马化腾:数字化进程的广度、深度和精度的理解

今天，马化腾参加贵州数博会，阐述了他对数字化进程的广度、深度和精度的理解。他认为“互联网+”是手段，数字经济是结果，而数字中国或者说网络强国是目标。在圆桌对话环节，马化腾还回顾了七年前腾讯由“帝国”走向生态的转变。今天，巴伦周刊还把马化腾选为全球30位最佳CEO。

马化腾第四次参加贵州数博会，今年讲了数字新生态。

马化腾认为，流动的数据、开放的网络和智能的系统是数字新生态必不可少的组成，并从数字化进程的广度、深度和精度三个方面阐述了对数字生态的理解。

2015年中央政府报告首次出现“互联网+”，2017年提出数字经济，今年更是提出了数字中国。马化腾认为，“互联网+”是手段，数字经济是结果，而数字中国或者说网络强国是目标，它们一脉相承。

以下是马化腾对数字化进程的广度、深度和精度的理解。

广度：拓展B端、G端用户

深度：打通行业“七经八脉”

精度：做数字工匠

数字化的广度正在前所未有的拓展，过去从对消费端toC的用户已经覆盖到企业toB端的用户，甚至包括政府机构toG端的用户，腾讯希望为C端、B端、G端不同类型用户做连接和“桥梁”。

腾讯关注的数字经济这几个方面归纳为五个生，民生政务、生活消费、生命健康、生产制造和生态环保。

尤其是民生服务的应用，有赖于政府的数字化和数字平台的广度。

马化腾举了一个案例“一机游”。

腾讯现在正跟云南省合作“一部手机游云南”的项目，以后一部手机打开APP、小程序或者公众号就可以轻松在云南旅游，比如提供游客在云南“吃住行游购”的五大数字化解决方案，这个应用一边连接千万游客，另一边连接数百个政府部门和数十万商家，旅游可以随时一键投诉在监管部门，以及各个商家信用也会全面记录，这解决了以前旅游中“宰客”等问题。

数字化创新需要下沉，进入到各行各业的五脏六腑，在这个过程中腾讯希望能够提供更加丰富有效的数字工具，帮助各行各业打通七经八脉，让整个链条数据流通起来。这里就是数字化的深度。

马化腾举的案例是和华龙讯达合作的木星云工业互联网平台，平台会利用各种信息的技术手段分析工业生产的全链条的数据，而且腾讯还打算把这些数据和企业微信打通，未来通过企业微信里的小程序平台就可以随时掌控生产流程每个环节。

数字化的精度一方面有赖于在底层和前沿技术上的突破，另一方面也有赖于发扬“数字工匠精神”，做出高水平的数字工具和产品。

对于底层和前沿技术，马化腾26日在“未来论坛X深圳峰会”演讲时有所提及。当时他说对基础科学研究来说，整个中国其实基础还是非常薄弱。

“最近的中兴事件，更加让大家清醒的意识到：移动支付再先进，没有手机终端，没有芯片和操作系统，竞争起来的话，你的实力也不够。今天中兴事件正在得到妥善的解决，但是我们还是不能掉以轻心，现在这个时候，大家要更加关注基础学科的研究。”

马化腾说，腾讯对很多服务器端，甚至包括芯片的需求是有一定的影响力的，“也就是说我们可以倒逼芯片设计行业针对我们的服务和需求做设计。”

回顾腾讯7年心态：从帝国到生态

七八年前，腾讯还没有像现在开放之前，人们批评腾讯是“帝国心态”，什么业务都自己做，全部自己控制，当时一篇《狗日的腾讯》文章直指腾讯的这种帝国做法。

2010年爆发的“3Q大战”之后，腾讯开始走向开放。

在圆桌对话环节马化腾说，当时他们意识到腾讯发展到了一定阶段，已经不是中小企业了。腾讯到了一定的规模的时候，一举一动已经都能够影响整个业界，这个时候压力也是随之而来，以前的发展模式已经遇到瓶颈了，不可能再继续往下走。

“所以我们就改变思路，转换成生态模式。这样的生态也不是说可以控制别人，这不叫生态。我们讲的是一片森林，也就说生态里面是有很多个类似像我们一样的企业，大家平等互惠互利。”

从帝国到生态的七年过程，印证了腾讯转变的成功，也对腾讯内部产生了影响。

“比如说，所以我常常说我们做互联网+之前先做减法，你要加别人，你自己不减你是加不上别人的。所以我们做很多事情前我们先想清楚，我们定位做什么？哪一些是我最适合我们？如果我们不做，大家都会都有损失的话，那就是我们最应该要做的。如果我们做的可能是不一定是做最好的，我们就投资，或者是合作可能更加合适。”

以医疗为例，腾讯医疗团队也想做得深入一点，“后来我们都说不合适，因为你再怎么做也打不过其他的企业，是吧？更不用说跟华大这么专业的、基础研究这么深厚的企业比，这肯定不是我们擅长的。”

腾讯的策略是利用像基于微信这样的平台，在给用户提供医疗服务的时候，再提供一个很薄的二级平台，然后再跟别人连接起来。“只要用户能够找到最合适他的互联网医疗或者传统医疗的服务，这就是我们的这个使命，也是我们最应该做的”。

《巴伦周刊》：马化腾入选全球30位最佳CEO

今天还有一条跟马化腾相关的新闻：被美国《巴伦周刊》选为全球30位最佳CEO，入选理由是：他的社交媒体帝国取得了非凡的财务业绩和投资回报。

《巴伦周刊》认为，到2030年，中国的目标是“成为世界上首屈一指的人工智能创新中心”，其秘密武器是腾讯的联合创始人兼董事长马化腾。

腾讯推出了QQ的即时通讯应用，后来又推出了微信和数字支付服务WePay，并进军在线游戏领域。在飞速发展的过程中，虽然马化腾绰号“小马”（其实是小马哥）显得很奇怪，但腾讯360亿美元的年营收，10亿多月活跃用户，以及自2004年上市以来的股价已经飙升了50000%，这并不是什么稀奇古怪的事。

腾讯在今年早些时候表现的比Facebook更有价值，其在香港上市股票下跌12%之前，投资者担心增长放缓，利润率将会缩水。但该公司第一季度的业绩上一扫这些担忧：腾讯的收入增长了48%，净利润增长了61%，这在一定程度上是因为腾讯对王者荣耀游戏的推崇。

今年，46岁的马化腾净资产约为500亿美元，但成功似乎并没有削弱他的雄心。最近，腾讯进军人工智能领域，比如成立机器人实验室。腾讯还在中国以外的地区迅速扩张，拥有Snap 、Lyft和特斯拉的股份。

《巴伦周刊》把30位最佳CEO分成了有远见的创始人（Visionary Founders）、成长领袖（Growth Leaders）、转型专家（Turnaround Experts）三类，马化腾在Visionary Founders中。跟他一起上榜的还有贝佐斯、巴菲特、黄仁勋、拉里·佩奇、扎克伯格等。