如何推动企业数字化转型

企业长期以来一直认为 BI 是一项主要由 CIO 和 IT 部门驱动并受其管辖的方案。但随着时代的改变，为了通过数据和分析投资实现更有意义的业务成就，包括在所有职能领域里实现更好的协作，企业有了新的需求，需要有新的职位对分析的成功负责。

在现代 BI 中 ， CDAO 将承担更多责任

近年来，出现了一个新的职位，我们一般称为：首席数据/分析官，或者 CDAO。这个职位主要致力于确保企业数据的使用和分析既可靠又有效！在那些任命了 CDAO 的企业中，与数据和分析策略相关的所有决策均由其办公室所推动。原先 CIO 的兼职工作，定义和执行 BI 战略，正在演变为 CDAO 的全职职责 —— 他负责执行层并经常直接向 CEO 报告。

无论是明确还是模糊界线，CDAO 在企业中的职责都与 IT 或者业务不一致。CDAO 有责任将 IT 和业务结合在一起，并打破阻碍企业向关键决策者提供有效洞察力并实现更好业务成果的障碍。CDAO 处于一个独特的位置上，他可以推动思维模式的变革，并让企业思考 BI 是什么，应该如何提供以及谁来提供。

思考 BI 是什么？

CADO 的职责通过分析职责，模糊界限

CDAO 直接负责利用企业数据的价值，并确保在恰当的时间和情况下，正确的人员可以从中获得见解。在某些情况下，修改企业内人员访问数据的权限，可能会受到质疑和反对。人为在 IT 和 业务部门之间制造分界点是非常困难的，所以 CDAO 并不是 IT 和 业务部门之间的传统接线，而是有权更广泛地思考，不让决策责任落在执行特定任务的人身上。

当然，对于 IT 或业务来说，总会有某些特定的任务需要落实（安全性，作为前者的一个例子）。但是，企业也有机会来创建一个合作环境，其中分析任务是由各种类型的员工所执行，而不用考虑他们在企业结构中的实际位置。

CDAO 可以采用新方法来重新定义竞争环境，并根据人们是关注于架构或分析，还是介于两者之间来定义人员。这为 IT 和业务员工提供了最适合他们能力的工作机会。像管理或数据认知以及教育等是 CDAO 可以帮助 IT 部门将职责转移给业务人员的领域，这些业务人员通过接受适当的培训，可以成功地参与扩展分析来转变日常工作。

业务人员掌握技能，专业知识在业务环境下执行 IT 的一些传统任务，反之 IT 人员亦然。将这些思想融合在一起以在分析的某些领域分担责任，也会将思想，创造力和创新的多样性带入这些领域。

业务成果是衡量成功的标准

已经任命 CDAO 的企业可能已经在考虑 BI 和新的衡量标准。过去的衡量标准可能包括加载数据仓库，无故障刷新报表，向数千个电子邮箱分发报表或为 BI 环境提供正常运行时间 SLA。所有的这些任务都以 IT 为中心而无意义，除非它们为业务人员和分析师提供了更好的决策制定的见解。

CDAO 应该侧重于业务成果，并通过在所有企业职能中广泛使用数据和分析来实现切实的成果。有了对成果的关注，创建，共享，发布和分发等内容的目标。那么通过数据的使用和分析所做出明智的决策，让业务成果得到了改善就成了衡量成功的唯一标准。如果没有实现改善业务成果的目标，过去的成功衡量标准就不再重要。这就是企业在将 BI 和分析程序职责从 CIO 转移到 CDAO 时将会遇到的主要差异之一。

任命 CDAO ，推动数字化转型

通过任命 CDAO ，企业已经明确地将数据和分析视为数字化转型的战略举措。但这并不能保证它的成功。

他们必须赋予此人权力，以便更改现有的流程和策略，创建新职位和团队结构，并重写多年来共同定义 BI 规则手册的许多规则。这意味着将跨越 IT 和业务的传统界线并出现一个新的战略席位- 随着数字业务和分析的发展，这两者都越来越重要。

如果 CDAO 没有向首席执行官报告，但他或她至少应该在战略上保持一致，因为他们的影响力，权威性和关注度将驱动企业数字化转型。CDAO 有机会消除过时的界线，并建立一个合作环境，在这种环境中，广泛的员工类型和企业职位可以执行跨越整个数据和分析供应链的任务。