华为云媒体文娱行业解决方案 助力企业打造用户极致体验

近年来，媒体文娱行业的快速发展，针对不同人群、不同内容类型的网站和APP百花齐放。在内容至上的当下，企业不断丰富高品质内容，全心全意进行内容产出。但如今，用户在关注内容的同时，逐渐将注意力转到体验感。好的用户体验也可以增强用户黏性和保持用户参与度。虽然企业捕捉到了这一用户需求，但是网络瓶颈、网络安全、网络稳定等问题阻碍了用户体验的进一步提升。

为了解决这些难题，华为云提出媒体文娱行业解决方案，帮助企业对症下药。媒体文娱行业解决方案是基于网站高可用、网站安全、CDN下载加速和数据库上云四大解决方案，帮助企业实现智能、安全、高性能的用户体验，保障业务高可用，助力文娱行业持续发展。

网站服务高可用 网络稳定体验佳

可靠、稳定的网络也是用户体验的重要因素，尤其是电商、零售、游戏等行业，当遇到服务器单点故障或高并发访问请求时，往往会出现用户访问缓慢、卡顿甚至断连等情况，极度影响用户的体验感和满意度。为此，华为云打造了网站高可用解决方案，帮助企业消除单点故障导致业务中断的风险，且支持千万级并发，保障业务高可用。华为云网站高可用解决方案可达到99.9%的网站可用性，还能提升网站访问速度80%以上，改善用户访问图片、视频速度，加快数据查询和文件下载速度。

提高网站性能和可用性必然会增加成本和复杂程度，这让许多企业望而却步。华为云网站高可用解决方案经过精心设计，可以帮助企业降本增效，按需扩缩容更加灵活。在成本方面，相较于传统本地机房部署的网站高可用方案，华为云高可用解决方案可以帮助企业降低50%使用成本，还极大减轻了运维工作量。在扩缩方面，弹性负载均衡根据应用流量自动完成分发，与弹性伸缩服务无缝集成，具有灵活扩展应用的对外服务能力；此外，华为云还提供多种计费方式、多种存储类型，助力企业进一步节省成本。

在性能提高的同时，企业也无需担心数据的安全性。华为云数据中心稳定，拥有T4级别机房，双AZ高可靠，满足企业高安全需求；而且安全防护丰富，能够提供WAF/DDoS等10+安全服务，隐藏后端服务器IP，提高网站安全性。

保障访问体验 让用户不再担心隐私安全

如今，游戏已成为许多人生活中不可或缺的娱乐方式，网购也成为了人们主要的购买方式。但如果用户在游玩或大促活动时期，企业流量频繁遭到大量DDoS，或是爬虫、刷单等恶意流量，都会大规模消耗企业网站的主机资源和服务器资源，直到主机无法正常服务甚至宕机崩溃，从而导致用户无法正常进入游戏或购买商品，严重影响用户体验。针对这一问题，华为云提出网站安全解决方案，基于Web应用防火墙+DDoS高防+企业主机安全等安全产品，有效防止SQL注入、CC、网站爬虫，0Day漏洞2小时生效，且无需调整网站基础架构，一键添加防护，及时响应。

在全面拥抱数字化的时代，用户数据安全关乎到企业的信誉。如果企业遭受，导致用户信息泄露、数据被篡改等，将会失去用户的信任，这对企业是沉重的打击。特别是很多企业拥有大量用户信息，特别涉及到用户支付、地址、手机号等，数据价值大、敏感度高，一旦遭到Web，容易造成数据泄露等恶劣影响；而政府、事业单位，公信力高，影响力大，更易遭到网页被黑客篡改。因此，维护资产安全和规避网页篡改至关重要。华为云网站安全解决方案支持敏感数据分类、数据加密等功能，为网站数据提供全生命周期防护，保障用户资产安全；同时采用WAF+HSS实现静动态双重防篡改，规避网页篡改。再加上自研的RASP技术，通过驱动级文件目录锁定+篡改检测自动恢复+远端备份恢复“三保险”，自动检测与防护，无需人工修复，进一步保障网站安全。

