Microsoft Ignite 2024最新发布：Copilot进化到下一阶段

智能Microsoft365 Copilot副驾驶®广受职场欢迎近70%财富500强企业已采用。在lgnite2024上;微软再次加速推进"每位员工配备智能Copilot副驾驶®作为个人助理”的宏伟蓝图，宣布了包括智能Copilot副驾驶®Actions,Microsoft365新推出的智能体，Copilot控制系统等新功能。

智能Microsoft 365 Copilot副驾驶 正逐渐融入全球用户的日常使用习惯。截至目前，已有近70%的财富500强企业将其纳入日常运营体系。

陶氏化学公司（Dow）预计，引入Copilot后，首年内就为其削减了数百万美元的运输成本；昆士兰银行集团（Bank of Queensland Group）则报告称，70%的用户每周因此节省了2.5至5小时的工作时间；伊顿公司（Eaton）通过Copilot加速了内部文档处理流程，效率跃升83%；而埃森哲（Accenture）则更进一步，计划为十万名员工全面部署Copilot，以驱动业务智能化升级。

在Ignite 2024大会上，我们再次加速推进了一个宏伟蓝图——“为每位员工配备智能 Copilot副驾驶作为个人助理” ，并利用 Microsoft Copilot Studio 中构建的智能体来改造每个业务流程。

本次发布亮点包括：

◉智能Microsoft 365 Copilot副驾驶新增智能 Copilot副驾驶 Actions，可帮助你自动化日常重复性任务。

◉ Microsoft 365 新推出的智能体功能，可解锁 SharePoint 知识、在 Microsoft Teams 会议中提供实时语言翻译，并实现员工自助服务的自动化。

◉Copilot 控制系统，可帮助 IT 专业人员自信且安全地管理 Copilot 和智能体。

本次发布的内容不仅延续了微软第二波发布浪潮的势头，也标志着我们在2024年10月宣布的新自主智能体功能基础上的又一重大飞跃。

01

为更多员工配备AI助手

得益于全球客户的宝贵反馈，我们构建了业界领先的职场AI反馈循环，显著提升了智能 Copilot 副驾驶的性能，实现了响应速度翻倍，用户满意度近三倍增长[1]，同时推出了数百项创新功能。我们持续为智能 Copilot 副驾驶注入新活力，直击职场痛点，助力每位员工扩大影响力，包括了从自动化琐碎任务到优化日程管理。

◉ 全新的智能Copilot副驾驶 Actions通过简单的填空式提示词，轻松实现日常任务的自动化，一旦设置，即可无需再次管理。例如，你可以自动在每天工作结束时，收到最重要行动项的摘要；你可以创建一个“动作（action）”来收集团队意见，以供每周四发送周报；你还可以通过创建“循环动作（recurring action）”来自动准备客户会议，总结你最近的几次互动以供下次同步使用。产品目前正处于私人预览阶段。

◉我们为Copilot Pages增添了丰富的创作资源 ，这一专为多人协作设计的动态画布，现在能够通过智能 Copilot 副驾驶创建从交互式流程图到代码块的多样化内容。这些内容直接源自Microsoft Graph 的数据，并能在 Pages 中持久共享。产品预计于2025年初全面推向市场。

◉在 Teams 中，用户可以在对话、聊天以及屏幕演示中拥有更丰富的体验 。现在，Teams 中的智能 Copilot 副驾驶可以理解、回顾并基于屏幕上共享的 PowerPoint、网页等视觉内容，以及转录和聊天来回答问题。你还可以要求智能Copilot 副驾驶快速总结聊天中共享的文件，无需打开文件即可掌握核心信息。公开预览版将于 2025 年初推出。

◉ 现在，只需简单提示，PowerPoint 中的智能Copilot 副驾驶即可将整份演示文稿翻译成40种语言之一，同时保持每张幻灯片的整体设计不变。这就像身边有一位熟练的翻译人员一样。该功能预计2025年全面上市。

◉Outlook 中的智能 Copilot 副驾驶现已能够协助安排专注时段或一对一会议，智能匹配双方日历的最佳时间，并起草会议议程。这一功能预计11月底全面开放使用。

◉为了让工作更加个性化与趣味化，我们在2024年11月初宣布的Outlook Copilot 主题功能已正式上线，允许用户创建独一无二的个性化主题，甚至根据天气变化自动调整。该功能现已全面上市。

02

以智能体重塑业务流程

Copilot是用户与智能体交互的界面，而Copilot Studio则是一个易于使用的平台，让用户能够创建、管理和将智能体连接到Copilot。我们正在Microsoft 365中引入一系列精心设计的智能体，旨在放大个人影响力并重塑企业业务流程。这些新智能体补充了我们在2024年10月为销售、服务、财务和供应链专业人士推出的自主智能体 。而这仅仅是一个 开始，在未来一年，我们将开发更多智能体，赋予客户在组织中构建未来所需竞争优势的力量。

