Facebook宣布通过人工智能技术救助有自杀倾向的用户

自杀行为的形成是一个复杂的过程，涉及生物、心理和环境等多方面因素。世界卫生组织数据显示，全球平均每40秒就会发生自杀事件，高频自杀群体主要集中在15岁至29岁的人群中。其中，自杀的人70%患有抑郁症。

Facebook作为全球知名社交网络公司，对他们来说，社交用户的心理健康问题显得尤为重要。Facebook于3月1日宣布，将通过人工智能技术救助有自杀倾向的用户。目前，这项人工智能技术只在美国境内进行测试，它可以检测出含有自杀倾向的可疑帖子，而后Facebook的社区运营团队会对这些可以帖子进行审查、核实等。

但Facebook的这项新技术主要还是依赖用户发现好友的可疑内容，对含有自杀倾向的可疑帖子、评论或视频直播内容等进行标识，用户的好友们可以很容易在页面找到这些被突出标识的内容。此外，Facebook新开发了一个Messenger工具，用于与美国相关救助网站合作，促使含有自杀倾向的用户及其相关好友能及时联系上专业的救助组织。

此前，曾有2名美国未成年人在Facebook上直播“自杀”，社交网络的隐匿性、即时性、交互性让许多人躲在这面“隐形”的墙背后煽动恐怖、暴力、欺凌行为。Facebook的创始人扎克伯格表示，希望能借助人工智能打击类似的行为，并让用户在社交网络中遇到紧急情况时，能及时向援助团体求助。