松下冰箱以满足客户价值观为优先 以独门技术诠释“内核派”

继今年3月份在中国家电及消费电子博览会（AWE2019）上携搭载独有原创技术的冰箱产品亮相后，松下冰箱在5月16日举办的2019中国冰箱行业高峰论坛这一重要行业峰会上再次亮相。

峰会产品展示现场，一众内外资冰箱品牌或外观华丽或大容量的冰箱中，唯独松下冰箱一款435L“小身材”多门冰箱显得“精致有加”，这款冰箱的与众不同让现场进行品鉴的同行企业、媒体以及行业相关专家驻足多时，他们或打开其无边框玻璃门对内部乾坤一探究竟，或拿起手中相机拍摄不停。

近几年产品升级是冰箱行业发展的显著特征之一，以松下为代表的日系冰箱企业的独创性技术和精致化的产品空间结构与功能一直受到特定高端消费人群的追捧。无锡松下冷机有限公司总经理佐佐木今年3月份曾表示，一直以来，松下冰箱以满足客户价值观为优先，从冰箱产品的性能价值和用户使用的感性价值两方面去为客户创造憧憬的生活空间。感性价值主要体现在小体积、大容量、节能、保鲜等功能上。

松下冰箱现场展示

以冰箱高峰论坛现场亮相的这款冰箱为例，435L的“小身材”于方寸乾坤中珍享百味，搭载了松下独有的置顶压缩机技术，-3℃微冻保鲜技术，以及保鲜抗菌，能够提高食物保鲜度的nanoeX纳米水离子技术，松下原装变频压缩机以及真空隔热层等多个业界领先的技术，这也是令现场一众嘉宾和媒体对其“内涵”品头论足的原因。

2018年以来，家电市场的外部发展环境日趋恶劣。但就冰箱市场整体来看，2013年的市场高峰过后，冰箱业进入横盘调整通道，2014-2016连续三年出现量、额齐跌的态势，2017年以来则一直延续量稳额升的“新常态”。

根据中怡康推总数据显示，2018年冰箱市场零售量规模3148万台，同比下降6.2%;零售额为930亿元，同比微增0.7%。2019年第一季度，冰箱市场零售量规模678万台，同比下降3.6%;零售额为204亿元，同比下降5.9%。

“如果把冰箱产业比做一片大海，现在可以说是海面风平浪静，但深处暗藏汹涌，孕育着澎湃的变化力量”，中国家用电器协会副理事长王雷如是描述当下的冰箱市场，她表示，内销市场是决定冰箱市场发展和走向的主体市场。

从竞争格局来看，目前中国冰箱市场保持着1+4+N（海尔+美的、西门子、容声、美菱+N）的大格局不变，不过，品牌格局已经出现了严重的内外资分化，尤其是内资企业在转型高端的态度上坚决、持续，成功的从内打破，于高端市场分得一杯羹。

不过佐佐木正人坚定地表示，中国是松下在海外最大的市场之一，作为松下家电核心业务之一的松下冰箱，2019年将进一步加大在中国市场的创新投入和发展。

“伴随着松下冰箱在全球推广，我们会根据中国各个地区消费人群的地域和生活习惯不同，对外观设计、使用便利性等方面有针对性的推出创新性的冰箱产品”，在谈到松下冰箱整体的产品策略上，佐佐木正人表示，松下冰箱将聚焦各类人群，提供基于松下独有的差异化技术的创新产品。

中国市场发展趋势主要体现在，消费者会更倾向于购买大型或大容量的冰箱，以满足他们一周采购一次食物的储存需求。与此同时，一、二线城市消费者居住成本较高，居住面积不大，冰箱摆放的地方受限于空间不大，所以对大容量却又小体积的冰箱产品尤为青睐。“为满足消费者需求，我们推出的冰箱主要是大容量，却更节省空间的商品。”

“在推广宣传策略上，松下冰箱会以我们独有的技术和性能作为诉求点来进行宣传”，佐佐木正人说，“今后我们会把这些商品和网络进行连接，希望大家能够更便利的使用松下产品。而我们松下冰箱作为松下产品群之一，也会积极的布局智能物联网络，让消费者能够轻松使用冰箱产品。”

另一方面，松下也看到了线上渠道的成长趋势，专门成立电商销售部来抓住这样的机会，扩展销售。另一方面，进一步稳定线下市场并开拓更多线下空白市场，特别是一些家装的市场。

产品与通路的组合拳让松下冰箱从去年开始就赢得了稳定的局面，在上述冰箱行业高峰论坛召开期间，松下冰箱作为行业代表受邀参会，凭借自身品牌影响力以及在健康保鲜领域的产品创新和突破，一举斩获 “2019年冰箱行业科技创新引领品牌”大奖。旗下多门冰箱NR-E450PX和十字对开门冰箱NR-E49CG1-XW，也分别获得“2019年冰箱行业纤薄大容量保鲜创新设计之星”与“2019年中国冰箱行业线上十字对开冰箱健康焕鲜优选之星”奖项。

王雷对于包括松下、海尔、卡萨帝、博世家电等在内的众多冰箱品牌寄语，“我们现在进入了一个创新引导需求、品牌吸引用户、以服务提升客户体验的新模式的阶段，这对我们企业的软硬实力带来了新的考验。在这场变革中我们看到有一些品牌越来越强，也有的品牌就衰落下去。如何在市场的丛林法则中保持清醒并增强自身的优势是我们每一个从业者必须要思考的问题。”