特斯拉回应用户充电时车辆断电无法启动

前不久，南昌一位特斯拉新车用户在特斯拉自用充电站充电时，车辆突然断电无法启动，特斯拉售后负责人告诉他，国家电网电流太大，“不能说就是我们车辆问题，不排除充电桩的问题”。对此，国网南昌供电公司1月31日晚在微博发文：

特斯拉自用充电站有其特有的充电技术标准，特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装置直接连接并使用，而非由电源线路连接特斯拉电动车；在使用中电源线路电压稳定无异常，周边其他用电设备也都正常工作，符合国家规定的电源质量要求；建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。

国网南昌供电公司表示，有义务告知广大网友以上信息，并声明：“我公司将对网络不妥及不符合实际的言论造成我公司不良影响，保留追究责任的权利。”

据江西都市频道播报，该事件中，南昌特斯拉新车用户涂先生在特斯拉自用超充桩完成充电后，原地拔下充电头，车辆随即发生剧烈抖动，主屏显示一连串故障码，车辆随后出现断电无法启动的现象。涂先生所购车辆的特斯拉中心售后负责人表示，该故障系充电枪抽出瞬间电流过载导致烟火保险丝熔掉，车辆逆变器损坏。
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