为何华为推出的备咖能够在竞争激烈、强手如云的移动硬盘市场，取得好成绩？

你是否在手机使用中遇到这样的痛点，手机拍摄的高清照片和视频越来越多，微信等APP占用的存储空间越来越大……随着大量数据产生，你的手机存储支持不住，需要进行手机数据存储和备份。

但是，传统的移动硬盘存储产品，面临体积大、颜值不高、传输不快不便捷等种种挑战，不少用户在普通硬盘的复杂操作流程面前望而却步。而云存储面临随着存储数据增多而带来的不断增长的高昂年费，还存在传输不够快的问题。

与此同时，由于备份麻烦，一些用户不重视数据保护备份工作的重要性，没有养成定期及时备份的优秀习惯。包括对短信联系人、照片、音乐、视频和微信信息等个人信息的备份，一些用户也忽视了。

对此，诸多移动硬盘企业瞄准用户痛点，不断提升产品性能应对。但是我们看到，一家并非专业做移动硬盘的公司却抓住了用户的痛点。在今年11月，华为推出了备咖存储产品，真正实现了让备份“像充电一样简单”，赢得华为手机用户的喜爱。

比如在京东商城，华为备咖迎来19万用户好评。在今年的“双12”战场上，华为备咖也获得了亮眼的成绩和口碑。

我们知道，华为是全球目前排名第二的手机厂商，其产品以创新和好品质知名。但华为进入移动硬盘市场比较晚，为何华为推出的备咖能够在竞争激烈、强手如云的移动硬盘市场，取得好成绩？

用户依然面临移动硬盘使用痛点

回顾近几年硬盘的发展，硬盘的内存容量不断扩张，而自身的体积却在不断缩小。但是硬盘在差异化、便携性、外观设计、便利化等方面为消费者带来诸多痛点。

在差异化方面，虽然硬盘的种类还有规格不一致，而且厂商之间的标准也是在不断变化，但是产品之间的差异在不断缩小。特别是在移动硬盘领域，厂商之间的技术差距在逐渐缩小，加之硬盘科技市场的开放性和必然带来的共用技术等问题，在硬盘性能方面几乎没有太大的差异。

在便携性方面，曾经的移动硬盘都超过了2.5寸的体积，甚至还有相当庞大的存储模块。在2010年前后，在硬盘空间上想要达到1T，所需要携带的硬盘尺寸甚至超过一台电脑主机，但是依靠现如今的技术，即便是2T的硬盘也完全可以放入尺寸很小的盒子内，甚至能够在1.8寸的空间内放入500G以上的硬盘，但用户依然面临着携带便捷的问题。

在外观设计方面，移动硬盘从推出后，长方体的外形几乎成为其标配，多年一成不变的外观设计，让消费者出现了审美疲劳。个性化的外观成为消费者新的需求。

在便利化方面，现在市场上的主流硬盘存储产品，大多上手具有一定门槛，许多不仅需要安装操作系统，还需按照操作系统进行引导才能展开存储工作。同时由于备份过程不可中断，还需保证手机电量充足。

此外，备份时为了保证速度，手机的其他操作功能都需暂停使用。这些都给消费者在移动硬盘使用中带来不便。

华为备咖存储以创新赢得青睐

从移动硬盘的发展以及市场现状分析，我们可以看出，数据存储备份的安全性和简易度，永远是消费者选择存储产品及服务的第一要素。移动硬盘的外观也是消费者选择的重要考量依据。那么，在双12期间热销的华为备咖存储，到底有着怎样不同之处能够获得用户青睐？

华为备咖存储这款产品，是一款让备份“象充电一样简单”的智能存储产品。从外观上来看，该产品在外观上与市场常见的长方形存储设备有着鲜明的区别，圆盘形的外观设计让消费者第一眼看上去就会被吸引。

从使用的便利性上来看，华为备咖不同于以往移动硬盘的复杂操作。当用户首次接入手机后，在操作界面可选择一键备份或备份指定的文件。在家庭成员共享使用时，该产品还能针对多用户进行独立的目录存储，做到全家数据存储共享。而且该产品支持多人访问，让家庭成员间的分享更加便捷。除此之外，单一用户的数据还可以进行数据加密，让你手机中的小秘密也不会轻易被家人发现。

同时，对于消费者换机时遇到的复杂换机数据备份复原的操作，华为备咖存储的换机恢复功能，让数据做到真正一键恢复。用户查看华为备咖存储设备内的文件时，操作也非常便捷，通过将备咖插入手机，在相册中即可快速对文件进行浏览。该产品还会优先加载新备份的照片和视频，让用户使用更为便捷。

从便携式上来看，用户在平时生活、工作中不仅要携带移动硬盘，还要携带手机充电宝等设备，让用户的背包更加拥挤。华为备咖存储真正从用户日常使用角度，将备份充电二合为一。华为备咖存储兼容华为手机充电器，5V2A、9V2A的快充以及5V4.5A超级快充，让手机在备份瘦身的过程中，也可以满血恢复。

除此之外，手机备份或者文件存储中，传输速度也影响消费者的使用体验。华为备咖存储在传输速度上可是表现抢眼。该设备最快1秒可以备份10张照片的传输速度，10G左右的手机数据，10多分钟就能备份完备。华为备咖传输速度明显超过移动硬盘。

正是凭借一秒上手、便携携带、颜值简约、传输迅速等优势，华为备咖存给用户带来多场景极致使用体验。从这个角度去考虑，该产品在双12上的大卖是一种必然。

华为研发触角将深入用户全场景生活

从华为备咖存储火爆的销售可以看出，企业只有站在消费者角度去洞察需求，大胆创新，才能在移动硬盘市场上获得消费者的肯定。长久以来，华为消费者业务坚持秉承“以消费者为中心”的核心价值观。这也成为华为产品研发的重要依据。

比如2018年，针对消费者在夜拍、拍照技术等方面的痛点，华为推出超级夜景功能、AI拍照辅助功能；针对消费者在游戏体验中的痛点，华为推出GPU Turbo技术；针对国产手机发热痛点，华为研发了石墨烯散热技术以及THE NINE液冷散热技术；针对消费者在手机续航方面的痛点，华为的40W的超级快充，可以在半小时为手机充电70%……

基于不断围绕用户痛点的创新，我们看到华为在7年时间，实现智能手机销量快速增长51倍到1.53亿部，在2018年销量更是达2亿部，已经连续两个季度超过苹果位居世界第二。此外，值得一提的是，华为已经在全球拥有超过4亿的手机用户。

这样庞大的用户面临这不少痛点，包括多场景手机数据备份的问题。为此，华为研发出很有特色的备咖存储，实现多个其他移动硬盘厂商未能或者不愿实现的功能。

其实，华为不止在手机产品研发中，注重消费者使用痛点，正如前面提及的备咖那样，华为在所有产品的研发上，都是基于消费者的使用体验进行创新。比如华为EMUI、华为AI智能音箱、华为智能家居系统等，无不体现了华为注重为消费者提供极致体验，精准消解消费者痛点。

而从备咖等多种形态的硬件可以看到，华为未来的研发触角，将围绕手机这个核心，深入消费者生活的方方面面，真正支撑华为全场景智慧生活生态战略。