KT6368A芯片使用后出现扫描不到蓝牙,2脚持续高电平串口没有反应

KT6368A蓝牙芯片连接问题
1、问题描述：
蓝牙芯片使用一段时间后，出现扫描不到蓝牙（部分芯片出现，出现概率挺高），更换新的芯片后就可以扫描到蓝牙
上电后检测2引脚（下图BLE_LINK引脚）持续拉高（正常情况下上电后拉高1秒后拉低），并且串口无信息（正常芯片有），一旦芯片出现这个问题，将问题芯片焊接到其他板子上（这些板子上原本焊接的是正常的芯片）测试，问题依然存在，尝试使用AT指令发出厂设置指令无用
2、硬件参数：
电源电压：3.3V
晶振（使用蓝牙芯片配套的，与蓝牙芯片一起发货过来的）：24M、精度10ppM、封装3225、负载电容不焊
蓝牙芯片型号：KT6368A
3、原理图：

4、PCB：
整体：

PCB焊接后：

5、上电后2引脚电压：
问题芯片：

正常芯片：

6、上电后芯片串口数据：
问题芯片：无数据
正常芯片：有数据

7、反馈并且分析的结论，提交客户

收到客户的样品之后，测试，确实如何客户描述的问题一致
1、芯片没有问题，出货也烧录了对应的程序。并且这个版本的程序出货很多很多了
2、出现客户描述的问题，大概率还是如微信群沟通那样，发送设置参数的时间过短
建议上电2.5秒之后发指令修改名称，详见资料

因为2022年，有客户也出现过类似的问题，所以才总结了此文档

同时客户的硬件设计，暂时未发现明显的问题，建议修改软件之后，再生产一次试试

审核编辑 黄宇