PingCode Goals正式发布，为研发团队OKR管理而生

近些年，敏捷开发凭借其在产品交付速度、质量、风控等方面的显著优势，逐渐在软件开发模式中占据主流，但大量问题仍然阻碍着企业的敏捷实践：

业务、产研团队对需求优先级的判断不一致，互相抱怨；

各个研发职能对需求实现目的的理解不到位，影响开发进度；

迭代内如期通过演示评审，上线后难以达到市场预期；

迭代回顾会上问题提出来不少，却总得不到解决；

多条产品线之间各自为战，资源协调顾此失彼；

……

这些问题本质上是由于研发团队及其所在公司过于看重技术和流程，未能建立“上下同欲”的目标感，即使效率再高，也只会事与愿违。

为了解决以上痛点，PingCode在今天正式推出旗下第五款产品，同时也是国内首款面向敏捷开发的目标管理工具—— Goals。

  

战略目标规划到敏捷项目实施的完整闭环

2020版“Scrum  Guideline”强化了产品目标和价值在Scrum框架中的重要性，但多数企业或团队在使用SaaS工具管理研发过程的同时，却只能依靠Excel、第三方工具，甚至白板等物理手段进行目标管理。原本想用目标驱动敏捷，实际目标管理却成了敏捷研发的拖累。

Goals的发布，是PingCode布局研发全流程管理的一块重要拼图。

以目标为原点，Goals实现了研发团队目标与企业目标的对齐。

正如用户对我们的评价，PingCode已然能够助力企业实现“从战略目标规划到敏捷项目实施的完整闭环”。

OKR配合产品路线图，确保从计划到交付的整个过程可预测、可控制；

需求规划、开发过程管理、测试执行和持续集成的无缝连接，为高频率、高质量的产品交付提供助力；

研发各个环节的知识、信息被收纳于结构化的知识库中，供企业成员共享和复用。

下面就基于Worktile团队OKR管理经验的分享，给大家展示Goals在每个OKR过程环节中的应用。

Goals在Worktile OKR管理中的实践运用

目标周期

目标周期可以理解为一个个的里程碑，每个里程碑的达成就会让团队离年度目标越来越近。目标周期的设定没有绝对的标准，根据公司所在行业的特点，找到适合自己团队的节奏就好。在我们团队，目标周期分为年度目标和季度目标两种周期。

年度结束前，根据公司的战略方向确定下一年度的目标

季度结束前，根据年度目标确定下一季度的目标

我们在Goals对年度和季度目标进行规划和管理，管理层能清晰的了解，快速的驱动每个周期的目标进度

目标制定

目标制定根据不同的岗位，按照周期进行制定。由于团队成员对于目标管理的认知水平不同，不建议在一开始的时候就启动全员参与，更应该从部分管理层开始试点。在我们团队内部，对于部门总监以及各产品线经理是必须要纳入目标管理，对于一线工程师目前是采取自愿参与的原则。

我们通过Goals快速创建OKR，因为Goals自带OKR填写指南和适用于产研人员的示例，帮助大家学习，如何写出有效的OKR。

制定好的目标，对于目标管理落地具有极其重要的意义，如下面是研发的示例目标：

O1：底层基础架构完善，保证系统稳定性

KR1：输出基础类库的文档，支持实时预览

KR2：底层基础类库单元测试覆盖率提升到 95%

KR3：实现微服务架构的基础功能，Q2 开始进行内测

产品的示例目标：

O2：官网改版，提升用户注册率

KR1：完成官网业务流程设计，通过团队评审

KR2：x 月初上线官网新版本，用户注册率提升至 50%

KR3：设置注册流程关键节点的 A/B 测试，方便后续优化

目标对齐

目标对齐在目标管理中是非常关键的一个环节，如果没有这个过程，将会使团队成员各自为战，团队不能形成一股向心力，朝着同一个目标迈进，目标对齐即达成上下同欲的目标一致性。

Goals能够帮助我们在组织目标体系中定位自己应当做出的贡献，通过目标详情和对齐视图，并且可清晰查看目标的上下文和当前进度，帮助目标负责人与相关同事随时同步进展，识别并移除阻碍。

对齐的方式有很多，可以结合自上而下及自下而上，并进过多次讨论与同步而确定最终的目标对齐情况。我们以?歌的目标为例，?先明确公司级的?标是“我们应该像翻阅?本杂志?样快速上?”，现场分了若??组，每组可以??拟定是?歌的任意?个部?，讨论他们认为??部?实现?个怎样的?标，能够对公司级?标的实现产?贡献。?政部的?标可以是“打造最优?作环境”，??资源部的?标可以是“打造世界上最?的研发团队”，产品研发部的?标可以是“开发速度最快的浏览器”，每个部?根据??的资源、能?与专?考虑能为公司级?标的实现做些什么，由下向上联结，承接公司级?标，建?部??标。个?级?标的建??式?样。

目标复盘

目标复盘在我们团队分为三个维度进行，第一个维度是目标负责人定期对个人所负责的目标进度进行更新，并填写进展情况说明。

我们会在Goals上更新KR进度和进展，系统会自动通知关注成员，同时也会将“我们向目标行进了多远”以可视化的方式呈现出来，以便团队分析和调整对策。

第二个维度是在Scrum团队每个迭代的Review会议上会同时对当期目标的进度进行复盘，团队成员一起Review当前迭代完成后，对目标的进展贡献情况，以最大程度保证团队是在围绕目标开展工作工作的，没有偏离方向。

第三个维度是每个目标周期结束后，公司级和部门级分别进行周期内所有目标的进度复盘，以确保每个周期的目标达成，以及周期目标的达成是否离年度目标的达成距离越来越近。

通过以上三个维度的复盘，确保团队内每个成员，每个Scrum团队都在围绕着目标的达成而努力，不会被其他事情分散精力。在复盘中也能够及时的发现在达成目标过程中的问题，并尽快进行调整。

写在最后：

研发团队的目标管理是一个值得不断探索的过程，需要团队管理者与团队成员一起，不断复盘与精进。

Worktile 作为国内首家推出OKR应用的企业级协作平台，曾出版《企业OKR实战手册》一书，累积帮助500+企事业单位在理念和工具层面成功落地OKR。

此次，我们希望借助PingCode Goals的上线，正式启动对研发团队OKR管理的赋能，同更多科技企业分享OKR的实战经验，让“Think big，start small，move fast”成为可落地的组织能力。

为了让更多研发团队早日实现理念和工具升级，PingCode 决定：

Goals开放90天免费使用！

即日起至2021年6月14日，任何版本的PingCode用户均可免费使用Goals，6月15日起恢复99元/人/年。

编辑：fqj