智能人机交互系统能为你的生活带来什么便利？

现在的人工智能大致可以由三个阶段构成：感知、认知、自主。首先，自主智能是我们的最终理想，全人类投身人工智能领域的研究者都在为此而努力。如果达到了自主智能，我们或许真的要考虑如何制约人工智能技术，避免毁灭人类的事件发生。其次，随着互联网、移动互联网等产业的发展，产生了海量的大数据，加上GPU等计算机硬件技术的突破性发展，深度学习技术脱颖而出，给人工智能带来了一系列革命性的进展。尤其在感知智能方面，很多技术已经相当成熟，并成功地应用到相关产业中，取得了很好的效果。例如，语音识别技术已经深入到以手机为代表的各种移动互联网设备，以新型人机交互方式在改变着人类使用机器的理念，为新一代人机交互方式的发展奠定了基础，提供了良好的平台。视频图像处理的突破也是有目共睹。目前，已经有报道称机器能够从图片中分辨1000多种类型的实体，人脸识别、姿态识别、人体跟踪等技术也都很成功地应用到各种识别、监控场景，包括自动通关、社会安保、刷脸支付，等等。相比较而言，触觉方面的进展进入大众视线的机会要少一些，但是，真正的智能机器人对触觉的依赖，以及对关节控制的依赖，绝不低于对视觉、听觉的依赖。人工皮肤等一系列传感器也发展到了新的阶段，能够很好地感知机器人所触摸到的物质的各种特质，完成更多灵巧的操作。因此可以说，在感知智能方面的技术已经相对成型，进入到应用阶段了。

众所周知，人工智能从感知智能到认知智能就是要让机器人能够理解，能够思考，能够交流。这是目前人工智能研究的中心环节。从学术研究的角度，图灵测试某种意义上就是以问答的形式定义的。因此，人工智能是从问答开始的。从技术应用的角度，对话是人机交互最方便的一种形式，因此是智能人机协同的入口。

人机交互系统可以分为三种类型：问答、对话、可交互系统。问答系统最单纯，就是一问一答，理解了问题，知道什么就说什么；对话系统是有问有答，包含上下文逻辑，可以从反问中获得答复或决策所需内容，填补原有用户输入需求中的信息缺失，最后达到预期的目标；可交互系统是更加复杂的对话系统，它不仅仅包含对话，还包含对系统一些行为的规划与控制。例如，我们协助企业做的未来厨房系统，就是希望帮助人们摆脱在厨房中辛苦劳累的感觉，让厨房里的时光也能够很轻松愉快。

那么，在厨房里，机器可以帮你做什么呢？主人要请客，它可以帮你确定菜单。此时，机器人会综合考虑所有相关因素，包括家里有几个人，平时都吃什么，访客人数、年龄、性别、有无特殊要求或疾病禁忌，用餐时间（中午或晚上），家里现有的食材，可消耗的珍藏物品等等。机器人经过分析这一切相关条件，组合优化后推荐出一个菜单，然后，再和主人进行细节的交流、修改、确认。之后可以直接连接电商采购补充食材等物品，同时安排制作的流程，给出操作细节。当天操作时，还可以根据菜谱非常贴心地指导你烹饪。这就是一个互动系统，整个事件在机器人的协助下进行规划和实施。