传统企业转型遭遇两难 破解之道需从“三新”入手 - 全文

　　【引言】近年来，不同领域的传统企业发展均遭遇重重困境。以石油、钢厂、电厂为代表的资源型企业，社会和行业需求在不断放缓；以联想、海尔为代表的电子企业，其电脑、家电等市场在日趋饱和；而以百度、腾讯、阿里巴巴为代表的互联网企业，网页、社交、广告等用户数量也已接近饱和。三个不同领域的企业，其出路有一个共同点，即向智能化转型。

　　2016年国内经济增长面临瓶颈，不仅是供电侧等资源型企业、家电制造企业的销量下滑，互联网公司也在寻求发展新用户和探索新赢利点。。

　　以电厂为代表的资源型企业为例，整个社会的用电量增速放缓，2016年一季度国内发电厂几乎不能满功率发电售电。据国家能源局统计，2015年，全社会用电量55500亿千瓦时，同比仅增长0.5%。。

　　电子企业中的家电类受市场饱和的影响销量下滑严重。工信部公布2015年家用电子电器产品的出口总金额同比下滑0.6%；家电进口总金额同比下滑5%。中国智能手机市场GfK预测2016年增长仅约3.1%

　　在互联网领域，随着网民数量不断接近上限，网页、社交、广告等用户数量也已接近饱和。据CNNIC发布的数据显示，2016年，我国网民数据量为6.88亿人，互联网普及率超过50%。而2013到2015年的3年间，网民数量增加仍未突破1个亿。

　　变者为王，传统产业迫切需要迅速找到新的转型方向，《智慧产品圈》认为唯有智慧生活服务才是真正打通用户-产品-资源的捷径。。

　　

　　图：智慧生活服务打通用户-产品-资源

　　一、 转型路口　传统企业面临“何时转”“怎么转”的困惑

　　处在转型的抉择路口，传统企业的看法并不一致。有些认为“不转会死，但转了也不一定能活下去”，也有些认为“转型是自我颠覆，但是颠覆不好的话可能会颠倒”……

　　

　　图：传统企业转型的激进决定了未来的格局

　　对此，一部分企业选择较早地进行了转型。例如在传统家电领域的企业如长虹、海尔等，纷纷通过家电产品的智能化升级、扶持小微企业等方式进行企业转型。在家电智能化升级上，相继推出智能冰箱、智能空调等智能家电产品；在扶持小微企业方面，是为了适应物联网发展需求，海尔转为平台型企业，员工从“执行者”变为“创业者”，由员工创立的小微企业通过海尔的平台，来充分满足用户的需求。

　　

　　图示：海尔旗下的小微企业 图示：传统房地产企业开始向“轻资产化”转型

　　传统的房地产企业也开始转型，以万达为例，万达进入第四次转型，目前已开始去“房地产化”，转型定位为以服务业为主的企业。同时加快发展文化旅游、金融、电商三个板块，进而彻底实现转型升级。

　　在传统家居方面，罗莱家纺更名为“罗莱生活科技”，由家纺企业向“家居生活一站式”供应商转变，进军智能家居领域，围绕家居、生活产业链和相关生态圈进行战略推进。

　　当然，在转型路上，也有一部分企业在犹豫徘徊。例如，传统ＩＴ领域的旗帜联想公司，目前则处在风口浪尖上。随着电脑市场的饱和，联想在ＰＣ领域的优势不再凸现，近年来经营业绩不断下滑。联想的下一步如何走？是坚守再等等？还是要赶紧转，又该如何转？这些成为当前联想极为棘手的问题。

　　转型，能否开辟一条康庄大道，仍是未知数；不转，在原有地方继续深耕，似乎更为焦灼。对此，早转还是晚转？怎么转？成为传统企业当前极为困惑的问题。

　　二、 转型之路为何不顺畅 存在的症结不可忽视

　　从选择转型的传统企业来看，其转型之路并非一帆风顺，收效也不明显。传统企业转型过程中面临的问题，主要表现在以下几个方面：

　　一是产品升级遭遇瓶颈，难有新盈利点。例如，为了迎合物联网推动下智能产业的发展浪潮，家电企业纷纷以“智能化”为抓手，将家电产品进行智能化升级，推出能够联网和远程控制的家电产品。不过，消费者对这种智能家电产品似乎并不感兴趣，智能家电的销量并不理想。如何切实有效地推出受消费者青睐的产品，转型路上的家电企业并不十分明了。

　　二是原有的销售渠道疲软，也导到无法提升产品销量。转型后的传统企业多数的销售渠道仍然是借助线下卖场和线上电商两个途径。众所周知，线下卖场的销售受线上渠道的冲击，目前仍未扭转局面；而对于电商渠道，由于智能产品是新兴的产品，消费者对其认知度和接纳度还未建立起来，电商渠道缺乏实际体验、转化率低等问题，因此也无法有力提升智能产品的销量。

