在使用KVM时出现黑屏该怎么办

当下信息时代的发展可谓日新月异，许多网络企业在建设数据机房数据中心时都会用到一种比较常见的管控设备那就是KVM切换器。KVM切换器，又名多计算机切换器，是一种计算机硬件设备，可以使用户透过一组键盘、显示屏和鼠标控制多台计算机。通过KVM切换器，数据运维人员就可以方便快捷的管控多台电脑。运维人员在使用KVM切换器时，经常会遇到一些问题，其中黑屏是比较常见的故障之一，那么，应该如何解决呢？

下面以迈拓维矩（MT-VIKI）KVM切换器8口、16口为例，来简单教您KVM切换器出现黑屏时的一些解决办法。

1、首先检查排除是否由物理因素引起的黑屏问题。 检查电源线是否接好、是否接错，接线是否松动。

2、当两台计算机切换时发生黑屏现象，可以查看一下设置的分辨率是否一样。出现这种情况，需要尽可能地将所有与KVM所连接的主机的分辨率调至一致；如果条件无法达成，无法将分辨率调至一致，可以将KVM自动扫描时间间隔调至五秒以上。

3、检查前端导轨是否拉出。机器设置有行程电源开关设计，需要将导轨拉出通电，以此对设备起到供电保护的作用。导轨拉出操作步骤：先向左推前面板按钮，从机柜里将KVM控制平台完全拉出之后，导轨便自动锁上，KVM电源便会自动接通。

4、检查服务器是否开机，KVM切换器与服务器之间的连线是否松动。

5、查看电源开关是否打开、电源指示灯是否亮，如果指示灯不亮则有可能是指示灯损坏或电路板出现问题。如果电源指示灯亮（呈红色）但屏幕却不显示，则需要检查电缆是否连接牢固，并且检查计算机是否开机，或处于待机状态。若指示灯为绿色，则需检查行同步是否超出范围内，删除超出范围内容。

6、设备是否有问题、屏幕是否损坏。出现这种情况可能是点屏线未连接好或者损坏，连杆信号线损坏或A/D损坏。