。
9.自动排队：当紧急电话终端发起呼叫时候，管理中心自动弹出排队界面，实现界面选接，并记录输入处理情况。
10.远程维护：在控制中心操作员可以随时或定时对路侧紧急对讲广播终端进行各种性能检测，包括自动巡检和个别抽检，可以主动对紧急对讲广播终端进行呼叫。
审核编辑 黄昊宇
工商网监
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