位置物联网时代化工/医院/电力人员定位管理新模式

我们都有过在商场室内停车场找车的经历，每当那时都会想着，如果找车跟找路一样有导航多好。其实， 我们想象的事情，早有创新者将其实现，并且做得更好。

“我们是一家致力于为客户提供物联网领域的专业室内外位置服务解决方案的企业。”苏州寻息电子科技有限公司创始人袁协告诉我们，自2014年成立以来，企业就在技术研发与产业深度布局方面重点发力，先后推出室内主动定位导航系统、蓝牙探测定位系统、钛准®定位系统等多种具有行业代表性的位置服务管理系统， 为很多行业解决了实际问题。

苏州寻息电子科技有限公司董事长袁协

室内位置服务产业将大有可为

2008年，袁协考取北京邮电大学博士研究生，机缘巧合下接触到了室内定位领域。“读博期间，跟随导师我们开始研究室内定位方面技术， 当时我们还承担了863主题项目和国家发改委卫星应用及产业发展专项项目。”

2013年，他从北邮毕业，回到家乡苏州，在一家Wi-Fi芯片公司任职， 但内心始终对室内定位的研发应用念念不忘。“我一直在思考，能否将这一科研技术早日落地，形成创新产品应用于相关行业，但彼时市场上这一领域几乎是空白，所有的技术都停留在科研阶段，落地难度不小。”

虽然有难度，但内心对于深耕室内定位研发应用的热情，还是促使了他放弃稳定的工作，投入创业大潮。“2014年，有市场调研报告指出，室内定位技术的市场规模逐年提升，这让我看到了机会，于是我联系了研究生时的几位同学，带着将实验室里研究成果转变成市场化落地的想法，创办了寻息科技，从事室内位置物联网领域的基础网络设备研发。”

他表示，创立寻息科技时大家就坚信，室内定位市场是一块大“蛋糕”，在医院、养老院、工厂、会展、智慧大楼、工程建设等领域均有着极其广泛的应用前景，“再加上2014年苏州市对创新创业的扶持力度不断加大，社会资源对科技创新企业不断关注，我们相信在多年技术研发的‘加持’下，室内位置服务产业一定会大有可为。”

“公司成立之初，我们就遇到了一个很好的机会——为大型商业综合体提供室内空间导航服务，于是我们研发了公司第一款硬件——蓝牙定位信标。”袁协介绍，这款产品主要是在商场内的天花板上去部署这些设备，依靠蓝牙发射信号，来确定某个商户的具体位置。

“我记得，全国差不多有3000 多家商场都使用了我们的设备，可以说，寻息科技的第一桶金，就是来自这个产品。”第一款产品便成为了“爆款”，这是对团队深耕行业多年最好的肯定。

深耕化工领域，引领行业需求

确实，成立的前两年，依靠蓝牙信标系列产品，寻息科技发展势头迅猛，但问题也接踵而至。“慢慢我们发现，如果单纯将硬件产品卖给客户，其实发展空间有限，于是我们开始着手研发为客户提供整体解决方案。”

2016年，袁协带领团队投入室内位置物联网解决方案的研发，并推出了钛准® 物联网定位系统，支持室内外部署的全系列定位信标。他告诉我们，这套系统可同时实现手机APP定位导航与人员物资定位管理，成本较原有的方案有了大幅下降，并且大大降低了技术应用门槛。

“我们希望完成室内定位产品真正的价值落地。”2017年下半年， 国家开始重视化工行业的安全监管， 于是他开始带领团队从安全隐患预警、险情紧急求助、突发灾难救援等多个层面深入石化化工行业，从岗位管理、工作考核、数据分析等多个层面建立监管机制，为化工厂内人员及物资的数字化管理、安全化生产赋予丰富的管理功能，推动其智慧化改革。”

他直言，寻息科技提供的定位管理系统，不仅具有大范围的厂区覆盖能力，而且定位精度较传统蓝牙定位方案精度更高，也不再是“走线打眼”的被动定位方案。“以前的定位方式，就像在Wi-Fi出现前，我们需要拿着电脑插着网线上网，我们的技术则是将定位系统植入员工日常使用的工牌或者是安全帽上，不会对厂区日常运营和员工正常工作造成影响。”

除了更精准、更方便外，寻息科技的产品到底能实现哪些定位管理功能呢？

袁协做了进一步解释。“主要可以查看人员实时位置、移动轨迹、进出某区域的时间、在某区域停留时间等数据，便于调遣人员执行相关工作，在突发情况下可依据定位快速处理。此外，也可以对化工设备、物料运输车、化工废料垃圾桶进行实时定位，依据定位可实现智能化调度管控。”

他强调，该系统还可以通过管理后台查看员工巡检时长、巡检轨迹等指标，防止人员误操作、漏操作、重复操作，保障巡检各项指标达到安全管理要求。同时，在高危化工原料储藏区、设备放置区等重要区域设置电子围栏，若人员或物资未经授权进入或离开该区域、超时滞留，系统会立即预警，防止发生安全事故。智能定位终端上还集成了“一键报警”功能，当发生人员意外事件，可通知管理人员立即赶来协助或救援，避免事态恶化，提升安全等级。与此同时， 我们还将定位系统与安防监控系统相结合，在发生危险事故引发异常报警的同时弹出现场视频画面，便于管理人员第一时间了解现场情况并进行处理，减少事故伤亡。

