“5G+云+AI”为企业构建数字化业务体验提供了技术保障

5G、云和AI技术的碰撞和融合将为社会带来数字溢出效益。从微观层面上看，“5G+云+AI”技术是企业构建数字业务体验平台、政府服务模式创新的重要保障；从宏观层面上看，“5G+云+AI”将加速农业、工业、服务业三大产业供应链的智能化，将数字产品和服务的理念从最初的生产者传递到最终的用户。

1、构建数字化业务体验

“5G+云+AI”为企业构建数字化业务体验提供了技术保障。企业实现数字化业务体验的关键是要完成企业各个要素之间的数字化打通与连接。企业各个要素之间不仅是一种串联关系，而是需要通过数字化形成各个要素之间的价值发挥，构建数字化的业务体系。敏捷和创新是数字化业务能力的体现，5G、云计算、AI等技术可以打破企业以往的管理体制、管理模式和生产方式，支撑业务创新和敏捷迭代，重构数字化的业务体系和运营体系，带来全新的业务体验。

云计算与AI技术的协同应用成为企业构建数字化业务的重要选择。基于AI芯片的云将全面提升云主机、容器、裸金属等各种形态的服务性能，加速企业数字化转型。在医疗、教育、商业、零售等诸多领域，对“云计算+AI”的智能云的需求不断增加，应用越来越广泛。Gartner2019CIO调查显示，过去四年中企业部署AI的数量增长了270％，并在2018年增长了两倍。Gartner预测，到2021年，70％的企业将通过AI来帮助员工提高工作效率，管理者正在考虑如何加速部署AI在企业整体运营和每一核心业务流程中。云计算与AI的协同可以为企业减少成本和劳动力，提高企业IT系统的灵活性以及可扩展性，是企业发展的重要支撑。

5G的到来为企业基于云和AI的转型带来更大的发展空间。作为第五代移动通信网络，5G是高速度网络，峰值理论传输速度比4G网络的传输速度快数百倍，这意味着更加高速的数据传输。5G的到来克服了过去限制企业用云计算与AI的问题，如数据来源、传输带宽和时效性等问题。依托5G网络，云计算和AI会渗透到企业内部，众多应用将可以实现云化和智能化。基于“5G+云+AI”的合力，越来越多的企业开始进行全面的转型，进入到由云端的数据来制定决策的时期。

2、创新数字政务新模式

“5G+云+AI”正在重塑政府的服务模式，助力数字政务进入智能阶段。基于云平台和AI策略建设的软件化、智能化和高效化的大型数字政务系统，可以融入人脸识别、个人智能助理等创新服务，提高政务服务水平，完善政务服务环境。同时，数字政府建设应充分应用5G等新一代通信技术，结合云计算、AI等信息技术共同构建新一代网络基础设施，并以数据为驱动，强化政府数据能力建设，打造开放平台、汇聚社会资源，提升服务和监管能力。

“5G+云+AI”将在城市资源整合中发挥技术优势。智慧城市是一项涉及众多技术的复杂工程，而5G能让城市真正实现“万物互联”，城市的路灯、交通路口、景区、都将纳入到智慧城市的数据平台中。但是，单纯的搜集数据会让数据成为孤岛，并不能把实际获取的数据利用到城市管理中，基于云的算力和AI的数据挖掘分析能力，可以对城市数据进行策略定制，进而进行城市资源的有效整合。

3、促进要素配置智能化

“5G+云+AI”将催生智能精细的生产要素配置方式，驱动产业全新变革。“5G+云+AI”以强大的技术能力为支撑，整合产业链上下游优势资源，助推传统产业与信息技术融合，支撑行业业态创新，并利用产业基地集群效应构筑新的数字生产力，为产业发展提供协同创新服务。

“5G+云+AI”可以实现农业生产要素的精准测量及精细管理，最终实现农业产业智能化。例如，大量的农业传感器可以通过5G的边缘计算特性进行实时的信息交互，获取土壤、作物、空气等农业基础信息，然后上传到云端大数据中心，通过AI系统和专家诊断，预测气候模式并提供定向施肥策略。这些实时的海量数据产生的决策分析将驱动并引导农民在合适的时间做出最优决策，提升农业生产效率以及农作物产量，最终实现农业的智能化。随着全球数字化进程的加速，智慧农业作为在农民数量不断减少情况下提高农业生产效率的关键举措正在变得越来越重要。

“5G+云+AI”将重构工业的生产模式，实现工业产业链中各要素的互联互通，加速工业产业数字化转型。5G实现产业链上各个价值要素的互联互通，高带宽、低延时的特性能够满足对工业领域实时性场景的需求，而联接产生的大量数据汇聚到云端，由云为工业应用提供多元算力，最后由AI平台对工业数据进行训练和推理。ICT技术融入到工业产业发展中，可以实现工业互联的全流程信息感知和事件决策，直接驱动智能终端和智能机器人从工具向助理的角色转变，使工业产业摆脱以往“粗放、低效、高能耗”的生产模式，向着“高品质、高能效、智慧化”的方向发展。

“5G+云+AI”的融合渗透进一步释放了服务产业的爆发力。我国第三产业服务业涉及行业点多面广，在《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）中，包括批发零售、交通运输、住宿餐饮、信息服务、金融、房地产等15个门类。“5G+云+AI”可以变革各行各业的服务模式，例如，“5G+云+AI”使能无人驾驶、智慧物流等应用场景，改变传统的交通运输方式。“5G+云+AI”改善AR/VR等新兴互动技术的体验，云游戏、VR更衣室等应用场景加速了媒体和娱乐业的变革。未来，“5G+云+AI”将驱动服务产业更多的应用场景走向现实，释放更大的产业价值。
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