沃尔玛开了一家智慧零售门店 并非无人超市

据悉，沃尔玛新开了一家智慧零售门店
沃尔玛还在店内各处设置了互动屏幕，供顾客了解「智慧零售实验室」的理念，和背后运作的技术原理。

在今年的 SXSW 大会，前沃尔玛首席技术官 Jeremy King 曾提及一个流程优化的小细节。在接到线上订单之后，店员们会用到一个叫「私人采购员（personal shoppers）」的应用程序。这个 app 能计算出最短路径，指引店员快速在超大仓库里找到几十件甚至上百件商品，同时还会严谨贴心地考虑到要先将硬物放在底部，再往上放易碎物品。这些都是消费者日常看不到的技术尝试。而本月，沃尔玛宣布将在美国门店增加 1500 个地板清洁机器人、300 个库存扫描机器人、1200 个快速卸货系统和 900 个顾客取货亭。这些在沃尔玛门店忙碌穿梭的技术化身，都跟上文 Hanrahan 提及的一样，希望为顾客提供更好的购物体验，同时将员工从重复繁琐的流程中解放出来。