智慧家庭：三大运营商争夺的香饽饽

智慧家庭行业发展趋势

智慧化浪潮正席卷着各行各业，也改变着传统行业的方方面面，作为互联网、家电、地产、通信等多业务领域交叉的集大成者——智慧家庭，成为了各行业厂商向其他领域转型的最佳落脚点和价值增长点，各行纷纷在智慧家庭行业中发挥自身优势，大显身手。互联网企业以互联网粉丝用户为核心，以路由器为硬件入口实现对整个家庭的自动化控制，打造自有生态链；家电厂商通过大家电等智能终端进入家庭，以刚需产品切入智能家居市场；房地产商通过社区电子商务、周边商铺商圈、有偿便民服务等措施，推动物业向运营方向转型，帮助实现房产溢价。

随着苹果、阿里、三星等众多巨头纷纷杀入智慧家庭领域，玩法和形式越来越多，但是到目前为止却还没有哪个公司能够真正玩转智慧家庭，而运营商在智慧家庭方面则有着得天独厚的入口优势，应当在行业趋势尚未明朗之际，快速切入，抢占家庭第一入口的战略地位；只有紧紧把握住这一入口，才能在后续提升运营商在家庭用户的竞争力，增加家宽市场、家客市场的用户黏度。

目前国内三大运营商已意识到这一点，不断在“智慧家庭”这一战场上发力，搭建自有智慧家庭产业体系，自建平台、自定协议，兼容其他协议及硬件，提供用户增值服务。

图1：三大运营商智慧家庭布局

烽火智慧家庭解决方案

烽火智慧家庭解决方案以光纤接入为基础，通过烽火自主知识产权的隐形光缆，直接将入户终端部署到家庭内，它融合通信网、互联网与物联网，把网络设备与各类传感设备进行了互联，实现了家庭之间、家庭与社区、家庭与社区及社会服务资源的互动。能够为运营商提供端到端的综合解决方案，以及专家级的工程方案咨询、设计方案、交付及大数据服务、运维服务及云服务，帮助运营商深度挖掘潜在家庭用户，促进宽带增值业务发展，节省建设成本及管理成本。

图2：烽火智慧家庭全景图

全球领先的光通信技术基础

智慧家庭业务推广的基础是FTTH，烽火作为运营商网络管道建设良久的合作伙伴，致力于提供端到端的一体化FTTx解决方案。烽火智慧家庭解决方案以FTTx解决方案为基础，在发挥自身管道优势的同时，提供智慧家庭管理平台、融合型的网关设备以及智慧家庭产品，以小区驻地网业务为基石，使智慧家庭服务向家宽用户自然延伸。在百兆小区、千兆小区的燎原趋势下，烽火将协同运营商以智慧家庭为契机，提供多种融合型家庭服务，促进家庭宽带用户黏度。

图3：依托烽火全球领先的光通信技术

平台具备开放性和灵活扩展性

智慧家庭作为最贴近用户的第一数据反馈，具有庞大的信息价值，能够为安防、交通、医疗等多种行业提供多角度、高可用的有效数据，并能够实现运营商与这些行业的有效对接。智慧家庭管理平台作为数据的统一接口，未来将朝着协同、融合、共享发展模式前进，传统垂直烟囱式的业务架构会逐渐被淘汰，开放的架构、快速叠加多种业务的能力将成为未来智慧家庭的主流开发模式。烽火智慧家庭解决方案以智慧家庭网关、智慧社区云平台为核心，基于全IP互联，提供开放的SDK，目前已有效整合智能监控、可视对讲、门禁、健康等各类系统及优秀应用。目前，烽火已实现了与湖北省医疗云、教育云的初步对接。

图4：开放、兼容的智慧家庭平台

完善的端到端全生命周期服务

智慧家庭的最终落地及推广，离不开强大的技术服务支持。烽火目前在全球有11个服务大区，57个本地服务中心，提供覆盖全球的三级服务网络体系，可以为用户提供从基础网络到智慧家庭设计的咨询规划服务、核心设备及云平台的定制开发服务、多场景一体化交付服务、快速响应的综合维护服务、大数据分析及智慧运维服务。目前，烽火已在中国、东南亚、中东等地运营商、房地产商实现了数千户的试点项目落地。

烽火智慧家庭的探索与思考

随着科技的发展和人们生活水平的提高，智慧家庭行业已经取得了迅猛的发展，将来必会渗透到平常百姓的生活中，烽火智慧家庭解决方案将着重以用户体验为核心进行更深入的探索。

· 注重联动和整合

当前智慧家庭行业内普遍还是通过给各种家电产品加入网络模块，以手机App为介质实现手机远程操控，在实际运用当中华而不实，单纯用手机打开电视、电灯并不能给用户带来真实的生活便利。智慧家庭涉及的范围广，包括安防、照明、家电、娱乐和家庭健康等设备的控制和管理，不只是在家庭铺设一个或几个智能点，而是构建一个智能面或一张智能网，实现家庭智能的最大化，而这里面最关键的并不在于节点设备的智能功能有多强，而在于能否与其他设备进行信息“沟通和交换”。烽火智慧家庭解决方案在平台上把零散的、无序的和碎片化的应用进行整合，提升体验。

· 打造智慧家庭优秀应用生态圈

烽火智慧家庭解决方案基于全IP互联，目前已经有效整合了智能家电控制、智能灯光控制、智能安防等。烽火智慧家庭解决方案通过开放的API接口，从软硬件两方面提供兼容、统一的平台。在硬件上，对网关产品进行改进，确保不同无线协议的硬件可便捷接入；在软件平台上，开放式的平台接口和协议，不同应用可以无缝接入，便于UI统一和体验。基于上述架构，各类优秀应用可以快速接入烽火智慧家庭生态圈。

· 关注人工智能和大数据服务

智慧家庭的价值绝不仅仅是硬件设备，基于人工智能和大数据云服务的软件部分，才是智慧家庭未来真正的核心所在。智慧家庭绝不是把不同的家电设备简单地连接起来或实现远程控制，而是家居设备从独立到连接再到智慧的过程，即设备可以自主学习用户习惯，并对用户习惯进行自主分析，达到更加智能的阶段，才能够称作智慧家庭。未来烽火将把人工智能和大数据服务的理念融入到智慧家庭解决方案中去，深度挖掘智慧家庭市场潜力。

面向物联网、大数据、云计算时代，运营商亟待在ICT领域内转型，以寻求持续的增长，烽火始终聚焦客户需求，构建全面云化的智慧家庭解决方案，致力于向运营商提供优质的解决方案及服务，帮助运营商寻找突破口转型，由传输管道向家庭进一步深入延伸，带来管道价值的提升，助力运营商抢占下一个万亿级蓝海市场。