河南移动荣获2025年度ICT优秀案例人机交互卓越创新突破方案

近日，由工业和信息化部新闻宣传中心（人民邮电报社）组织的“2025 ICT优秀案例”征集活动圆满落幕，交互式UE LOGO解决方案，在众多信息通信领域实践案例中脱颖而出，荣获2025年度“ICT优秀案例”之人机交互卓越创新突破方案。这一殊荣不仅是行业对该解决方案创新性与领先性的权威认可，更标志着我国通信产业在人机交互与体验经营领域实现关键突破，树立行业标杆。

作为中国移动体验经营的先锋试点省份，河南移动此前已联合华为在现网环境中成功完成交互式UE LOGO的端到端验证，突破传统静态标识的局限，升级为动态的智能服务入口。此方案有效实现通信服务双向交互体验模式革新，通过终端下拉通知中心固定标识实现“人找网”，接入终端 “实况窗”动态标识实现“网找人”，让用户随时随地感知网络状态；以“货架式”开放网络服务价值，让服务“看得见，摸得着”；依托智能网元实时感知与动态调整大幅优化网络能力，使用户网络服务“用得好，可感知”。在高铁、场馆等不同场景，为会议、视频、游戏等各类业务提供智能化服务与保障，让用户“在对的时间，遇到好的体验”。

交互式UE LOGO，以三域智能协同为核心抓手，深度融合网络、运营、终端三大核心领域，打造基于AI体验感知的全链路闭环体系。并以用户体验质量（QoE）为核心导向，依托AI算法对用户行为、使用场景、需求偏好进行多维度分析，精准捕捉用户在使用过程中的体验痛点与舒适点，真正实现“知其所感”。

此次获奖，不仅彰显了河南移动作为区域数字建设主力军的先行姿态与责任担当，也印证了中国移动与华为在通信领域的持续探索，更标志着中国在通信人机交互领域的创新实践，已得到行业权威层面的广泛认可与高度肯定，为全国通信行业推进体验经营升级提供了可复制、可推广的标杆性实践范式。