扫地机器人冲击国内百亿市场还需克服哪三大难题？

服务机器人应用范围极为广泛，从教育、娱乐、医疗、金融，到物流、电商、司法、家庭……其中，家庭清洁机器人无疑是现阶段销量最多、应用最广的一类服务机器人，而扫地机器人作为家庭清洁机器人的主要成员之一，其依靠96%的市场占比，已经成为继吸尘器之后的又一家电爆品。

国内扫地机器人发展迅猛

据统计数据显示，在2013至2017年的5年间，我国扫地机器人销售量从56.53万台迅速扩大到332.5万台，销售额从8.38亿元增长至44.1亿元，年均销量复合增速为51%，销售额复合增长率高达近70%。

不难看出，在销量和销售额都保持市场双增的情况下，当前国内扫地机器人具有良好的发展潜力。据预测，2018年国内扫地机器人的销量和销售额，还将分别达到435万台和53.8亿元，未来市场还将在高增长加持下进一步扩大。

两大机遇催生庞大市场

综合来看，扫地机器人之所以能够在国内迎来如此迅速的发展，并催生出一个庞大的新兴市场，很大一部分原因得益于当前国内较为利好的发展环境。

一方面，在城镇化趋势下，人们生活节奏的加快，生活压力的增大，让不少消费者渴望从繁重的日常家务中解脱出来，“懒人经济”的日渐崛起给了扫地机器人极大的发展空间。另一方面，人们生活质量的提高，消费水平的增长，也带动了国内消费模式的升级，年轻一代逐渐成为消费的主力，网络电商成为新型消费手段，扫地机器人也因此成为家庭新宠。

未来还需克服这三大问题

整体而言，在懒人经济兴起的牵引，消费升级趋势的助力，以及智能家居风口的带动下，扫地机器人虽然已经迎来了初具规模的发展市场，但行业发展中依然有问题存在，未来市场规模要想突破百亿，还需要解决以下三点隐忧：

首先是需要抓紧弥补扫地机器人的技术缺陷。目前，国内市场上扫地机器人品牌虽然已有几十家，但本土成立且具备核心研发能力的企业占比并不高。本来，我国就因为起步较晚而与国外存在技术差距，如今，在智能路径规划发展趋势下，扫地机器人又对我国企业提出了更高的技术要求。在这样的情况下，国内扫地机器人企业必须重视核心技术的研发与突破。

其次是要加速提升扫地机器人的产品服务。在如今的数字化时代，智能设备泄露个人数据和隐私的新闻屡见不鲜，扫地机器人也曾被报道，因为存在系统漏洞而遭黑客利用攫取用户隐私，这就要求企业要把握好功能需求和智能体验之间的平衡点，不断提高产品服务和用户体验，同时，在售后服务方面，也需要企业加大服务力度，提升售后维修便捷性。

最后是要不断增强市场渗透率。目前，国内扫地机器人的渗透率只有不到5%。究其原因，一方面是因为销售渠道不够完善，90%的线上渠道让线下遭到压缩，用户体验无法得到满足；另一方面是产品适应性不足，以国外产品为标准生产出来的扫地机器人，并不适用于国内家庭狭小的居住面积。因此，要想提高国内市场的渗透率，需要从这两个方面着手解决。