人工智能火热，但AI科技巨头难以从中获利

从2023年开始，世界主要信息技术（it）企业将在人工智能（ai）领域竞争性地购买服务器，培养大规模模型。但是美国的分析家们认为，虽然技术企业在最新ai技术开发上投入了庞大的资源，但是在该事业上很难获得充分的收益。

生成式人工智能工具的商业模型没有得到充分的验证，需要运营费用高、装有昂贵芯片的大型服务器，电力消耗大。微软、谷歌、adobe等其他技术企业正在尝试多种方法销售付费人工智能服务。

据一位熟悉内部情况的人说，微软在自己制造的ai工具产品方面正在遭受损失。谷歌最近加强了本公司AI产品的功能，并提高了价格。网络视频公司zoom试图在内部开发更简单的人工智能，以减少成本。adobe等公司计划对ai工具的月使用量设定上限，并根据使用量收取费用。

亚马逊云计算部门负责人Adam Selipsky说，他接触的很多顾客对运营大型模型的费用感到不满。微软公司的企业战略负责人克里斯-杨表示，企业和消费者想要如何使用人工智能，愿意为此支付多少费用，需要时间理解。他表示：“现在我们应该将对AI的关注和兴奋付诸于实际行动。”

与其他类型的软件不同，人工智能的制造和训练需要数年的时间，费用高达数亿美元。而且，每次用户搜索ai服务时，都会消耗同样的计算能力，因此没有规模经济效果。用户越多，服务提供者的基础设施费用也就越高。分析家们认为，在这种特性上，适用固定费用的ai企业可能会受到潜在的损失。

微软提供github copilot服务，它利用openai的人工智能技术帮助程序员编写和修改代码。该服务可以吸引150万名以上的用户，减少编写程序所需的时间和努力。

但据消息人士透露，由于运营费用过高，该项目继续遭受损失。在github copilot的情况下，用户每月要支付10美元的入网费，但在2023年初的几个月里，微软将平均每个用户损失20美元，有的用户将损失80美元。

目前，微软和github尚未表示这一服务是否能带来收益，但通过今后的升级，人工智能强化版本将每月增加30美元的费用，以每月13美元的基本费用支付Microsoft 365的费用。该软件的人工智能可以帮助用户撰写电子邮件、powerpoint演示、excel差价等。

谷歌目前以每月6美元的价格提供人工智能秘书服务的订阅费，此后还计划每月追加收取30元人民币的订阅费。

Adobe则采取每月限量使用的机制，来确保其人工智能服务Firefly不会陷入亏损，用户每月有固定的分配额度，一旦超过，其运行速度会大幅降低。

OpenAI的ChatGPT 4.0每月订阅费用为20美元，但是旧版本可免费使用。目前OpenAI公司的估值高达900亿美元，约为今年年初时的三倍。

生成式人工智能公司Writer的首席执行官May Habib表示，AI公司估值的上升反映了人们对其前景的看好，但是公司高管们很快就会更加关注成本问题。她认为，2024年将是人工智能投资热度降温的一年。