智能互联网时代，“制造”也渐渐向“智造”升级

众所周知，随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的发展，互联网正由PC互联网、移动互联网进入智能互联网（Smart Internet）的时代。智能互联网将更广泛地连接万物，更自主地捕捉信息，更智慧地分析信息，更精准地进行判断，更主动地提供服务。

互联网形态的新变化将更加深刻地改变人类的生活方式、生产方式和商业模式，从而提升人们的生活品质和经济运行的效率。

智能互联网将让人们能够大胆构想和实现那些过去不敢想象的生活场景。智能设备从电脑、手机等有限的种类变得无处不在，源源不断的数据从终端汇聚到云端，而具备自我学习能力的人工智能，通过不断读取、分析这些数据变得越来越聪明。每一台终端又从云端汲取智慧，更能理解人们的需求，能用自然语言与人们交流。我们家里的电器、办公室设备、出行的汽车，都不再是被动听从指令进行运算的机器，而会贴心地替你着想，主动为你服务。甚至人们居住的房屋，生活的城市也会越来越智能，越来越能动。比如窗子会根据室外的气候、市内的温度、采光等进行自我调节，城市的交通管理系统可能会连接汽车的导航驾驶系统，从而大大减少拥堵。

在智能互联网时代，“制造”也会向“智造”升级。就像蒸汽机之于第一次工业革命，电力之于第二次工业革命一样，以智能互联网等为代表的信息技术正在引发新的工业革命。传统的B2B、B2C将向C2M，也就是用户到厂商的模式演化，这意味着根据客户需求的定制化生产会日益普遍。在智能互联网的推动下，工厂会从数字化、自动化进一步向智能化迈进，这不仅意味着车间里有了更多的机器人，而是产品从研发、生产、销售、服务的全生命周期都被智能网络串联起来，满足客户的个性化需求，更精准地进行设计开发、组织生产、提供服务。

智能互联网会催生更多新的商业模式，不断提升资源的配置效率。随着智能互联网的发展，市场对资源的配置将更加高效，无论是闲置的汽车、房屋、机床，甚至劳动力……都能被更精准地与需求连接起来。人们常说，市场经济是一只“看不见的手”在自发调配着市场，我认为，“看不见的手”在“云大脑”的支持下，将会变得更加聪明。

面对智能互联网带来的机遇与挑战，企业都在进行调整和创新，有两个趋势非常明显，即“服务化”的趋势，各厂家都在整合设备、云和服务并开展集成式的服务创新。

在智能互联网时代，客户选择一款产品，不仅是看产品本身，更是看产品所连接的服务，没有内容和服务的话，设备就是苍白的。

用户购买亚马逊的Echo，并不是为了买音箱，而是为了享受对话式的电子商务服务；买谷歌的Nest，不是为了买温度计，而是为了享受家庭环境的管理服务；买喜马拉雅的车载设备，不是为了多个播放器，而是为了听它的有声书刊。

智能设备多了，它们之间的互联互通、协同应用就变得越来越迫切，越来越重要，这就带来了第二个趋势，就是要求产业界能够制定出公开的协议、规范、标准，进行开放式的创新。

今天，基于互联网的应用和服务越来越丰富，用户希望所有自己喜欢的应用和服务都能够被集成到同一个设备上，而且能随身带着，那其实就是手机。但是，要把越来越多的功能、越来越高的性能、越来越丰富的应用都装入手机，让它既是Hi-Fi音响，又是单反相机，并且能超长待机，还要轻薄美观，并不太现实。

而联想推出的Moto Z，针对用户多样的需求，把手机变成硬件的开放平台，通过统一的标准，让它能够连接更多的硬件设备，而这些硬件设备又可以连接到更多的云服务。今天它已经可以连上JBL音箱，变成随身的具有很好音效的设备；连上哈苏模块，变成单反相机。同样的，明天，当它连上一个智能音响的模块，就能实现像亚马逊的Echo一样，实现语音交互的电子商务；而一旦连接上一个健康模块，就能把人的健康状况与医院连接到一起。

所以我相信，集成式的服务创新和开放式的技术创新，这是互联网两个大的发展趋势，把握住它们，就可以在智能互联网时代继续领航前行。
责任编辑：tzh