CDN下载加速解决用户访问下载过慢难题

互联网时代，网络流量增长过于迅速导致企业源站压力大、带宽成本高的网络瓶颈问题尤为突出。当用户访问网络时会产生大量的访问请求，这些请求都需要由企业的源站进行响应，从而给源站带来很大的压力。而相较于访问压力，下载请求带来的压力更大，这就导致下载速度变慢，甚至出现下载失败的情况，严重影响用户的使用感。华为云CDN下载加速解决方案通过遍布全球的2800+边缘节点，实现了跨区域、跨运营商的公网及云骨干覆盖，有效改善了用户体验；智能调度用户请求至更优的边缘节点服务器，就近接入，让用户下载或更新资源更快更高效。

加载速度是用户体验的重要因素，而带宽是决定访问速度的重要因素。加载速度快意味着带宽成本高，所以在提升用户加载速度的同时，如何降低带宽成本对企业来说又是一大难题。华为云CDN下载加速解决方案采用华为独创的AI Cache智能缓存技术+多级缓存调度，可实时跟踪全局热度，有效提升缓存命中率，降低时延的同时降低回源率，再加上通过联动对象存储服务OBS，减少源站的压力，极大降低带宽成本。

安全方面，除了数据中心稳定和安全防护丰富外，华为云CDN下载加速解决方案还支持全网所有节点HTTPS传输，支持referer黑白名单，并通过源站隐藏、防盗链、防篡改、边缘安全防护、HTTPS加密传输等基础安全技术，保障源站与数据安全。

此外，华为云CDN下载加速解决方案通过Overlay、MP-TCP、QUIC、BBR2.0+等多种协议及算法优化，减少带宽消耗，改善加载速度，实现了数据高效协同传输；通过华为云CDN Net Turbo依托于智能加速网络实现端-边-云协同，助力企业降本增效，提升用户体验。

游戏数据库上云助力打造最佳游玩体验

网游已成为人们生活中不可或缺的娱乐方式。游戏公司为了保持玩家的参与度，会不断迭代新的游戏版本、上线新的游戏活动，因此常常需要停服更新和回档玩家数据。虽然停服前通常会告知停服时间，但是如果时间过长或超出预定的时间，玩家将会丧失耐心，降低游戏体验。而停服长短主要取决于两点: 回档的数据库实例个数以及回档的数据量。然而，不论是实例数量还是数据量都相对庞大，尤其是全服大范围数据回档，对于运维的工作量及压力将会是非常巨大，且成功率低，难度大。因此使用数据库云服务取代本地部署数据库和云服务器中部署数据库是个很好的选择。数据库上云能够满足海量玩家高并发的数据库读写需求、提高回档成功率、缩短停服时间，同时保障玩家经验等级装备、游戏内经济系统等多方面的平稳、高效运行，为玩家打造良好的游戏体验。在满足企业上云需求的基础上，华为云数据库上云解决方案中的华为云RDS for MySQL为例，搭载HWSQL内核，高并发下性能提升3倍，且最高支持128TB的海量存储，可实现超百万级QPS吞吐，支持跨AZ部署，故障秒级切换。与企业自建单机数据库相比，主备、分布式架构的云数据库性能更加强大，满足大数据量需求。

游戏行业同样需要保护玩家的个人信息和游戏数据。在需要实名认证才能进入游戏的当下，如果安全无法得到保障，玩家的隐私数据极有可能被黑客窃取。华为云数据库具备主备、两地三中心灾备、回收站、安全组等完善的灾备机制设计，大大提高数据库的安全性与可靠性。目前游戏业务整体非常敏捷，大多数游戏厂商都基于云端进行部署、运维与创新。在众多云厂商中，华为云更加安全可靠，目前已帮助网易游戏、点触科技等大型游戏厂商解决数据源多、跨平台难、算力成本高等问题，备受游戏厂商信任。

上云同样需要考虑成本和复杂度问题。华为云数据库上云解决方案让DBA有时间专注应用优化等更有价值业务，降低DBA运维成本。在运维复杂度方面，相对企业原有的自建数据库，云数据库在备份、添加只读、监控告警等方面更加方便，运维更加智能。此外，企业无需耗费长时间搭建IDC，无需高昂的一次性投入，无需担心设备折旧问题，为企业减轻负担。

审核编辑 黄宇