虹科案例 | AR助力制造业工厂实现数字化升级

MUTTI作为意大利著名的番茄酱制造商，在数字化技术蓬勃发展的时代背景下，决定将工厂转型，提高生产效率，实现降本增效，在工厂数字化的过程中，用虹科 Vuzix 智能AR眼镜实现了效率和效益最大化。

✦

背景介绍

✦

元宇宙的扩张、工业AR的广泛应用在工业范式背景下尤为亮眼，引起了人们对AR在工业背景下的应用的兴趣。作为优化生产过程的一种手段，AR增强现实技术在XR工业应用中发展最为热门。MUTTI 和 VECTION 的目标是研究、实现和测试一种有效的解决方案，该解决方案可以利用增强现实技术来实时支持远程维护活动计划的动态转变；MUTTI 和 VECTION应用虹科Vuzix AR智能眼镜和软件TeamViewer Pilot实现远程维护。

事实上，在 Mutti 的工业环境中，AR解决方案的落地实施对于产线优化流程、提高效率有战略意义，是公司高效生产的关键保障。生产线的高速和连续性是制造过程的关键要素，从原材料开始，经过收获、选择和制造阶段，最终到达最终消费者。在生产的旺季阶段，高速运转的机器要求生产线对任何突发情况快速响应，以便充分利用最佳的时刻收集最好的番茄原材料，并及时处理，以保证番茄酱的品质。

“I make quality” 不仅仅是与原材料相关的座右铭；更代表了一种公司心态，可以将其本身定义为一种战略资产，以及公司在市场中定位的明确体现。

因此，当公司突发产线故障时，生产管理系统已经有了高速干预生产线、精准解决问题、迅速再投入生产的经验，这种高标准的响应速度为MUTTI的产品生产质量和生产效率提供保证。

Mutti 和 Vection 于2020年底举行了会议，此后双方合作制定了一项计划，旨在通过实现试点项目来实现上述目标，试点项目可以成为应用、验证和采用新的AR远程维护响应试点项目，以高效的解决生产产线的突发情况。

该项目有两个主要目标：

第一个目标，使公司能够以“解放双手的方式”和 "尽可能快的方式"应对突发状况。

第二个目标，由第一个目标产生，通常是由某一岗位负责重新调整生产线，将其资源生产能力扩大至高于初始定于的资源数量，这些资源可以在其他生产线或工作流程中普遍使用。

因此，主要目标变成了 "能力共享"，以确保公司能够为所有人的利益管理这些能力，保证最大的效率和效益，并保证在线操作的连续性，以利于提高生产能力。

✦

有效解决方案与实施

✦

首先，有必要将指示和计划转变的流程扩大到不一定了解该活动的人员，这对于分析信息材料和可用设备的可用性的现状至关重要。在这方面，现有流程需要重新调整，以适应新的培训流程，完成并数字化，以通过使用虹科 Vuzix M400 增强现实（AR）智能眼镜实现更广泛的成果。流程的重新制定也得到了加强，在计划转变的不同时刻直接从生产线上收集了照片和视频调查，在此期间对活动的各个阶段进行了审查。

该项目由第一个认识到其战略价值的工业方向推动和支持，Montechiarugolo工厂积极参与，Mutti和Vection之间有一个由18人组成的工作团队，根据工作阶段的不同参与程度不同。

从规划的角度来看，项目按照以下步骤进行：

1. 评估评价

2. GANTT项目的定义

3. 现场测试，有两种格式的转换

4. 前期试点：Pilot

5. 正式使用：Pilot

方案实施与流程：

1. 评估评价

• 了解目标、可用资源和所涉及的专业概况。
• 分析可用的流程和结果模式。
• 分析提出的解决方案、新的程序格式及其新的结果模式。

2. GANTT项目的定义

• 共享开发路线图，包括中间里程碑和最后期限。

3. 现场测试，有两种格式的转换

• 为程序的开发收集基本输入的阶段。
• 通过AR 智能眼镜测试工作进度、程序的新数字格式以及它们的新成果模式。
• 虹科 Vuzix M400智能眼镜的人体工程学功能现场测试：分析控制的易用性、结果的便利性、程序的显示质量、对折射、噪音、空间的现场反应，以确保选择最适合的设备。

4. 前期试点：Pilot

• 对新采用的解决方案进行压力测试和微调。
• 线上或线下的形式。

5. 正式使用：Pilot

• 负责计划转变活动的团队的演示以及HD和SW设备的演示。
• 开始在线计划转变活动。
• 工程结束。

根据前述计划开展的项目是在 Mutti 团队和 Vection 团队的直接合作下实现的，这两个团队在最终检查之前对每个阶段进行了验证。该检查是通过 “Linea Vetro”（玻璃产线）的计划转变进行的，该转换于2021年6月3日在 Mutti 总部的 Montechiarugolo 工厂进行。

最终检查由不负责该生产线的人员进行，委托其执行拆卸、重新冷却和设置所有机器的行为，包括：卸垛机、灌装机、封盖机、贴标机和收缩包装机。在虹科 Vuzix M400 增强现实智能眼镜的帮助下，首次通过数字化程序完成了一个进程。

