SAP与NVIDIA携手加速生成式AI在企业应用中的普及

SAP SE 和 NVIDIA 宣布深化合作，致力于加速企业客户在 SAP 云解决方案和应用组合中利用数据和生成式 AI 的变革力量。

两家公司正在合作构建和交付 SAP Business AI，其中包括 SAP Joule 企业 AI 助手中的可扩展特定业务的生成式 AI 功能以及 SAP 云解决方案和应用产品组合，所有这些均由 SAP 生成式 AI 中心提供支持。生成式 AI 中心可促进相关、可靠且负责任的商用 AI，并让用户能够即时对广泛的大语言模型（LLM）进行访问。

SAP 正在将生成式 AI 直接融入服务于全球企业的应用中，作为持续举措的一部分，此次合作旨在帮助客户在其组织中大规模地采用生成式 AI 功能。SAP 将利用 NVIDIA 生成式 AI 代工服务，针对特定场景，对 LLM 进行微调，并利用全新的 NVIDIA NIM 微服务来部署应用。SAP 和 NVIDIA 计划在 2024 年底前推出新的集成功能。

SAP SE 首席执行官、执行董事会成员柯睿安（Christian Klein）表示：“企业客户希望利用最先进的技术来实现真正的商业价值。战略性技术合作伙伴关系，如 SAP 与 NVIDIA 之间的关系，是我们战略投资技术的核心，该技术能够最大限度地发挥 AI 的商业潜力和机会。NVIDIA 在大规模提供 AI 功能方面的专业知识将有助于 SAP 加快转型步伐，从而更好地为我们的客户提供云服务。”

NVIDIA 创始人兼首席执行官黄仁勋表示：“SAP 坐拥一座企业数据金矿，这些数据可以转化为自定义的生成式 AI 智能体，帮助客户实现业务自动化处理。NVIDIA 和 SAP 将携手为全球数千家依靠 SAP 支持其运营的企业带来自定义生成式 AI。”

利用商业数据和生成式 AI 推进客户洞察

SAP 和 NVIDIA 计划合力将生成式 AI 集成到 SAP 的云解决方案中，其中包括最新发布的 SAP Datasphere 解决方案、SAP Business Technology Platform（SAP BTP）和 RISE with SAP。

SAP 计划利用 NVIDIA 的生成式 AI 代工服务在 SAP BTP 中开发更多生成式 AI 功能，前者包括 NVIDIA DGX CloudAI超级计算服务、NVIDIA AI Enterprise 软件和 NVIDIA AI Foundation 模型。这些新功能旨在成为 SAP 为客户开发和部署生成式 AI 的基础，预计将在 SAP AI Core 和 SAP Datasphere 的生成式 AI 中心内提供。

其它生成式 AI 计划包括：

Joule 企业 AI 助手的新功能：Joule 可以利用 NVIDIA 和 SAP 开发的检索增强生成（RAG）功能，这些功能可以部署在领先的超大规模云服务商或 SAP 自己的云环境中。作为一种自然语言生成式 AI 助手，Joule 通过将耗时任务自动化和快速分析关键业务数据，来帮助客户释放业务潜力，从而提供更智能的个性化体验。

利用 SAP S/4HANA Cloud、SAP SuccessFactors 和 SAP Signavio 的创新应用案例：SAP 和 NVIDIA 正在探索 20 多个生成式 AI 用例。在这些用例中，企业可以整合各种资产来简化和增强数字化转型。其中包括生成式 AI 功能通过 SAP S/4HANA Cloud 中的智能发票匹配实现企业资源规划自动化；利用 SAP SuccessFactors 改进人力资源的用例；以及加速从 SAP Signavio 获得新的生成式 AI 见解，从而更好地处理业务建议并优化 SAP 的客户支持流程。

利用 SAP Datasphere 统一 AI 数据源：SAP Datasphere 是基于 SAP BTP 构建的，可将语义丰富的 SAP 数据与整个企业环境中的第三方数据进行整合并提供统一视图，帮助客户更快地适应市场变化，并做出更高效、更明智的决策。借助 SAP Datasphere，客户可以放心地使用 AI 和机器学习（ML）模型来访问高质量的数据结构。为了加速 SAP 针对 SAP Datasphere 的联邦机器学习（FedML）功能，NVIDIA 和 SAP 在 NVIDIA 加速计算平台和 NVIDIA AI Enterprise 数据科学软件平台，如 NVIDIA RAPID 的支持下，帮助数据科学家更轻松地访问数据，并提高机器学习工作负载的性能。

将大语言模型用于 ABAP 编程语言：为了帮助开发者创建特定领域的语言代码，SAP 计划使用 NVIDIA AI 代工服务来帮助微调 LLM。这将建立在 SAP 使用生成式 AI 模型的基础上，通过 SAP 的 ABAP 云模型和 SAP 云应用程序编程模型为使用 ABAP 的开发者提供帮助。

NVIDIA AI Enterprise 支持

SAP 云解决方案上的生产级生成式 AI

当模型准备好部署在 SAP 的云解决方案中时，SAP 计划使用 NVIDIA AI Enterprise 套件，包括 NVIDIA NIM 推理微服务和 NVIDIA NeMo Retriever 微服务。

NVIDIA NIM 可用于在 SAP 的加速基础设施中加速并最大化推理性能。在使用 NVIDIA NeMo Retriever 微服务的同时，SAP 计划添加 RAG 功能，使生成式 AI 应用能够更安全地访问 SAP 软件上运行的数据，以提高准确性和洞察力。客户也可以在 SAP 和第三方数据上使用 RAG。

审核编辑：刘清