商场按需维保智能管理 确保购物者乘梯安全

为更及时有效规范电梯安全监管机制，切实降低电梯故障率和事故的发生，深圳市市场监管局近期推出了电梯安全管理新举措，实行按需维保和保险加服务模式，以及维保服务质量测评，推广“一码通”小程序等电梯安全管理模式。

定期维保改为按需维保

随着城市快速发展，深圳的电梯保有量增速迅猛，“固定周期(15天)、固定项目”的传统维保模式已不适应电梯行业快速发展的需求，也无法满足老百姓对乘梯安全性、舒适性的更高要求。

为破解传统模式下维保资源分配不合理、电梯故障多发、维保人员紧缺等难题，进一步提升电梯维保质量，借助成熟的电梯物联网技术、大数据统计分析技术、视频智能分析技术等，开展电梯按需维保模式试点工作。

电梯维保单位可根据电梯安全状况，结合设备运行工况、使用单位需求等因素，以提高电梯安全性、可靠性为目标，科学灵活确定维保项目、内容和周期，突破“固定周期、固定项目”的限制。

此前周期为十五天的半月维护保养项目，最长允许在1个自然月内通过一次或多次现场维护保养活动完成；在电梯物联网平台建成后，及时对接且正常交互数据的电梯，半月维护保养项目，最长允许在3个自然月内通过一次或多次现场维护保养活动完成。季度、半年、年度维护保养项目分别应在1个自然季度、半年、年度内通过一次或多次现场维护保养活动完成。

按需维保模式实现了电梯维护保养与电梯实际安全状况的良性互动，合理分配维保资源，缓解维保人员紧缺矛盾，营造优质优价的良性竞争环境，激发企业提升维保质量的内生动力，提升电梯维保行业整体水平，增强电梯安全可靠性，提升购物者乘梯体验。

编辑：fqj