AI和操作系统技术驱动下一代手机体验产生的革命性变化

由中国电子信息博览会组委会主办，中国电子器材有限公司、深圳市平板显示行业协会、中国电子报社承办的第八届中国电子信息博览会开幕论坛在深圳举行。华为消费者BG首席战略官邵洋发表了题为“下一代体验革命的前夜”的开幕演讲。邵洋表示，手机发展呈现出了规律性，每12年有一次跃迁，现在处于2007年开启的智能手机时代，相信一定会在这一两年产生革命性的体验，让手机进入下一个时代。

下一代革命性体验即将到来

邵洋说，华为在过去一直保持着高速增长，同时也不断面临新的挑战。应对这些挑战最大的机遇在于把握住未来的新可能性。2019年，由于美国制裁我们受到了比较大的影响，但全球销售收入同比增长了19.1%;2020年上半年，在新一轮制裁和疫情双重影响下，华为同比增长还是达到了13%。业绩的持续增长说明我们确实在一个正确的方向上前进。

在消费电子领域，手机是第一大产业，现在约有3700亿美元，是PC、电视、车机等一系列产品市场的总和。

梳理手机的发展历程，邵洋认为，过程非常有意思，因为呈现出规律性，每12年有一次跃迁。1983年，摩托罗拉发明了模拟手机大哥大；1995年，诺基亚发明了第一代数字手机；2007年，苹果发布了第一代智能机，开启了智能机时代。华为很有幸在这个时代加入了手机的阵营。邵洋说：“下一代手机将会整合更多的业务，能够像过去这些手机一样，把历史上的手机扫进垃圾堆。虽然现在还没有出现，但相信在这一两年间会产生革命性体验，让手机进入下一个时代。”

现在手机、车机、PC、电视机等消费电子都是独立发展的，从芯片架构、操作系统到应用都是相互独立的，像一根根烟囱。在过年的12年中，智能手机成功抢到了消费者更多的注意力，甚至抢到了其它设备的注意力。例如即使车上有导航设备，也是用手机在导航；即使有电脑也用手机办公或者交流。

邵洋认为，手机发展到今天，应该将这些烟囱打穿，让手机与其它设备能够互通产生联动，像整体设备一样给消费者提供服务，这样一方面能够克服手机的不足，如屏幕小、音量低、GPS天线不如汽车的好等；另一方面可以对其他产业也带来新的发展机遇。

邵洋认为，产生这一变化主要有两个驱动力，一是AI，二是操作系统。AI要彻底改变设备的交互方式，操作系统要让多设备像一个设备一样地协同工作。当这两件事情发生后，我们相信将来的手机不再是过去的手机，当你回到家里，只要把手机往大屏上一靠，就可以对着电视屏幕操控实现手机上的功能；在车上，把手机一放，你就可以跟车机进行交互，这是下一代手机体验产生的革命性变化。

AI和操作系统是驱动力

我国很多操作系统从美国操作系统的根上生产起来的。在PC时代，有微软和英特尔的Wintel联盟，这使英特尔历经多年依然是全球最大的半导体厂家；在移动互联网时代，安卓和苹果打开了市场，其中苹果是相对封闭的。邵洋表示，操作系统是中国的一个短板，未来通过开源和产业界的合作，我们完全有能力解决这个问题。

“把安卓和iOS打开看，它实际上就是实现了向下对硬件、向上对软件定义了接口，在它之上生长了非常多的应用，苹果有200多万应用，安卓有400多万应用。”邵洋说，“尽管中国在应用领域做得也不错，排名也有靠前的，但依托的是中国庞大的应用人口，而美国则在全球取得了广泛的用户。”

目前国内企业推出了一些自己定义的标准，如海尔定义了优+，美的定义了M-Smart，阿里定义了alink，手机厂家中华为定义了Hilink，小米定义了米家，运营商定义了e-Link，渠道商也在定义

“大家都试图定义一个语言让所有人来说，要用‘方言’代替‘普通话’，现在还很难实现。“邵洋说，”美国实际上开始定义普通话了，而且不仅是美国的普通话，还是全球的普通话，因为它是基于全球语言英语进行定义的。“

去年12月，美国成立了一个以苹果、谷歌、亚马逊三家为核心的chip联盟，今年12月份他们将发布1.0标准。

“在面向万物互联的时候，中国存在一个挑战，常说一流的公司做标准，中国要想成为一流，我们也要从这个角度来考虑。”邵洋说。

AI是另一个关键，首先它在交互方式上发生了变化。“我们往往对交互体验低估了，第一代iphone能够把触摸做得柔顺、自然，能够放大缩小，这是以前所有手机都做不到的，从而使手机进入了触摸时代。”邵洋说，“现在，这种交互模式在很多新设备上是不适合的，而AI能够提供自然交互方式，会起到非常重要的作用。”

而且AI也是信息服务的重要方式。邵洋说，中国非常擅长应用型创新，美国在基础算法和理论方面非常扎实，我们都互相学习，同时，中国管制机构对AI创新包容，人口众多，这都是中国AI领域大有可为的重要优势。

“巨大的机遇在等着我们，我们一定要加速向前创新，率先实现突破，与以往的突破不同，我们还要向下扎根，扎扎实实的延续下一个时代。”邵洋说。
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