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苹果针对iPhone11推出全球免费维修的新计划

我快闭嘴 来源:商业经济观察 作者:商业经济观察 2020-12-07 11:14 次阅读
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苹果在解决手机产品上出现问题的时候,按照以往的解决态度来说,一般有两种,一种是升级ios的系统,通过系统来调教一些小问题,比如说信号,再比如说绿屏等等。而另外一种相对来说更为严重的问题上,苹果有一个更好的解决办法,那就是等着新产品出来的时候,再来解决上一代产品的问题。

而针对iPhone11当时出现的莫名其妙的“断触”的这个问题,苹果又是老样子的采取了第二种做法,等到iPhone12系列的产品发布之后,苹果开始处理iPhone11的问题了。

针对iPhone11这个断触的问题,苹果推出了一个全球免费维修的新计划。

就在近日,苹果在官网上已明确的宣布,关于iPhone11的断触受到影响的设备,且生产日期在2019年的11月到2020年的5月份之间的机型,同时,还要通过序列号进行查询是否符合这一项计划,只要满足了这两个需求,那么就可以享受到免费提供检修的服务。

其实在当时iPhone11出现这个问题,苹果并未没有回应的时候,就猜测到了这个问题估计要等到新一代产品出来的时候才会更换,毕竟在之前iPhone7出现问题的时候,苹果也是这样操作的。结果现在对于iPhone11的问题,苹果果然也是老样子的采取了这样的做法。

暂且不说,这样的做法是否合理,毕竟拖了这么久来解决,不是那么的有诚意。但是好在,至少可以解决一部分存在这个问题的人群,怎么说来也是挺高兴的。

不过,还是想说,别高兴得太早了!

按照有这个问题的网友们的反馈情况来看,有很多的网友在满足了断触的情况,以及生产日期的情况之后,发现在通过序列号检测的时候,被提醒无法享受这项权利。

也就是说,所谓的断触情况就算是真的存在,并且也满足了生产日期的阶段,但是很有可能有很多iPhone11的用户也无法通过序列号的检测,也就没有办法享受到免费检修的这一项计划。

说白了,这一部分用户还是得自己掏钱检修。所以才说,别高兴得太早,赶紧去查查自己是否可以通过序列号的查询,再来高兴也不迟。

话说回来,倒是有个疑问,既然这是全球维修,并且针对的是iPhone11的断触问题,那么为什么会有一部分的网友们无法通过最关键的一个序列号检测呢?

到底是哪里出了问题?还是说苹果在序列号上有什么明确的规定?毕竟在官网买的可都是正品的iPhone11。

写在最后

想说,苹果的手机并不是没有什么问题,看看现在苹果的做法,其实就是承认了当时的情况,所以作为中国的果粉而言,也别对苹果太过包容了,有问题那就是有问题,不要等到官方都承认了,还要为苹果找各种各样的借口。
责任编辑:tzh

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