　　三是转型路上的传统企业，仍沿用传统指标进行考核，无形中阻碍企业的创新能力。有些传统的大企业虽然在转型，但对创新并不鼓励，仍沿用传统的KPI指标（关键绩效指标Key Performance Indicator）进行考核，这种考核方式实质上会阻碍企业的创新能力。没有持续的创新能力，转型道路上的企业就难有源源不断的探索和前行的力量。

　　四是传统企业的高端转型升级，需要人力、物力等多方面的大量投入，而在这方面企业不知如何权衡。有些企业转型虽然较早，由于在软件、运营能力、人才等方面投入不到位，影响转型的进展和效果，因此企业虽然已转型且转得还比较早，但是效果却不明显。

　　转型，并不是一种简单的产品升级或开发新产品，也不是战略调整即可实现。转型，实质上有两步，首先需要“破旧”，然后再是“立新”。转型出现问题的传统企业，只是在“破旧”方面做了某些改变，并没有真正“破旧”；同时，第二步“立新”更是没有真正开始。

　　三、破解之道　需建立“新思维、新生态、新服务”

　　对于传统企业的转型来说，资源型企业的出路是重点投入有潜力的新需求市场，同时提高效率节省成本；电子企业的出路则是找到新市场，并提升生产制造效率；互联网企业的出路是找到互联网新产品，并拓展线下新方向。三个不同领域的企业，其出路有一个共同点，均是从信息化向智能化转型。

　　智能化的转型需要从“新思维、新生态、新服务”三个层面入手。首先，传统企业需要充分打开思路，建立一种“新思维”。传统企业转型，并不是彻底放弃原来的，开辟一种全新的领域和市场。这种做法，会让企业失去原有的根基和积累。传统企业需要延续企业原有的ＤＮＡ技术优势，在自身擅长的点上进行创新和突破，这种立新才是且实有效的转型。

　　其次，“新生态”意味着建立开放的生态系统。为了适应新的产业环境，同时吸引更多的合作伙伴，“生态系统”的建设成为企业转型的重要抓手。不过，从生态系统的建设情况来看，企业主要是以自身为中心、为主导，建设的是一个独立、封闭的生态系统。事实上，这种生态系统不利于不同企业间的智能产品的互联互通，同时也会使企业变得日趋孤立。对此，建立开放、共享的生态系统至关重要。

　　

　　图：华为Openlife解决方案

　　在开放生态建设上，华为的做法值得借鉴型。 华为openlife华为openlife在做传统通信运营商时，华为秉承“板凳要做十年冷”的理念，“闭关修炼”地做企业。随着物联网的推进，当前的华为已开始从传统的通信运营商向智慧产业转型，并在战略上进行重大调整，从以前的“闭关修炼”转为“开放合作”。华为以“开放、合作、共赢”的理念搭建并推动其OpenLife平台扎根智慧产业，联合品牌商、方案商、运营商、芯片/技术提供商、资本等领域的众多企业以及智能产品创业团队，一起拓展新渠道、引导新发展方向。华为表示，将联手产业链的伙伴共享全球170个国家地区、240家运营商、12亿家庭用户、1亿个家庭网关资源。

　　

　　图示：慈溪本地的小企业通过阿里云平台插上“云翅膀”

　　当然，并不是哪个企业都有能力和有必要建立开放的生态系统，融入别家企业建立的开放生态中也是一种路径。比如，阿里云充分开放，全国首个大数据云基地宁波大数据云基地落户慈溪，慈溪本地的小企业可以通过阿里云服务器插上“云翅膀”，借助云平台的基础数据，帮助企业沟通生产、运输、销售以及后期服务；同时，本地的家电产品可以升级为“云家电”，通过手机控制，来调节咖啡机的咖啡温度和浓度；净水机能够及时提醒用户更换滤芯等等。

　　再次，传统企业转型要建立“新服务”意识，即从“产品提供者”转向“服务提供者”。传统产品转向智能产品之后，其竞争重点已从技术转向服务，因为消费者对智能产品的关注不再是看其有哪些新技术，而是看重其对生活中的痛点能带来改善。这种服务的实现涉及基础平台、控制平台、数据平台、能源平台。例如海尔和美的开始围绕冰箱、烤箱等智能产品打造的美食生态圈，包含了食材管理、在线生鲜O2O、菜谱推送等功能。

　　传统企业突破越早，越占有优势。那么，如何建立新思维、新生态、新服务，对于转型路上的传统企业至关重要。在这样的产业背景下，智慧家庭博览会应运而生。2016年5月19日，将迎来第二届智慧家庭博览会，同期将举办“中国智慧家庭高峰论坛”。大会将以“开放的生态、闭环的服务”为主题，皆时将邀请核心技术提供商、智能设备开发商、系统集成商、渠道商、O2O社区服务运营商以及云端服务商等产业链各环节企业。活动议题将从“智慧家庭的标准化与生态系统的构建”、“服务型产品的创新升级与服务闭环的搭建”、“渠道变革推动产业落地”、“智能硬件与智慧生活应用场景案例”以及“核心技术与创新应用案例”五个维度，进行智慧家庭生态系统架构的重构，以重量级答卷进一步突破行业困局，推动产业落地！