展示技术与终端体验技术将是手机在新零售体验的关键筹码

新零售时代，智慧零售将是手机品牌能否再次突围的关键

2016年中国大陆整体手机线下市场共完成销量43308万台，同比增长了9.83%。2017年全年中国手机线下市场销量达3.94亿台，同比下滑8.99%。（数据来自第一手机界研究院）。中国的手机市场在经过多年的爆发期之后，开始进入增长动力不足的窘迫之境。

与此同时，小米却在2017年迎来了逆袭，取得了今人瞩目的市场成绩。2018年2月7日小米董事长兼CEO雷军在小米年会公布了小米的新目标，"10个季度内，国内市场重回第一。""在国内市场要全面展开反击，积小胜成大胜，全力备战2019年本土决胜"。雷军何以在中国手机市场规模增长乏力的当下，说出如此的"豪言壮语"，其核心的关键就是"小米之家"。

马云提出电商将消失，未来将属于新零售。与传统实体店相比，新零售会更加重视店铺给客户带来的消费体验：一方面，通过新颖的门店形象，从视觉上提升消费者的视觉感观体验；另一方面，运用新的数字技术、云技术、显示技术，重新定义人、货、场。

对于中国的手机品牌来说，能否在这一次的消费升级、零售升级中玩出"新花样"将显得至关重要，新零售（智慧零售）将是手机品牌能否再次突围的关键。

展示技术与终端体验技术将是手机行业新零售体验的关键筹码

移动互联网为商业模式带来本质的变化。移动互联网解决了门店与消费者的连接，并为消费者提供更加便利、更加快速的服务，这是基于互联网商业模式的核心价值。手机作为移动互联网的核心媒介，消费者势必对手机实体店的数字化体验要求更高。

那么一个符合年轻消费者口味的门店，要如何吸引消费者进店？什么样的技术能让消费者在实体店中有参与感，并获得美好的感受？如何让他们留下来，又如何让他们花钱呢？全球领先的AirTouch隔空触控技术与SmartSales展示技术在这个方面无疑为手机体验店提供了一个全新的解决方案。

技术提升消费体验

从虚拟到现实，从商业到情怀，让消费者从产品购物需求、到精神需求、再到产生购物的冲动，是一种沟通、互动、体验化的零售。通过技术来提升消费者在店内的体验，突显品牌的与众不同，AirTouch隔空触控技术与SmartSales智能展示系统是如何做到的，AirTouch与SmartSales又是什么的技术？怎样为品牌带来个性化的消费体验呢？

AirTouch作为全球领先的消费互动技术，可穿透玻璃、木板、陶瓷、塑料等所有非金属物质进行触控操作。

首先AirTouch可以为手机店进行橱窗引流、宣传进而引导购买。消费者经过手机门店时，无需进入到店内，隔着玻璃就能参与植入品牌的游戏互动，大大提升消费者的参与度，当游戏结束时根据不同的分值就会获得不同的二维码优惠券，扫码获取后就可进行消费或领取礼品。其次AirTouch也是无人零售的新玩法。很多时候，新一代的消费者更希望是自己被自己所说服。AirTouch的无人零售解决方案是如何的呢？消费者通过隔空操控挥动了解产品详情，增强对产品认知，提升互动性与科技感。利用移动支付，刺激客户即刻扫码购买，支付完成后再联系导购员拿商品，是门店的导购员的销售好助手。

那么AirTouch究竟是什么技术？AirTouch来自广东日美光电科技有限公司，是以专利为基础的，独一无二的手势控制解决方案。通过加入基于自有知识产权研发的电容感应专利技术芯片，该IC模块可感应用户手部及指尖3D运动轨迹，以实现隔空触控的手势操作。

AirTouch究竟可以为品牌带来什么？AirTouch为品牌门店提供24小时服务的解决方案；全新的操作体验，树立技术领先的品牌形象；从被动传播到主动沟通，小小的改变让品牌更容易被接受；

用智慧说话的SmartSales智能识别展示系统

用智慧说话的SmartSales智能识别展示系统同样来自广东日美光电科技有限公司。SmartSales是一种人工无法企及的智慧说话全新沟通方式，为手机品牌提供一对一的专属解决方案。SmartSales还是手机品牌更为可靠的实体店新零售解决方案，不仅仅是消费过程中视觉上的酷炫体验，更重要的是可以进行优质的说服教育。让消费者在拿起商品时就可观看相对应的宣传视频，从而突破空间的障碍，进行更具说服力的品牌联想，在潜移默化中影响着消费者的决定，最终给手机品牌带来实在的市场增长。

如以下视频所示，当消费者拿起产品，显示屏中出现了相对应的产品宣传视频，借助点对点的个性化服务，快速完成高质量的消费者教育，为消费者节约了时间，为品牌提升了效率。

数字化的SmartSales智能展示系统是目前零售业内先进的智慧零售展示解决方案，从拿起产品到显示视频只需要0.5S-1S的反应速度，视频对应产品的准确率达100%，真正为消费者带来时尚前卫的消费体验。

手机业新零售竞争已经到来，别赢了对手却输给了时代

消费的升级、产业的变革、创新创造的涌动，让消费拥有了无限的可能。现在的商业已经进入数字化、场景化、智能化的阶段，新零售不仅是对线下门店的升级改造，也是对线上的倒逼，更是对企业线上线下协调能力的新考验。手机行业已经从单纯的产品竞争，进入了新一轮的零售体验的竞争，手机品牌集中度将进一步加剧，行业竞争惨烈的时期已经到来，别赢了对手却输给了时代。