亚马逊推出RFID技术门店，无需结账完成购物

据媒体报道，亚马逊正在利用附在商品上的RFID标签，扩大了可以应用其“Just Walk Out”技术的门店范围，包括服装零售商和其他非食品店。

亚马逊所用的新无人收银技术结合了Just Walk Out和RFID技术，不再需要摄像头等一系列外围设备，即可完成结账付款。该体验来自亚马逊公司近日发布的最新版本的无收银购物技术，旨在扩大其应用领域——不再局限于便利店和杂货店，而是扩大到服装领域。结账速度倒是快了不少，逃单的概率也进一步降低，但是也有一些零售商不买账。

其实，早在2018年，亚马逊就将“Just Walk Out”技术安装在 50 多家亚马逊零售店中，并且此前的无人销售都是在Amazon Go无人超市进行。旧系统依赖于天花板安装的摄像头和货架传感器，以确定顾客拿的什么商品。在顾客离开商店时，系统会自动刷取信用卡付款。不过，该方案的在于——该系统难以区分重量和外观相似的商品。直到最近，事情才迎来转机。

9月19日，这家零售和云计算巨头表示，公司为“Just Walk Out”增添了新的元素——将其无收银零售技术与RFID技术相结合，以便为更多的服装和相关商品提供更快的结账体验。

亚马逊的“Just Walk Out”技术副总裁Jon Jenkins表示：“RFID技术已经存在了几十年，通常被商店用于物品跟踪和库存管理。鉴于它在零售供应链中的广泛应用，我们决定找出一种新的应用场景——RFID如何在无需结账的环境中让顾客受益。”

借助RFID技术，顾客在购买衣服、帽子、鞋子时只需拿走他们喜欢的东西（即使已经穿上），然后在要离开购物中心的时候，甩甩手，或者刷刷卡，支付就完成了。

至于如何实现上，每件商品都有一个专享的RFID电子标签，看起来就跟普通商标卡一样。当顾客通过出口时，他们的衣服上的RFID电子标签便会被超高频RFID读写器识别到，然后就可以通过刷信用卡、借记卡或将手掌悬浮在Amazon One手掌识别设备上实现支付扣款，顾客在离开商店不久后，将能够在justwalkout网站上查看自己的消费信息。

一部分零售商对于过度依赖新RFID版本的技术来获取店内的关键信息表示担忧。由于RFID技术可以用于跟踪商品和顾客，这可能对消费者数据隐私产生负面影响。

通过提供有关购物者行为的详细数据，可以帮助品牌和广告商弄清楚如何销售更多产品，此外，该计划可以帮助收回“Just Walk Out”系统的部分成本。

来源：亚马逊

至于可能引发的隐私担忧，亚马逊在随后的声明中表示，公司表示不会分享个体购物者的数据，不会向品牌发送购物者的视频和图像，并多次使用了“汇总和匿名化”这个词汇。

Jon Jenkins今日表示：“Just Walk Out这种新的RFID技术是免结账技术的首创。它是我们基于计算机视觉的服务的补充，将使零售商能够提供更多种类的服装、服饰和其他软装商品。”

目前，美式橄榄球队西雅图海鹰队(Seattle Kraken) ，已经在Lumen Field的专卖店使用了这种新的技术组合，售卖周边。

来源：The Verge

球迷可以在西雅图流明球场 (Lumen Field) 的专卖店购买海鹰队的球衣和其他装备，该专卖店采用Just Walk和RFID技术。

据了解，目前亚马逊在美国、英国和澳大利亚已经有超过 70 家自营店和超过 85 家采用 Just Walk Out 技术的第三方零售商，并且每个月都会开设新店。

（部分图文来源于物联网智库 文静，侵删）

审核编辑 黄宇