顺丰控股确立未来发展方向，以“四网融通”提升企业服务和竞争力

作为国内快递行业的知名品牌，顺丰一直通过不断提升服务品质来增强企业竞争力，以便为企业长期发展提供支持。今年三月份，顺丰控股在2020年度业绩发布会上提出了“四网融通”的概念，以此作为企业未来经营方向和发展目标。根据相关负责人的介绍，“四网”主要是指顺丰大网（直营时效网）、丰网（正在启动之中的加盟网）、快运（顺丰快运+顺心捷达的大件网）和仓网。以“四网融通”作为目标，就是通过强化这四个模块联系的紧密性，以便提升企业整体运营效率，从而增强企业的服务水平和行业竞争力。

具体来说，这里所说的“融通”，其整体思路是两端分、中间合。通过服务性质和标准来划分客户接触端，比如直营和加盟网点的区分。在中间场地的融通建设方面，顺丰“四网”的场地尽可能实现同园区。其中在三四线城市需要派送的物品比较少的地方，各产品线可以统一一个场地，集散点共建；但小件、大件将分区操作，提高小件中转处理效率；线路上支线、干线端融合，合并发车，能够拉直线路、晚班车提前，从而极大提升线路车辆装载率和时效。

对于顺丰控股来说，“四网融通”将会是企业需要长时间才能实现的目标，不过目前顺丰已经在快速推进当中，比如这次的顺丰产品体系升级就是为实现这一目标的具体体现。例如在提升线路速度方面，打破原有区域限制成为重要手段，这样能够减少迂回和实效要求，同时通过新增线路提升现有线路的速度，从而确保快速准时的效果。

然而，想要推动“四网融通”战略目标的实现， 即便对于顺丰这样的企业来说都不是一件容易的事情。比如产品构成、业务板块、操作特性以及用户需求方面不同所带来的问题，都是顺丰需要面临的挑战，此外，怎样实现精准匹配、如何实现资源共享、如何在推行这一战略目标过程中降低成本，增加效益都是顺丰需要解决的问题。

除了通过标准化、数字化、产品化提供科技解决方案之外，顺丰控股还将定向增发220亿元来支撑这一战略目标，为企业未来更加高效的发展提供支持和动力！