人工智能+物联网终结彩电行业“至暗时刻”

写出被称为“互联网圣经”的《数字化生存》的尼葛洛庞帝说：“预测未来的最好办法就是将它创造出来。”“创造未来”，就像乔布斯用iPhone将人与手机的交互方式由按键引向触摸，又或者像马斯克想要在车内空间实现对驾驶员的“解放”。

在日益被贴上“传统”标签的彩电业，也有品牌想要“创造未来”。华为与旗下荣耀跨界而来，荣耀总裁赵明近期向外界预告了号称“不是电视，而是电视的未来”的荣耀智慧屏，华为余承东也在对外宣告华为智慧屏“即将到达战场”。从目前公开透露的信息来看，将升降式AI摄像头和“四大中心”作为注脚，“智慧屏”有新意，却不算超预期。彩电业的老牌劲旅其实也在尝试自我颠覆，今年3月，创维就已经推出了业内首款搭载升降式AI摄像头的产品，而在智慧生活的理念上，华为与荣耀也同创维不谋而合。在老牌劲旅与跨界新秀的共同推动下，彩电业或迎来新的发展高潮。

现状每况愈下的彩电业

行业承压，多年前已经开始。

几乎每年都会有评价称彩电业迎来了“至暗时刻”，毕竟，“在最低处就会迎来反弹”，外界对于彩电业仍有期待，但事实并不尽如人意。奥维云网（AVC）推总数据显示，2018年中国彩电市场零售量规模为4774万台，同比微增0.5%；零售额规模为1490亿元，同比下降8.6%，零售均价3121元，同比下降9%。

同样根据来自奥维云网的数据，2019年上半年，国内彩电市场均价同比下降9.4%，零售量规模2200万台，同比下降2.7%；零售额规模640亿元，同比下降11.8%。后续预期也不算理想：奥维云网预测，2019年全年中国彩电市场零售量4678万台，同比下降2.0%；零售额1365亿元，同比下降8.4%。

彩电业深处存量市场，正是考验品牌对用户需求把握程度的阶段。不过，大量所谓的“新产品”并没有实现真正的体验升级，也就难以对用户的吸引，除产品老化或损坏等“必要”的更换原因之外，很难激发用户的换新热情，在笔者看来，这是造成上述现状的最主要原因。

性能方面：

采用更低的配置和更低的技术标准，以牺牲产品体验为代价，用低功耗低性能的电视盒子芯片供电视使用就是一个实例。

能力方面：

有相当多的产品在具体体验上千篇一律，既无风格，更谈不上创新。

形态方面：

平板设计虽无可厚非，但“撞脸”频频的边框和底座却在表现着创意的贫困；品控方面，一些产品做工粗糙，很难给人值得信赖的感觉……

这样的做法不难理解，毕竟那些艰难度日的品牌需要通过压低成本来维持生存，但其中也表现出了品牌自身对技术创新方面不作为的放纵，这会让行业愈发陷入一个难以摆脱的负循环，长此以往，行业不会迎来带着希望的“至暗时刻”，只会每况愈下。

这个行业亟需一次由大变革带来的新繁荣，不管是来自内部成员的自我革命，还是来自外部跨界者的强势颠覆。

华为闻风而动的跨界者

看起来，外部跨界者的行动更快。

“互联网品牌”小米，近年来逐渐从新晋的“非主流品牌”向“主流品牌”尝试转变，在出货量和销量上确实实现了对自身的跨越。需要注意的是，同小米智能手机打开市场的招式类似，小米电视的主要卖点仍然在于“性价比”。

整体来看，小米的产品其实更突出价格优势，毕竟其本身不掌握上游生产线，行业积累时间较短，相对于老牌厂商，很多时候在硬件层面谈不上太多的技术创新，无论是画质显示，还是面板、芯片。需要注意的是，单纯的低廉价格所带来的吸引力并不具备足够的持续性，如果更多的品牌参与进来，“价格战”的倾向反而不利于行业长期发展。

当然，并不是所有的跨界者都会将低廉价格作为打开市场的关键，也有品牌尝试从产品的变革和体验的升级出发，华为就是这样的入局者，既掌握包括芯片在内的核心技术，又尝试改变产品形态，再结合智慧生活理念，华为和旗下的荣耀看起来是有备而来。

产品形态方面：

华为和荣耀的智慧屏搭载了升降式AI摄像头，在人机交互和新功能体验上做尝鲜探索；

产品性能方面：

华为推出海思鸿鹄818智慧芯片，搭载魔法画质引擎，通过动态画面补偿、高动态范围成像、超分算法、降噪算法、动态对比度增强、自动色彩管理、分区控光等7大画质技术，提升画面清晰度、对比度，色彩表现；

