厦门软件园多模态智能交互服务站已全部部署完成

近日，我协会副会长单位云知声为厦门软件园三期定制开发的多模态智能交互服务站已全部部署完成，现已分布在厦门软件园三期办公大楼、驿站、交通站点、园区主干道等位置，园区员工可以近距离体验人工智能技术带来的便捷生活。此次云知声智能化设备进园区，不仅能够更好地服务园区企业和员工，同时也为丰富园区智慧化场景应用、深化智能化园区建设提供有力支撑。

多模态智能交互服务站是专为厦门软件园三期定制开发的全场景智能交互平台，为园区员工提供信息咨询、便捷服务。交互服务站以软件园三期端景广场的地标性雕塑金海豚为原型打造可交互的虚拟IP形象，每一次唤醒，金海豚“跃然屏上”，语音助手个性化的形象增强了交互的情感性、趣味性。

为了交互内容的丰富性和展现形式的多样性，由专属知识图谱为交互服务站提供智能化支撑，知识图谱集合集美、软件园三期的各种相关大数据和知识，包括发展历程、历史文化、人物事迹、景点介绍、交通信息、美食信息、企业信息、著名建筑、市政服务、政府单位、办事指南等，定制化的专属知识图谱丰富了终端交互能力，提高交互准确率，增强使用体验。 在强大信息知识的知识图谱支持下，交互服务站呈现软三特色、办事指南、党建宣传、企业查询、发现周边、园区资讯、食堂菜单、智能祝福特色版块。在园区，交互服务站就是园区的“百事通”，你可以通过发现周边，探索附近的餐厅、商场、停车场和洗手间位置；园区的最新资讯通过屏幕滚动广告第一时间送达；食堂菜单能够提前为员工揭幕食堂的精美大餐；办事指南为企业员工提供政务服务查询……

多模态智能交互服务站依托厦门超一亿亿次浮点运算能力的超算平台和搭载的自主研发多模态AI芯片，集合语音识别、语音理解、语音合成、人脸识别等智能交互服务，通过“云端+硬件+屏”的模式，形成了具备内容展示智能化、创意交互体验化、数据实时可视化、人群覆盖全景化的全场景智能交互平台。交互服务站整体采用分层数据处理方式，复杂信息咨询、语音交互与人脸识别调用由语音识别、语义理解、语音合成、人脸识别等引擎组成的私有云智能交互平台处理，同时云端平台与芯片、超算中心进行数据联动，云端数据汇总到超算中心，运用专有模型对数据进行深度学习从而优化云端引擎算法，以支撑软件园三期智能设备的高并发、多场景的多模态交互需求。

为了实时更新屏显资讯广告，把最近的信息资讯送达员工手里，交互服务站依托的智能服务站管理系统平台可以通过远程控制管理平台，可以对各种文字、图像、动画、幻灯片、音视频文件、电视、外部动态数据、数字/模拟音视频采集等各种信息素材进行编辑、制作、发布。

目前，被誉为“海西硅谷”的厦门软件园三期，已基本完成人工智能、5G、大数据、物联网及智能硬件等五大产业布局，人工智能成为了软件园三期发展的关键词。智能化设备落户园区将大幅提升园区的服务水平和产业服务能力，推动高端化、智慧化、生态化的园区建设发展。未来，云知声将在智慧园区建设方面持续发力，把“智慧”渗透到园区建设与运营的每个细节中，不断丰富、扩展智慧化服务内容与场景建设，探索新技术、新产品在软件园的成长潜力，打造智慧园区样本，营造更加舒适、便捷、智能安全的园区生活环境。

原文标题：【会员动态】云知声智能化设备落户厦门软件园，打造智慧园区样本

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责任编辑：haq