故障现象
某网络一台ZXR10 5960X和服务器通过10GE端口对接,在ZXR10 5960X上使用show lldp entry interface xgei-0/1/1/26命令查看,未显示对端LLDP 邻居信息。
故障分析
无法显示对端LLDP邻居信息,可能原因包括:
本端LLDP功能关闭。
本端没有收到对端的LLDP报文。
对端发送的LLDP报文本端无法解析。
故障处理
1. 使用show lldp config和show lldp config interface xgei-0/1/1/26命令,确认全局和端口下的LLDP均正常开启。


2. 使用show lldp statistic interface xgei-0/1/1/26命令,查看到26端口可以收到服务器侧发送的LLDP报文,但是报文全部被discarded,怀疑对端发送的报文存在问题。

3. 使用debug packet flowtype lldp interface xgei-0/1/1/26 receive 和terminal monitor命令打印收到的LLDP报文。

把打印出来的内容粘贴到txt文本文件,打开报文解析软件Wireshark,选择【文件→从HEX转储导入】查看报文解析。根据解析出的报文信息,确认对端发送的LLDP报文格式不正确(源MAC地址为全0),协调对端服务器侧解决。
4. 对端服务器调整LLDP版本后故障解决。
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原文标题:交换机无法显示LLDP邻居信息故障案例
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