ZXUN xGW会话数不均衡的故障分析

故障现象

某区域部署了两套xGW，权重相同。通常，两套xGW上的会话数是一样的，从某天开始2套xGW的会话数出现了差异，并且差异越来越大，如下图所示。

故障分析

查看PGW会话测量的性能数据：

a. Times of session creation request性能统计数据，如下图所示。

b. Times of session delete request性能统计数据，如下图所示。

c. Times of PGW-initiated default bearer deletion request性能统计数据，如下图所示。

根据性能统计数据发现是PGW主动发起释放会话的次数出现了巨大的差异，导致两套xGW的会话数出现差异。

分析PGW发起释放的原因，主要分为以下几种：

a. OCS发送ASR主动要求释放，统计数据如下图所示。

b. OCS没有应答CCR导致PGW释放（CCFH=terminate），统计数据如下图所示。

c. OCS回复的Non-2xxx结果码导致PGW释放，统计数据如下图所示。

根据统计数据分析，排除以上三种可能引起PGW发起释放的原因。

Gx接口：PCRF发送RAR携带Session-Release-Cause原因值，要求PGW发起释放，查看RAR消息的差异，如下图所示，根据统计数据分析，可以排除该种原因。

由于Sesssion-Time或者Idle-Time而发起的释放，检查两套xGW的配置差异，发现vGW61的session-time为1440，vGW62的session-time为4320，如下图所示。

由于vGW61局的session-time比较小，vGW61局的会话数被释放得比较频繁，被释放的用户平均接入到两套xGW，因此导致vGW61局的会话数减少，vGW62局的会话数增加。

故障处理

查看操作日志，发现session-time值被认为修改，从4320修改为1440，如下所示：

StartTime: 1600 06-25-2024 EndTime: 1600 06-25-2024 FlowID: 588382 VtyNo: vty0 UserName: UserLevel: 15 IP: 10.17.120.30 HostName: SPBDGZ061 Result: success CMDLevel: 15 CMDLine: session-time 1440 local disable roaming disable

综上分析，两套xGW的会话数差异的原因是session-time被人为修改导致。

将两套xGW的session-time修改为相同的值，问题解决。