产品理念方面：

华为提出“四大中心”，即用智慧屏充当智慧交互、跨屏体验、IoT控制、影音娱乐中心。

可以看到，华为确实想要给深处瓶颈期的彩电业带来变化。不过，从当前已公开的信息来看，无论是升降式摄像头的使用，是自主研发的画质芯片，还是“四个中心”的提出，“智慧屏”有新意，却还不算远超预期，因为这些，在彩电业老牌劲旅的产品和理念中都已有体现。当然，华为以技术创新凸显价值的做法，确实是彩电业需要的，从已有的信息来看，华为的动作与老牌劲旅创维在一定程度上达成了一种“默契”。

创维价值创新的先行者

《数字化生存》中说：“渐进思想是创新的最大敌人。”华为，直指对彩电业的“颠覆式创新”，而老牌劲旅创维，早已开始行动。

如果展开创维的行动路径，就不难发现华为与创维的不谋而合，首先是产品形态上的：3月末，创维发布彩电新品Q80，最显著特征之一，就是这款产品实现了首次在彩电上搭载升降式AI摄像头的产品设计，创维还为其注册了“TrensAI EYE”的品牌商标。从这里来看，彩电业老牌劲旅在创新意识上未必落后，创维反而实现了领先。

创维对升降式AI摄像头的使用，同样伴随着新体验的补充。

得益于摄像头的AI智能场景识别功能，Q80可以连接家中其它接入创维Swaiot™生态的智能，依据当前场景实时做出主动智能响应，比如，当摄像头识别用户流汗，空调会自动开启；屏上同时显示电视画面和升降式摄像头实时拍摄的真实场景，这是一种新的交互体验，比如，当用户跟随电视画面中的健身教程，对比动作就可以即时调整自身；此外，大屏拍照、视频聊天、人脸识别+个性推荐、AR体感游戏、儿童视距保护、无人自动关机、手势操控等也将在操控和服务等方面带来体验的升级。这些能力，其实已经在体现华为提到的智慧屏“四个中心”的地位。

产品形态的变化，已经显示出创维的创新意识，提升产品性能，更是作为老牌劲旅的创维的拿手好戏。如果说对新交互方式的探索和对产品形态的尝试是创维的新招式，彩电核心技术就是创维修炼已久的内功。

创维在去年就发布并商用了自主研发的“变色龙AI画质芯片”，Q80系列电视已经内置了“变色龙AI画质芯片PRO”。“变色龙”的主要作用，在于通过AI技术对画面图像进行搜索、识别和重构，有效提升图像的对比度、色彩和清晰度。

变色龙AI画质芯片Pro，在上代基础上增加酷睿炫彩技术和AI场景识别Pro。酷睿炫彩技术，由24阶色调、5阶亮度、3阶饱和度改进为64阶色调、8阶亮度、12阶饱和度分区独立调整，使画面色彩在各个层级的控制更加精细、表达更加鲜艳绚丽、肤色更加出众；AI场景识别Pro将局部场景处理改为全局和局部双重对比度AI优化，并增加了独立肤色保护功能，可根据画面内容智能控制画面每一处的亮度和对比度，使得画面更加通透立体，场景过渡更加自然。

与华为提到的“四个中心”类似，关于智慧生活的理念和电视在家庭中应该扮演的角色，创维在更早时候就已经明确。Swaiot是创维旗下大屏AIoT生态品牌，提供家庭智能场景解决方案，实现了以Swaiot CENTER为中心的智能设备万物互联，可通过TrensAI与Swaiot智能设备之间实时远场语音交互并实现智能设备控制，将家庭娱乐中心与智慧家庭入口与中台融合。

酷开系统Swaiot版将智能家庭全场景搬到Swaiot CENTER的大屏之上，Q80就是第一代Swaiot CENTER，以大屏电视作为中心实现智能设备万物互联，在电视上即可查看、操控及管理全屋Swaiot智能设备。Q80上的TrensAI可实现24小时随时语音唤醒，创新性使用环形MIC，360°零死角远场语音识别，相较于上一代识别范围更广、识别准确率更高。

对于创维而言，技术创新不仅仅体现在产品形态、产品性能以及产品发展理念上，创维还掌握着相当有底蕴的制造基础，特别是在作为“下一代显示技术”的OLED方面，创维是中国唯一有资质做自制OLED模组（OBM）的企业，具备了开发自主差异化产品形态的能力，同时为OLED电视的创新提供了坚实的后盾。

雨果说，未来属于思想者和劳动者。可以看到的是，无论是创维还是华为，不仅是在用新的理念注入彩电产品，也是在用产品实际而深刻地“创造未来”，通过形态的创新、性能的提升以及彩电在家庭中角色使命的丰富，他们其实是在为用户创造新的体验价值，将更有智慧的大屏化身家庭成员，作为情感陪伴，将家人再次拉回客厅。在业内老牌劲旅创维和跨界新秀华为的带动下，行业也将逐渐回归以创新为导向的价值竞争，突破成长的天花板。