通过灵活的方法有效地领导数字时代复杂的问题

随着我们不断受到数字化、颠覆和变革浪潮的冲击，有效的领导力变得前所未有的重要。无论该机构是企业、公共部门、中小企业还是数字初创企业，这一点都适用。领导力游戏的规则已经改变，那些适应能力最强的人更有可能成功。本文将首先介绍如何通过灵活的领导方法来有效地领导复杂的问题，然后介绍一些基于证据的技术来更好地管理你自己和你对环境的反馈。

领导力很重要

最近，我在以色列与Waze的创始人尤里？莱文（Uri Levine）共进午餐。尤里（Uri）现在支持其他初创企业。

“在投资之前，我要考虑两件事。首先，他们需要解决一个大规模的、真正困难的问题。其次，他们需要卓越的领导能力和正确的团队来解决这个问题。如果他们有这两样东西，我们可以谈谈。一切细节。”

复杂性中的领导力

那么，在数字时代，有效的领导力是什么样子的呢？它要求人们能够通过高度的复杂性和模糊性来领导。数字颠覆的兴起和不断加快的变革步伐意味着，领导者往往面临复杂的挑战，因果之间存在着联系，但只有在回顾中才能完全确定。

这些挑战的典型例子包括：

一家银行试图弄清楚，在数百家（如果不是数千家）金融科技和人工智能初创企业中，它们应该与哪家合作，以及如何合作。

试图决定构建哪种区块链平台。

营销部门试图制定他们最有效的数字营销策略。

这些问题都无法事先得到绝对肯定的回答。在这种情况下，正确的领导方法是进行一系列小而安全的失败试验，以确定最有前途的下一步。例如，一家银行可能会决定对四到五家金融科技软件供应商进行一系列概念验证试验，以确定其业务的特定领域，还有风险。每一个实验都需要有一套明确的预先定义的标准来决定实验是否成功。埃里克？弗里斯（Eric Vries）在他的现代经典着作《精益创业》（The Lean Start-up）中称这是“经过验证的学习”。对于任何想在一个已建立的企业中建立初创企业或推动创新的人来说，这本书都是必读的。随着时间的推移，经过验证的学习积累，最有前途的前进道路开始出现，然后组织可以进行更大的投资。

例如，Intuit在每一个纳税季节进行了8000个实验，每一个都在测试一个假设，即客户想要什么，以及他们准备为之付出什么。通过这些实验，Intuit的软件变得更加以客户为中心，更加有价值。

管理自己

当今的领导人面临着前所未有的动荡、不确定性、变化和模棱两可的局面，在许多情况下，他们发现自己面临的事件是有限的，或者根本无法控制的。然而，虽然我们不能总是控制外部发生的事情，我们总是可以选择如何应对我们面临的情况。培养自我调节的能力，并在如何应对挑战的情况下做出有效的选择，是一个领导者能够培养的最重要的技能之一。

改变我们的内部评述

要做到这一点，最有效的方法之一就是注意并改变我们的内部评述。几乎每个人的脑海中都会时不时出现一些消极的想法--当我们面临挑战的时候，往往会这样说：“我做不到。”“我没有信心。”“我是个失败者。”等等。这种内部评论在任何客观意义上都不是“真实”的。“我们头脑中的声音”是我们想象力的一种无益的表现，尽管能够看到超出我们当前环境的可能性是人类进化中最强大的优势之一，但它也有它的缺点。“自动消极思想”就是一个很好的例子。那么，当我们脑子里的消极声音开始变得太大时，我们该怎么办呢？

对消极思想的自然反应是忽略它们，试图把它们推回到我们的潜意识中。这不是一种有效的处理他们的方式，因为他们永远不会真正地离开，如果有的话，这实际上增加了他们对我们的控制。一个更有效的策略是当你有这些想法时，有意识地开始注意它们。不要评判。不要骂自己。只是通知。对自己说：“好吧，我现在有一个消极的想法。”这个过程开始将这些消极的想法具体化，并提醒我们它们不是‘事实’或‘我们’：它们只是我们自己在讲的故事。这本身就会削弱那些消极思想对我们的影响。在此基础上，你可以决定另一种说法，当你注意到消极的想法时，你可以告诉自己。这可以很简单，就像决定告诉自己你足够优秀，你可以成功一样。随着时间的推移，你脑海中消极的声音会变得像一个在圣诞聚会上喝醉的叔叔：无害的，可容忍的，轻度的娱乐。

结论

在今天的世界里，高效的领导者能够根据他们所面临的情况的性质来调整他们的领导风格。在许多情况下，这将涉及定义和执行一系列安全失败的实验，对成功或失败有明确的、预先定义的标准，然后允许结果为未来的投资和活动提供信息，以便您使用经过验证的学习来找出前进的道路。与此同时，高效的领导者会把精力和注意力放在更好地管理自己对环境的反应上，这样他们就能尽可能地做到“最好的自己”，包括注意和管理自动产生的负面想法。在数字时代，有效地引导我们通过不确定的外部世界，同时管理我们对这种不确定性的内部反应，是一种非常强大的领导力。