杨杰的“电信答卷”：掌舵三年 成绩显著

3月4日，中国电信原董事长杨杰调任中国移动，继续担任董事长一职。在外界看来，这既在情理之中，又在意料之外。情理之中的是电信业都要进行一轮重大的高层轮换；意料之外的是，这是杨杰首次离开工作了三十余年的中国电信。

虽然职位和级别没变，两家公司相差也不足两百米，但是对于杨杰来说，变化却是巨大的。从2016年临危受命接管董事长一职以来，杨杰在短短三年的时间内，将中国电信打造成全球最大的FDD运营商、全球最大的光网运营商，并建成了全球首张基于4G网络的具备商用能力的全覆盖新一代物联网（NB-IoT）。同时，提出了转型3.0、生态魔方等概念，推动中国电信向综合智能信息服务运营商转型。

进入通信行业三十余年，掌舵中国电信三年，杨杰的职业生涯一直和中国电信紧紧的联系在一起，这三十年，是通信行业发生重大变革的时期，作为掌舵人，杨杰在位时候的每一个主张和决定都为中国电信谋划深远，用自己的芳华扛起了中国电信这只“扁担”的重量和前程。

少做评论家，多做实干家

翻开杨杰的简历，会发现这个人是如此的“专一”。1984年8月从北京邮电大学无线电工程专业毕业，科班出身的杨杰一直在电信业摸爬滚打。历任山西省电信公司总经理、中国电信北方电信事业部总经理、中国电信集团公司副总经理、中国电信集团公司总经理等职务，可以说是和中国电信以及整个电信业一起成长的。

这些年，杨杰还经历了中国电信业的多次重组和改革，其职业生涯的第一个转折点在2002年5月，电信“南北分拆”时，本应进入网通工作的杨杰，却被电信看重，升入集团总部工作，进而转任中国电信北方分公司的总经理，负责发展中国电信除北京之外其他九省的业务。

值得注意的是，当时中国电信北方九省的业务开展起来异常艰难。杨杰在北方分公司成立的第二天，就确立了北方九省电信公司发展战略目标，尤其是全网建设需求。到2003年，该网络已覆盖了北方九省（区、市）全部106个地市。至此，“实干派”就成了杨杰的特色标签。

2004年杨杰任职中国电信副总经理，成为中国电信集团高层中最年轻的副总。杨杰的第二个职业生涯转折点是在2011年，中国电信招聘总经理一职，并且首次启用了公开竞聘的方式。杨杰在众多优秀的竞选人中获胜，成为当时中国电信集团史上最年轻的总经理。

杨杰在中国电信的职业生涯在2016年迎来了重大变化，与他搭档的原董事长常小兵因涉嫌严重违纪，接受组织调查。时年54岁的杨杰临危受命，成为三大运营商中最年轻的掌门人。

从地方到北京，出色的成绩让杨杰的升迁之路变得十分顺利。有媒体报道称，他在山西电信时最喜欢说的一句话就是，少做评论家，多做实干家，问题要在发展中去解决。熟悉他的人都爱用“实干”二字来形容他的风格。不少业内人士认为，中国电信在三家运营商中一向以沉稳和执行力强著称，杨杰的个人风格与中国电信的这种特点十分吻合。

事实上，过去几年，中国电信在董事长杨杰的带领下，在网络、终端、营销、内部管理等方面都制定了卓有成效的针对性策略。事实证明，这些调整是基本奏效的。中国电信虽然仍不能与中国移动完全相抗衡，但上升的势头已经相当明显。

掌舵三年 成绩显著

在全球电信业告别黄金时代，进入转型选择期的关键时刻，杨杰需要面对的是一个沉积了很多问题的老国企，面临的是“船大难掉头”的巨大转型压力。

俗话说新官上任三把火。2016年，杨杰在上任之后就明确了中国电信转型3.0战略，通过网络智能化、业务生态化、运营智慧化，拓展综合智能信息服务，筑力网络强国，服务社会民生。

2019年，中国电信转型3.0战略进入第三年，取得了显著成效。2017年，中国电信的移动4G网、光纤宽带网和物联网等“三张精品网”已基本建成。截止2019年2月，中国电信移动用户突破3亿大关；4G用户累计用户数达2.4737亿户；宽带用户1.72亿户；物联网用户规模超过了8000万。

同时，在引入SDN、NFV、云网一体等新技术推进CTNet2025网络重构方面也取得了阶段性成效，在主要的云资源池部署了SDN，资源池内的网络配置周期已从周缩短到分钟级。

在笔者看来，归纳和总结一个人所做的贡献，只看现在是远远不够的。转型3.0是杨杰及其团队的心血，其将影响中国电信未来几年甚至十几年的发展。

为了摆脱被管道的命运，中国电信还积极拓展新业务，多点开花，着力构建了智能连接、智慧家庭、互联网金融、物联网、DICT等五大业务生态圈，打造属于中国电信的“生态魔方”。围绕着这五大领域，中国电信先后成立了几家子公司，学习互联网思维，打破属地化运营规模，引入了外部资金，激发了员工的活力，为中国电信下一步的发展做好了铺垫。

比如成立智慧家庭分公司，依托电信网关、智能机顶盒承载智能组网、天翼高清、天翼云盘、智能家居，联合联盟合作伙伴共谋智慧家庭新蓝海。注册资金10亿元的天翼物联子公司，将推动中国电信的物联网业务朝着更专业化的方向演进。

面对即将到来的5G，杨杰提出了“四大主张”，这四点主张包括共同促进5G标准成熟、共同打造5G智能网络、共同创新5G应用模式、共同繁荣5G终端产业。同时启动了Hello 5G行动计划，利用5G的发展，深入推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化，为中国电信转型升级附能。中国电信5G方面的筹谋，将助力其在5G战场上处于领先地位。

总结

不同于中国联通拥有混改红利，也不同于中国移动拥有充裕资金，更不同于互联网企业拥有创新空间，中国电信就是这么一个特殊的存在。作为外人，很难想象一个掌舵人是如何制定这样战略，以及如何将这些战略一步步部署下去的，而杨杰做到了，至少在现在看来，中国电信的发展非常健康和稳健。

在电信业三十多年的时间，杨杰对于通信业有着深刻的见解。谈运营商之间打价格战抢用户”，他指出，三大运营商在薄利多销的情况下，要靠打价格战抢客，但是“不能打到满地鸡毛”，在竞争时也要体现行业价值，因此未来会通过弹性价格控制，来抵消提速降费的影响。

谈通信行业未来的发展，他表示，在通信行业“市场竞争已经从传统的牌照、终端、渠道、资源等要素竞争，向以产品、平台、研发、机制、生态位等能力竞争延展。云计算、大数据、物联网、智慧家庭、支付等不再是简单的要素投入，能力体系将成为主导成败的关键。

谈运营商的本质，他认为“作为基础网络设施的建设者，基础通信运营企业就像一根扁担，一头连着信息通信制造业和软件服务业，一头连着互联网和各行各业信息化应用。”他表示，这种“扁担效应”更是包括了两层含义，一层指运营商连接着产业链的上下游，另一层是作为国企，要有担当精神、要发挥担当作用。

杨杰虽然已经离开了中国电信，但是他并没有离开通信业，还能继续在这个行业施展拳脚，期待他在中国移动开启新的篇章。