MWC Barcelona 2019:隐私问题和人工智能的崛起

现在距离新近重命名的MWC巴塞罗那大会（MWC Barcelona）——其前身为世界移动通信大会（MWC）——不到一周时间了。根据我的电子邮件流量，它有望成为一个非常繁忙的展会。预计将有2400多家公司参与这一被广泛认为是移动和无线行业年度盛事的活动。

在它还叫做3GSM、在戛纳举办的时候，我就参加了这个活动。我看到它被重新命名，以跟上网络技术的步伐以及移动技术重塑其他行业的速度。今年我也会去参加这一活动，因为我预计将有几个关键主题来定义本届展会和这个行业的近期未来。

或许没人会感到意外，5G将成为巴塞罗那的一个大话题。据传，包括华为、LG和OnePlus在内的几家手机制造商将推出支持5G网络的新机型。5G网络已经开始在全球推广。

与此同时，运营商将大力宣传5G用户将能够拥有高网速，但很可能不会怎么透露它们将计划如何收费。这并不一定是因为它们缺乏透明度，而是因为它们不清楚，什么样的价格才能产生投资回报，并能为用户提供诱人的服务。

虽然智能手机可能在每个人的脑海里，但我更感兴趣的是5G将能在手机之外为什么赋能，尤其是在人工智能、物联网和自动驾驶领域。在我看来，5G对人与人之间的通信只能提供一种增量式改进，但它将会变革机器与人及机器与机器的通信。

对我来说，这是5G的真正前景。以前我们从来没有能够以很少的延迟甚至没有延迟地、以很少的管道约束进行连接。在某种程度上，这也是5G的挑战。当几乎任何可以接收或发送数据的设备都可以真正连接时，可能的应用程序是无穷无尽的。这使得其销售更加困难。

在过去的几年里，很明显，世界上充斥着数据——但是如果没有智能，数据就毫无用处。因此，我希望在MWC Barcelona上听到更多关于AI的内容——包括能够理解数据的智能工具，以及找出如何使用这些数据改进企业流程、消费者服务和设备性能的方法。当然，保持怀疑是很重要的，因为每一款新产品都有可能被贴上“智能”的标签，或者其他任何类似的词汇（它们的本意是增加价值，而不是提供更多意义）标签。

尽管炒作很多，但在未来三年内，我确实希望看到AI改变商业、产品以及公司与客户互动的方式。这种改变不会在一夜之间发生。

但对于软件、机器人、医疗保健和零售领域的公司来说，现在是投资的时候了。我希望MWC Barcelona的许多参展商能够讨论新的平台和工具，并宣布跨市场或跨国的合作伙伴关系，以最大化用于训练它们的模型的数据集，从而使它们的推理引擎能够提供最好的结果。

目前，我们仍然处于人工智能的实验阶段。企业正在部署主要致力于降低成本和简化流程的试点项目。我预计，在三年内，我们会在零售、医疗、金融和娱乐等多个垂直领域内看到AI的更广泛采用。

以零售业为例，如今，数据被用来训练帮助管理基于需求的库存的模型。很快，我们将能够在在线和实体店实现根据一组变量动态调整供应和定价。随着时间的推移，机器人甚至可以提供基于情感分析和自然语言处理的实时个性化营销。

在参加了多年的MWC和CES之后，我开始觉得巴塞罗那的展会更多的是立足于商业现实，而不是为了技术而技术。在MWC Barcelona上谈论技术时，更多的是关注投资、合作、商业化和投资回报率。

MWC Barcelona的参展商和与会者来自世界各地，但该展会在欧洲的强大影响力可能会将今年的讨论引向欧盟一直在主导的一个特定话题：隐私。

旨在使保护个人信息的法律现代化的《通用数据保护规例》（GDPR）于2018年5月25日生效。简而言之，GDPR让人们有权获取企业持有的关于他们的信息，责成企业更好地管理这些数据，并实施一种新的罚款制度。

为了方便起见，许多跨国公司甚至决定在欧盟以外的地方也遵守GDPR要求。由于GDPR的重要性以及欧盟似乎对Google和Facebook等科技巨头采取的坚定立场，我预计隐私问题将是本次展会上许多与会高管很关心的问题。

数据，就像互联互通一样，将塑造许多企业的未来。保持数据安全和私密性已经成为苹果和微软等公司的强大区分因素。展望未来，消费者和企业可能会更加关心数据的安全和私密性。

我们将在MWC Barcelona展会上看到的许多趋势，将需要数年才能在你家附近的商店、企业或你居住的城市中变为现实。有时技术进步得很快，但公司、法规和基础设施却没有及时到位。

对于那些问我今年将会看到什么的人，我会说更多相同的东西 - 但更接近现实。

对于那些问我今年我们将会看到什么的人，我的回答是会看到更多已出现的东西——但它们距离变为现实已更接近。