如何正确教育青少年使用应用程序与科技？

孩子们使用的应用程序是否考虑到了他们的心理健康问题？

联合国教科文组织数据显示，全球范围内因应大流行病而关闭的学校曾影响超过16亿学生。这使得在线学习吸引了更年轻的受众。全球学校正在探索即使大流行病结束后仍能提供在线课程的方式。

随着在线学习的兴起，许多新的教育应用程序应运而生，以满足需求，同时协助家长平衡远程学习与居家办公。儿童作为最脆弱的在线用户之一，数字和现实世界的安全性得以提升。

IEEE的Ethically Aligned Design原则为数字健康提供了一个至关重要的框架。但要判断软件开发人员和网络设计师是如何将该框架转化为实际实践的，并不总是那么容易。IEEE标准协会的《儿童体验案例研究报告》（https://standards.ieee.org/initiatives/artificial-intelligence-systems/childrens-data-governance.html?utm_source=ieeeorg&utm_medium=transmitter&utm_campaign=diita）考察了11款专为儿童和学生设计的应用程序，着重介绍了那些在实践中做得出色的公司的具体细节。

该报告解决了家长和应用程序设计者心中的重大问题。

1. 数据收集和隐私。数据收集对父母来说是一个敏感的话题，他们敏锐地意识到，即使是不同来源的少量信息也可被用来识别孩子。面向儿童的应用程序往往具有数据最小化程序，这意味着它们只存储关于用户及其设备的最少量数据，而其他数据可能存储在设备本身。

2. 透明度和准许。当应用程序确实存储用户数据时，最好的做法是通知家长正在收集的数据以及谁可以访问这些数据。一些应用程序还详细说明了谁访问了用户的数据以及何时进行了访问。

3. 构建将人权考虑在内的应用程序和系统。人权是符合伦理的设计的核心支柱。将其转化为实践意味着为可能有认知障碍、残疾、不同收入水平或任何数量差异的不同年轻人设计应用程序。这些用户的父母自己可能只接受过有限的教育，这给透明度甚至帮助孩子的能力带来了新的挑战。

4. 在父母控制和儿童赋权之间取得平衡。许多社交媒体应用程序可能感觉像是脱离了父母的自由区域，这可能是年轻人发展自己个性的吸引力之一。该报告详细介绍了开发人员如何以适合年龄的方式获得父母的同意和参与。例如，一些应用程序不依赖内容过滤器和家长控制，而是鼓励家长尊重年轻用户的隐私，同时为安全行为提供指导。

5. 减轻伤害风险。儿童的隐私风险比比皆是。应用程序正在使用人工智能来确定孩子是否使用了自己的全名作为用户名，或者他们是否在应用程序中发布了自己的面部或身体图像。

在数字世界中处理隐私问题对成年人来说可能很麻烦，但儿童需要特别考虑。对于家长来说，《2020年儿童体验案例研究报告》项目中的案例研究表明，公司在很多方面都做得很好。对于开发人员和数字营销人员来说，这些案例研究也可以作为重要讨论的支撑。

当然，家长们陷入了困境 —— 他们的通勤时间很长，工作时间更长，而孩子们的大量时间都让这些电子设备占据了。