日本推出世界首款“虚拟安全系统”,使用AI虚拟角色进行安保、接待业务

据CNET日本站消息，SECOM、AGC、DBA（DeNA）和NTT DoCoMo四家公司于4月25日推出了世界首款“虚拟安全系统”，可以使用AI虚拟角色（Virtual Character）进行安保、接待业务。

这套虚拟安全系统配备了有高反射率的镜面显示器，可以在屏幕上显示真人大小的“虚拟警备员”3D模型。这套系统的虚拟警备员有男性、女性两种虚拟角色，可以像现实生活中的警备员那样提供服务。

▲图自CNET日本站

该系统有三个主要功能：警备监控、接待、紧急响应。系统可以使用内置的摄像头和人脸识别功能，通过人工智能确定访客特性和目的，做出适当的响应，还能通过语音识别、合成技术用语音回答访客的问题。

SECOM为这套系统提供了安保和警卫的技术，AGC负责开发镜像显示器和虚拟机器人，DeNA负责安全角色草案以及语音合成，NTT DoCoMo则提供5G以及访客语音识别技术。

▲图自NTT DoCoMo新闻稿

报道称，这套系统与传统的人工保安人员相比，预计能节省一半成本，计划在2020年春正式商用。