谷歌AI新进展：自然语言与翻译加入AutoML

近日，谷歌云首席科学家李飞飞在GoogleCloud Next 18大会上公布了一系列最新的人工智能产品进展。

其中一项是， Cloud AutoML新增语言分类（AutoML Natural Language）和翻译（AutoMLTranslation）两大功能，其中，AutoML Natural Language，可以解析文本的结构和意义，可用于从文本文档、新闻或博文中提取有关人物、地点、事件等的信息；AutoML Translation可使用最新的神经机器翻译技术将字符串翻译成任何支持的语言。这些新功能，目前已经被一些媒体应用。例如赫斯特集、日经集团、金融时报、彭博社等。目前，AutoML的注册用户已超过1.8万家，服务行业包含媒体、零售、金融、保险、医疗、能源、环境等多个领域。

大会上，李飞飞宣布第三代TPU正式进入谷歌云，现在是基于云的TPU 3.0 的alpha版。关于其在谷歌云平台中的具体部署并未提及，相关的基准和指标AI星球后续将会持续关注。

谷歌云还推出升级版的企业版Dialogflow，这是一个端到端的开发套件，能够让开发者更容易开发虚拟AI界面，让用户与企业进行更多互动。Dialogflow以前被称为Google的API.AI，开发者使用它，可以打造出自己需要的线上AI助手。

另外，基于Dialogflow的基础上，Google正式推出Contact Center AI（客服中心AI）的行业解决方案，集虚拟助理、智能信息发掘和情感分析等功能于一身，帮助客服人员更有效的解决问题和用户提升体验。