独家！甄会选直播从0到1解读：小步快跑、拓展增量

进入10月，几乎所有电商都在为即将到来的“双11”做准备，而备受瞩目的直播电商自然是重头戏。顶新旗下会员制电商甄会选，在直播电商领域已耕耘将近一年。在9月底落下帷幕的四周年（8/26-9/23）店庆中，甄会选直播间累计观看人次破70万，这对于一家没有借助“猫狗”等综合电商直播流量池的平台而言，是一个相当不错的成绩。

据毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告，2020年直播电商整体规模将达10,500亿元。针对这个“万亿”新经济业态，甄会选于去年12月就开始布局。

（《迈向万亿市场的直播电商》称2020年直播电商整体规模将达10,500亿元）

甄会选直播：从0到1，小步快跑

早期，甄会选的直播频次维持在每月6场以内，通过腾讯看点进行。对于多数品牌而言，冷启动始终是一个必须面对的挑战。借助外部引流和短信通知等触达方式，甄会选在冷启动阶段快速积累粉丝，并通过直播福利、优质商品和平台价格巩固粉丝粘性。

（618电商大促期间，甄会选直播间基本做到天天播、日日播）

6·18作为全年第一个大型电商节，甄会选大幅增加直播场次至13场，基本做到每两天就有一场直播，并通过网红爆款、大牌专场、品类聚会等主题吸引新人进直播间。高频次的播出在直播增粉上收效甚快，6当月甄会选账号粉丝数量增量较上月翻2-3倍。这一方式也被沿用，每月直播场次不下于10场。

直播带货：拓展增量，非消耗存量

更多的平台，即更多的、可触达的消费者。直播带货也遵循这个逻辑。甄会选直播间从最初的腾讯看点，目前开始在抖音、淘宝平台铺设。横向拓展平台，目的是为品牌带来更多新的潜在客群，而非不断消耗原来已有的存量用户。这是网络直播带货不同于线下售卖的重要特点。

另一方面，拓展增量用户的重要目的是提升销售额。这其中要做的不只是开一个平台账号、经常播出这么简单，它需要平台法规、技术铺设、运营激励、优质内容、商品定价等各个方面的协同努力。

自七月开始，甄会选直播间致力于打造场景化直播，持续提升内容质量。嘉宾方面，从打造“联播天团”到行业大咖坐镇，甄会选还邀请到萌宠“墩墩”为直播间增添人气。

（小狗“墩墩”曾是流浪狗，被主人收养后也经常来到甄会选直播间做客）

直播间连续数月输出专业、有趣的商品推荐和内容种草，配合礼包互动、社群营销等多种手段，9月场均观看人次破5万、场均销售额较7月翻了近四倍。

今年年初的疫情，不仅加速了实体向线上的转型，也大大刺激了直播电商的快速发展。人们的消费观正在发生变化：对花钱这件事，变得更谨慎、更务实。这样的背景下，直播带货作为说服新老消费者下单的重要手段，购买路径短，受到品牌方推崇就是自然而然的事情。会员制电商甄会选洞察先机，早早布局直播带货的新业务形态，长远来看，势必会得到良好的回报。