◉依靠 SharePoint，企业每天会创建超过200万个站点并上传超过20亿份文件。我们宣布，现在每个SharePoint站点都配备了一个智能体，这意味着每位员工都能迅速访问这一庞大的知识宝库。你也可以使用SharePoint智能体，迅速从工作计划中提取项目细节，总结最新的产品备忘录，或在几秒钟内定位到所需文档。例如，销售人员可以即时找到最新的产品规格、定价文档或客户提案，从而能够更快、更准确地响应客户查询，无需在海量文件中逐一搜寻，用户可以就文件中的数据向智能体提问，甚至只需一键点击，即可创建和共享针对特定内容的自定义智能体。该功能现已全面上线。

◉ 想象一下，能够用另一种语言说出与你一模一样的声音。Teams中的Interpreter智能体能够在会议期间提供实时的语音转语音翻译服务，并且用户可以选择让它模拟你的声音，以获得更加个性化和引人入胜的体验。该功能将于2025年初推出公开预览版。

◉Business Chat中的Employee Self-Service 智能体能够快速回答常见的政策问题，并简化关键任务的完成流程，能够率先在人力资源和信息技术领域应用。它可以帮助员工了解他们的福利信息，或者申请新电脑等设备。并且，它可以在Copilot Studio中进行定制，以满足你组织的独特需求。该功能目前处于私有预览阶段。

◉其他智能体还包括Facilitator，它能够在Teams会议和聊天中实时记录笔记，以及Project Manager，它能够自动化计划创建流程，甚至在Microsoft Planner中完成任务。这些功能现已推出公开预览版。

◉在未来几个月，ServiceNow、Workday、Cohere等合作伙伴以及数十家其他公司将把他们的智能体添加到Copilot中，将他们独特且至关重要的知识融入人力资源、财务和销售等领域的工作流程中。标普全球（S&P Global）、CB Insights等机构正在推出新的连接器，使Copilot能够引用更多类型的业务数据。

03

强化IT支撑以引领AI转型

首席信息官及IT专业人士，正站在AI转型浪潮的最前沿。为了全面赋能IT团队，推动其在更大规模上引领变革，我们隆重推出了Copilot控制系统。这一专为IT量身打造的平台，旨在助力企业自信地采纳并加速Copilot及智能体技术的业务价值挖掘。

◉在数据保护领域，我们实现了对企业数据的智能依托，同时严格遵循组织内部的控制要求。为了进一步强化IT部门的管理权限。我们特别宣布，对于Copilot用户而言，SharePoint高级管理功能将免费包含在Copilot中，以加速采用并解决过度分享问题，该功能内置内容管理报告和控制措施。该功能预计于2025年初全面上市。

◉在管理控制层面，我们赋予了IT部门对Copilot及智能体访问与使用的全面监管权，包括用户权限分配、智能体状态监控及生命周期管理。我们宣布，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶管理中心功能即将向所有Copilot用户开放，通过自动化繁琐的IT任务、提供个性化见解来优化租户管理，并即时解答管理员疑问。目前，该功能正处于私有预览阶段，预计将于2025年初全面推向市场。

◉通过测量与报告功能，IT及业务领导者可以精准追踪智能Copilot副驾驶及智能体的采用情况，并量化其投资回报率。我们宣布，作为Copilot分析功能的重要组成部分，Microsoft Viva Insights将免费集成于其中，为用户带来一站式体验，包括现成的Copilot采用及业务影响测量工具、可自定义的深入分析报告，以及全新的Copilot业务影响报告，后者能够直观展示Copilot在销售、财务、营销等多个业务领域的关键绩效指标对比情况。目前，Copilot业务影响报告已进入公开预览阶段，而Copilot分析功能则预计将于2025年初全面开放。

04

让每位员工都能安全

高效地使用Windows

面对日益复杂的数字环境，保护组织数据安全、确保系统稳定运行已成为企业的首要任务。我们正不断突破技术边界，致力于将Windows打造成为最为安全、高效的平台，以满足你及你组织的多元化需求。

◉为此，我们推出了Windows韧性计划，其中一项核心的快速机器恢复功能，可帮助客户从意外中断中恢复，即使电脑无法启动，管理员也能通过Windows更新在电脑上执行有针对性的修复。该功能将于2025年初加入Windows Insider计划。

◉同时，我们自豪地宣布推出Windows 365 Link，这款由微软精心打造的云电脑设备。它能够在几秒钟内快速连接至 Windows 365，为桌面用户带来安全、熟悉的 Windows桌面体验，以及流畅、高保真的使用体验。目前，该功能正处于公开预览阶段。

[1] 2024年7月和8月，微软组织了一系列盲测和并行人类智能任务，每项任务邀请了9名参与者（评判者）来对比用户对微软智能Copilot副驾驶与竞争对手查询响应的满意度。结果显示，Copilot在7月的比较中获得了16%的满意度优势，而到了8月，这一比例大幅提升至46%。