可靠的网络测量可改善QoE

移动网络正在迅速发展，它们的数据传输能力在过去几年中大幅增长。与此同时，应用程序和服务的数据消耗以及客户对移动数据使用的期望急剧增加。体验质量 (QoE) 对于移动网络运营商的成功至关重要，因为用户对移动网络中感知到的服务质量越来越敏感。

在许多市场中，运营商只有通过提供更好的感知体验质量来吸引竞争运营商的用户，才能扩大其用户群。移动网络运营商和服务提供商需要能够快速轻松地执行准确和先进的基准测试，这些测试不仅符合最新的标准和方法，而且还可以降低资本支出 (CAPEX) 和运营支出 (OPEX)。

有多种评分方法声称可以衡量移动网络的性能。一些分数仅基于技术指标，其他分数基于体验质量 (QoE) 测量或调查。移动网络运营商应该选择或依赖哪个分数来确保准确性？提供最高分的那个？最便宜的？一种基于技术分数，或者更确切地说是反映 QoE 的一种，表明最终用户的感知？分数应该提供一个透明且稳定的方法还是一个黑匣子？

 

为了真正比较不同的网络，移动网络运营商必须同时在相同的地理位置和不同的网络中执行相同的测试。这可以称为“真正的基准测试”。服务的性能不仅取决于无线电链路的传输容量，还取决于与核心网络的蜂窝站点连接以及与内容交付网络和服务器的互连。内容服务器在网络中的放置和连接方式以及内容管理和缓存的组织方式至关重要。

要获得网络性能的真实视图，需要考虑最终用户感知的实际服务性能。只有当所有元素相互协调时，才能实现最佳网络性能。因此，在针对最大利益的集中投资时，解决方案应该包括找到瓶颈，而不是像“越多越好”那样漫无目的地投资。

移动网络运营商和服务提供商必须关注影响数据采集和数据分析准确性和可靠性的因素，以及正确的测量设备和技术如何能够有效地为客户提供更好的服务和更高质量的体验。

推荐测量移动数据应用的 QoE 以进行网络优化

数据收集数据收集工具必须确保数据准确可靠，并且测量结果可以重复和验证以用于统计目的。这确保了测试解决方案本身不会对网络测量结果产生负面影响。

可靠和可重复测量的重要因素包括：

温度控制：测量探头的温度需要保持一致，即智能手机电池温度升高与数据性能降低之间存在相关性。

射频环境控制：测量探头的射频环境需要稳定，即安装在车内的测量探头暴露在不同的射频衰减中。

测量探头位置：将测量探头放置在车顶上的测试设备包容模块 (TCM) 中，可确保所有探头的热环境稳定和射频条件一致。

数据收集之后，关键问题是如何从原始数据中提取洞察力。洞察力越清晰，定义行动就越容易。

结论

在移动网络运营商和服务提供商的快节奏和竞争激烈的世界中，执行定期基准测试是未来不可或缺的投资。为了对当前性能以及未来的扩展和部署做出明智的决策，可靠且可重复的网络性能数据至关重要。

　　审核编辑：汤梓红