事实上，最初打开化工行业的“大门”，寻息科技还是下了不少功夫，而当江苏省的化工企业大多数采用了这一系统后，行业需求开始变得更加旺盛。某种程度上可以说，是领先的技术引导了行业需求，从而打开了更广阔的市场。

挑战自我，开拓大健康领域

如果一直深耕化工产业，寻息科技也能够取得很好的发展，但袁协和团队的“野心”不止于此，在经过调研后，他们将目光锁定了大健康领域。

“相较于化工行业，医院更加贴近民生，而随着医疗改革的推进，医院都在朝着信息化改革迈进，这对我们来说，又是一次良机。”

他以导医为例向我们介绍寻息科技技术可以如何应用于各大医院。“利用室内定位导航技术，可以给前来就医的患者提供精准导航服务。相较于以前还要下载APP，我们的技术可以让患者通过微信小程序来享受医院提供的手机导航服务，同时，我们还可以为患者提供位置共享功能，只要点击位置共享按钮，所有人的位置全面展现，找人变得更轻松。”

随着很多医院采取在手机端预约挂号，他告诉我们如果与室内定位系统相连接，患者到医院后，每一步都有手机提示就诊流程和对应的导航服务，实现一站式全流程陪诊服务。针对就诊排队时间长这一烦恼，还可以利用大数据平台将各诊室排队情况通过小程序反馈给患者，让他们知道如何更有效安排就诊时间。

袁协介绍道，寻息科技的技术已经实现了同一网络同时支持导航、定位、通信功能，打造的医位通TM物联网可以支持95%以上的物联网应用终端， 可接入医疗资产管理、特殊病患管理、工友管理、医护安全、母婴安全等自主开发应用，还携手众多优秀伙伴合作接入生态应用，助力加速智慧医院建设。

医院外，养老院也是寻息科技的一大发展方向。“在很多养老机构， 老年人都是可以自由活动的，离床监管就变得非常必要，同时难度也相对更大。”

虽说如今养老机构都会给到老人一张具有“一键报警”的卡片，让他们可以在发生意外时，及时通知医护人员，但医护人员接到报警后，如何第一时间找到老人，也是一个问题。“我们将室内定位技术植入原来卡片中，让医护人员在接到报警同时，可以及时查看老人具体在哪一层、哪一个位置。同时，利用定位功能，当老人在某一位置逗留时间过久，系统也可以及时通知工作人员前往查看，以防老人发生意外。”

值得一提的是，除了深耕化工和大健康行业，寻息科技还为公检法司、电力、智慧政务、文博、楼宇等20余个细分领域提供解决方案，辐射全国300多座城市，已累计完成2200+ 案例，其中包含数十家世界及中国500 强企业。

临危受命，助力科学防疫

2020年年初，新冠肺炎疫情的爆发，所有人措手不及的同时，也都在以各种方式助力疫情阻击战。

在当时，最有效的防控手段之一便是居家隔离，但街道、社区工作人员有限，不可能对隔离者进行24小时监管，如何解决成为了困扰大家的难题。“了解到这一情况后，我们根据自己的产品特性，仅用48小时就完成新冠肺炎居家隔离电子封条管理系统的研发，108小时系统正式上线运营。”

他介绍，当确定相关家庭被纳入居家隔离管理后，即将该家庭具体信息、相关人员信息录入系统中，并进行电子封条绑定。“将绑定好的电子封条安装在大门上，进行实时监控。电子封条内置动静传感器，实现对门的开关状态实时监控。未经授权的情况下将大门打开，会触发电子封条动静传感器，电子封条通过内置通信模块上报给通信基站，基站将告警信息发送给服务器并进行播报，社区工作人员收到告警信息后可第一时间进行处理。”

这一系统最先应用于苏州工业园区湖东多个社区，随后在全苏州、杭州、无锡、重庆、武汉等地上线投入使用，前后覆盖了全国50多个小区， 用科学的手段实现高效、智能的监管。

“当时所有的产品，均是以租用设备的方式提供给社区，一是为了防止有不法商家趁机倒买倒卖，第二也是想在特殊情况下，用自己的力量为提升社区监管工作效率，为抗击疫情贡献一份微薄之力。”

特殊时期，寻息科技领先的定位技术发挥了不小的功效，随着物联网生态链逐渐走向成熟，众多行业对定位的需求必将大大增加，特别是精准的室内定位解决方案，肯定会迎来爆发性的市场机遇。

“创业七年，深耕行业十余年，伴随着市场需求越来越大，我们深知只有不断修炼内功，夯实自身技术，才能在行业竞争中立于不败之地。” 据透露，除了继续扎根米级精度的定位外，寻息科技也开始进军更加高精度的厘米级定位行业，“我们希望能够为客户提供全栈式的定位技术，获得更大的发展空间。”

        ymf