怎样去解决三相空调漏电跳闸的问题呢

某地区用户购买一台五匹柜机，因装修电源线没有全部到位，安装工程师用临时电给用户试机正常，并交付给用户，然而，几天后用户报修空调开机跳闸。到底怎么回事？让我们一起去看看吧！

一、案例分析

1、上门核实，用户所购机器为5匹机器，在一个商铺门店使用，详细询问用户故障现像为：空调上电正常，无法开机，开机瞬间门店跳总闸。

2、难道空调短路或漏电？把室外机连接线断开测试，机器正常，怀疑故障点在室外机，再次对室外机压缩机，风机等电气部件进行电器绝缘测试，机器电气绝缘均正常。且是新空调，安装完成后还用临时电试过机。

3、怀疑是用户供电问题，排查用户电源线路，电终锁定用户漏电保护器，上电跳闸是因为咱们空调是三相四线制，用户空开选择了单三相漏保的开关，把这个问题疏忽了。

二、解决问题

更换三相四线漏电保护器，试机正常

三、案例反思

为何三相三线（3P）漏电保护器接入三相四线（带零线）的设备时会跳闸？

三相三线的漏电保护器，是根据三相电流总和为零的原理执行保护（IA+IB+IC=0），当发生漏电，三相电流总和不为零，漏电脱扣器动作。所以三相三线的漏电保护器能接入单相设备或三相不对称设备。由于空调电控采用一相电，所以空调也是三相不对称设备。

三相四线的漏电保护器，互感器中接入了零线，不平衡设备会产生零序电流，但此时电流互感器的电流总和为零（IN=IA+IB+IC）。

审核编辑：刘清