小米9备货不足影响消费体验_官方发布延期开售

3月14日，小米商城官方宣布，因备货不足，严重影响用户消费体验，决定取消3月15日上午小米9 SE及小米9 透明尊享版的开售。

在公告中，小米官方强调：“小米生产线上的全体员工，在尽最大努力进行备货，期待下次开售能够给米粉和用户带来更好的体验。”

随后，小米公关部总经理徐洁云在微博上表示，“开放购买秒售罄是对用户体验的巨大伤害，无论如何都不应该，对此我们深刻反省并诚恳致歉。货不够，宁可不开卖。今天下午，小米中国区做出了这样的决定，积累更多货量再开卖。”

对于小米9系列供货不足的情况，雷军之前多次在微博上进行解释，小米9产能之所以上不来，主要是目前手机的镜头和模组生产良率非常低，而他们正在商讨如何在确保质量前提下尽快提高良率。

小米总裁林斌9日还表示，缺货的本质原因是内部流程和管理上缺乏经验造成的。

小米9发布至今，一直处于抢购阶段，每次开售都会秒罄。虽然在发布之前，小米高管多次表示，此次小米9的备货充足，准备大量现货，不过目前的情况是，很多用户根本无法抢到这款手机，对此雷军也是向用户表了决心，假如小米9首月供货不足百万台，大家不用催了，他就去工厂拧螺丝！

雷军之前给出的承诺是，米9在3月底前将做到超100万台的出货，而目前小米正在加大小米9的供货力度，绝对没有饥饿营销。