这种方式允许非直接了解生产线的人员按照 Mutti 认证程序进行计划转变，而无需转移干预点的注意力。事实上，耳机允许操作员按照指示操作，同时让他们的双手自由工作，在完成任务的效率方面有所提高。

此外，Mutti现在还拥有一个后端平台，可以管理操作员登录、跟踪其活动并提供所执行操作的报告，此外，还可以管理、修改和调整系统中的程序。

对试点结果的评价一致是积极的，不仅突出了良好的结果，而且突出了方法的有效性，以及根据公司的需要将该系统推广到其他工厂和其他生产线的前景。

✦

主要成果与总结

✦

重要的是，首先评估非直接了解被检查产品线的人员是否能够在没有其他专业人员支持的情况下，直接通过虹科 Vuzix M400 智能眼镜，借助指令和数字程序完成计划转变。事实上，与他们一起工作的操作支持人员，也配备了虹科 Vuzix M400 智能眼镜，并没有干扰根据新方法完成操作的流程。

在所有阶段都对检查进行了持续监测，最重要的结果总结如下：

1. 操作完成时间与专家人员通常使用的时间基本一致。

2. 在重新安装机器时没有遇到任何问题。

3. 学习流程的及时性。

4. 程序的清晰性和易用性。

5. 在干预的同一地点继续提供咨询。

6. 无条件地熟悉智能眼镜的操作。

7. 对人体工程学的正面评价和智能眼镜使用的广泛多样性，可在三种不同模式下佩戴。

8. 流程始终可用且易于查阅，这一事实也使得有可能在遵守每个工作阶段中正在进行的操作的安全指示方面获得进一步的好处。

9. 流程的容易实施意味着需要更少的人专门从事计划转变活动。

10. 即使是指定生产线上的非专业人员也可以积极完成计划转变，专业人员也不必在生产线之间移动以提供支持。

11. 始终保持生产线的完全运行连续性。

12. 在这样一个高度可操作的环境中考虑使用创新方法和数字技术时，所有参与项目成果开发、实施和评估的 Mutti 人员都自发地、一致地克服了某种心理上的怀疑。

✦

下一步规划与进展

✦

该项目所揭示的结果，毫无疑问，可以被定义为超出了最初的预期。实施该项目的愿景得到了结果的客观积极性的验证和奖励，但最重要的是，运营人员的积极性，他们将该项目付诸实践，并以正确的批判精神对其进行了测试，同时也有着敏锐的创新倾向以及平衡的判断和最终评估意识。

除了从功能角度看结果的客观积极性外，不应视为次要的是激励和培训因素，相关的部门已经开始意识到这一点，并且在继续采用该解决方案后，他们可以采取更多的措施，以有利于他们自己的能力，也有利于整个公司的质量价值观。

通过使用新技术和新方法，使流程和指令的标准化和共享在任何时候都易于理解，并且即使在最具操作挑战性的工作场所也是绝对可行的。技术并不能取代经验，而是支撑经验，让资源更好地利用时间。并在需要的地方和需要的时候支持他们的专业培训。因此，可以在计划转变活动中定期采用这种技术的应用，有可能将模块化扩展到其他生产线和其他工厂，直到达到工厂的整体覆盖范围并追求更广泛的效益。

如果此项技术技术在计划转变活动领域的推广应用是项目开展后最自然的发展形式，那么可以在工业领域，也可以在营销和贸易营销领域，考虑其他评估视角，以支持销售活动和与零售世界合作伙伴的对话。

在取得的成果的推动下，未来的日子里，Mutti 和 Vection 将本着积极进取的精神和工作团队的参与意识，考虑各种可能性以及如何通过定义一个逐步和更广泛的发展计划，在增强和虚拟现实的数字技术业务流程中争取更结构化的采用。虹科Vuzix AR智能眼镜将继续提供解决方案和服务，实现工厂降本增效。

扩展阅读

虹科电子科技有限公司成立于1995年，总部位于广州，在亚太区各大主要城市设有分支超过10个，并在美国硅谷设有分公司。虹科是一家资源整合及技术服务落地供应商，与全球顶尖公司深度技术合作，为制造业、汽车、生物医药、电子测试、通信等各行业客户提供创新及前端的产品和技术解决方案。

在XR技术领域，虹科与国际知名AR平台供应商及AR头戴计算机制造商展开技术合作，提供面向企业的一站式AR解决方案，根据企业客户需求定制化项目开发，在远程协助、企业数字化转型及可视化培训等方面助力客户降本增效。

虹科团队在AR内容开发、本地化平台部署、解决方案落地等方面具有成功丰富的实战经验，已经服务了包括主机厂售后部远程专家指导、OEM设备厂家产线的远程培训、工厂的数字化工作流指导、船舶远程维修和诊断、医疗机构专家的智能手术手段等在内的不低于30个的落地项目。

虹科提供的AR一站式解决方案获得全球XR领域内最受瞩目的《Auggie Awards 2022最佳企业解决方案》大奖，虹科为行业客户提供的Vuzix智能AR眼镜拥有超过100项专利和即将获得的专利，连续18年荣获CES创新奖。近几年来，虹科AR工程师还不断参与了国内外的技术研讨和定义，为AR技术的推广和落地、为AR和数字化产业的发展贡献了专业的力量。